保險行業內訓課
| 保險公司大客戶的開發與維護服務 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：第一章針對大客戶的銷售流程一．現代大客戶采購流程分析 1.“ 謝絕推銷 ” 的啟示 市場經濟，客戶自我意識強了，買方市場 2. 客戶關心的是什么 能否提高生產力 能.. |
| 保險公司客服中心接線員電話溝通技巧與客戶異議處理技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：一、 溝通1、什么是溝通 2、理想的溝通 3、溝通的類別 4、溝通上的“黃金律“ 5、溝通“十點” 6、溝通之“門鑰匙” 7、溝通六個步.. |
| 保險公司全員執行力強化訓練培訓課程 |
| 主講老師：孫學敏 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：第一部分：員工總動員——什么叫做執行？一、何謂真正員工執行力1）員工做執行就是要成果2）發起“員工執行總動員”案例分析：赤壁之戰二、執行不“力&rdqu.. |
| 保險銷售精英實戰技巧特訓 |
| 主講老師：劉楠楠 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：第一章：銷售是什么 1、銷售的定義 ●銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。 ●銷售不是我的東西最便宜，不買我的就錯了。 ●銷售不是口若懸河，讓客戶沒有說話的余地 2、銷售是怎樣發生的 第二章：銷售技能能為您做什么 .. |
| 保險公司銷售精英軟硬技巧特訓 |
| 主講老師：劉楠楠 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：第一部分：硬技能 一、精英銷售必須具備的十二項基本功 1、 開發潛在客戶 2、 確定拜訪時間 3、 篩選合格客戶 4、 建立關系 5、 問題識別和澄清 6、 克服焦慮、贏利認同 7、 銷售陳述 8、 .. |
| 保險客戶服務技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.1服務所面臨的挑戰 1.2怎樣才算是卓越的服務 1.3如何應對服務挑戰 第二單元 如何塑造職業化的服務形象2.1如何讓你的服務更顯得職業化（良好的服.. |
| 新時代下的家庭財富管理 |
| 主講老師：張國棟 培訓天數：4 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：1、新政引起家庭財富管理變化 2、主流投資的操作策略3、投資最高境界-資產配置4、富有家庭的資產管理 5、怎么實現未來的養老規劃 .. |
| 保險公司客戶服務關系管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：第一講：客戶關系管理的含義1.1客戶關系管理（CRM）的發展演變 1.2 CRM的概念及其內涵 1.3 CRM管理系統的分類 1.4實施CRM為企業帶來的價值第二講：支撐客戶關系管理的三個主要理論2.1客戶生.. |
| 保險公司職業素養_壓力與情緒管理 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：當代社會是知識社會，更是一個競爭激烈的社會；對所有職場人員來說，壓力雖然看不到，摸不著，但每個人都能感受到它的存在——當上司要求你在很短時間內完成很多任務的時候；當知識、信息等快速更新要求你不斷掌握的時候；當你每.. |
| 保險公司客戶滿意與客戶服務技巧 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：一、對全面客戶滿意的認知1、全面客戶滿意的真正涵義 2、客戶服務意識建立的基本要點 3、了解客戶的需求 4、超越客戶期望二、如何達成客戶滿意1、真心實意以客戶為第一 2、測評客戶的滿意度 3、掌握有效.. |
| 以客戶為中心的狼性營銷—以華為為例 |
| 主講老師：許浩明 培訓天數：6 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：課程背景與目的：企業是否存在如下挑戰：銷售業績難以提升上去；銷售人員動力不夠激情不足；銷售總被對手壓制；銷售能力急需提升；銷售流程急需改善；銷售人員間惡心競爭，甚至互相拆臺;最終導致企業競爭力不強…….. |
| 商業領導力實踐（BLT） |
| 主講老師：畢波 培訓天數：3 天 專業類別： 領導力 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：課程價值：理解領導流程產生的根本原因與價值；掌握實施領導的六步行動步驟；學習團隊建設、文化塑造與領導力發展三位一體的工作流程；達到由內而外進行領導的效果。授課對象：負有經營責任的商業領導者，經營團隊成員，擬晉升到高層的后備經.. |
| 現金流游戲特訓營之如何高效增員 |
| 主講老師：張國棟 培訓天數：8 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：一、創新增員，化繭成蝶。1、從保險個體戶，到團隊領袖。2、居安思危-論保險增員的必要性。3、增員是長線投資還是短期投機4、增員也有策略5、增員的核心本質--個人魅力的營銷二、高效現金流游戲增員流程1、增員對象.. |
| 法商思維與財富智慧——保險高凈值人群財富管理 |
| 主講老師：李竟成 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：課程背景：● 不要在離婚時才想起《婚姻法》；● 不要在傳承時才想起《繼承法》；● 不要在風險來臨時才想起保險、信托、遺囑等工具；作為保險客戶經理需要對相關法律有全面的認識，提升自己的“法商思維”，.. |
| 銀行行長領導力（綜合管理能力）提升修煉 |
| 主講老師：劉智剛 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領導者對于企業的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一，領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。領導強則團隊強，領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環.. |
| 銀行保險長期期繳營銷訓練營 |
| 主講老師：化俊麗 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：課程背景：2019年8月27日，銀保監會下發了《商業銀行代理保險業務管理辦法》中規定，不短于10年的長期期繳產品的保費收入不得低于總保費收入的20%。監管促成行業回歸保險本源，通過保障性產品的比例限制控制行業品質。然而長期期繳保險產.. |
| 讓客戶追著你買—保險年金險專銷訓練營 |
| 主講老師：鄢利 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：● 重新認識年金險的核心價值，四大保障作用、兩大屬性、六大功能● 熟練掌握客戶KYC技巧，發揮對應的作用，功能和促成模式● 精進規劃技術，推動客戶隱性需求顯性化，引導客戶形成迫切的產品需要● 適應社會變革，創新銷售邏輯，識別.. |
| 客戶溝通技巧和產說會營銷策劃與組織 |
| 主講老師：李燕 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：課程背景：本課程是針對業務發展能手人員設計的。不管是銷售人員的專業銷售技巧，還是客戶服務人員的卓越服務技巧，都是基于我們銷售和服務工作經驗的總結。但是，為了讓銷售和服務工作更具針對性，我們必須從客戶的角度來看我們應該如何做，也就是從.. |
| 實戰營銷 |
| 主講老師：孟子涵 培訓天數：一 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：第一節：分析市場；1、市場細分2、市場定位：從田忌賽馬學習競爭定位3、系統分析：向諸葛亮學系統分析市場第二節：制定戰略1、明確目標：向三國學戰略2、戰略步驟：從三分天下學習做做事步驟3、具體推動：產品、價格、.. |
| 透析財稅改革下的財富新格局 ——中高端客戶經營策略 |
| 主講老師：趙博 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：課程背景：財稅政策具有引導經濟發展、重新分配財富的功能。回顧改革開放40年，我國經歷了四次財稅改革，每次都改變了我國財富的格局，有的人財富快速增長、有的人財富縮水。而隨著我國內外部經濟環境發生劇烈的改變，改革進入了“深水.. |
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