內訓課內訓課
| 經銷商開發與管理 |
| 主講老師：吳興波 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一講：經銷商概述 一、經銷商的概念 1．經銷商的價值與作用 2．建立以經銷商為核心的銷售策略 一個中心 兩個基本點 三項原則 四個目標.. |
| 辦公與家居風水布置 |
| 主講老師：胡水木 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 國學文化 行業類別：房地產 不限行業 |
| 課程簡介：一、易學風水知識入門 1、《周易》發展歷史與伏羲、周文王、孔子的學術貢獻； 2、易學應用技術的“五術”——山、醫、命、相、卜； 3、建筑易學風水的起源、流派及技術方法特征； .. |
| 應對媒體的方法與策略 |
| 主講老師：殷俊 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一．媒體是誰1．認識傳統媒體和網絡媒體（1）媒體是什么？朋友、敵人、野獸？（2）記者是什么？朋友、敵人、挑戰者？（3）防火、防盜、防記者！2．像了解客戶一樣去了解所有媒體（1）傳統媒體新興.. |
| CSR企業社會責任 |
| 主講老師：劉學民 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、企業社會責任的歷史沿革與基本理念社會責任與社會責任感個人社會責任企業社會責任企業社會責任的內涵與未來發展趨勢二、發達國家企業社會責任的發展、演變與實踐企業社會責任在發達國家的產生、發展、演變發達國家跨.. |
| 醫療設備備件物流管理與客戶服務培訓大綱 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 采購物流 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一部分 醫療設備備件物流面臨的挑戰 一、 物流的內涵與構成要素 二、 為什么說搞好現代企業物流是第三利潤源泉 三、 目前，醫療設備備件物流的特點及其面臨的問題 四、 備件物流的運作環節 五、 備件管理的方式（某著名.. |
| 現代企業戰略管理 |
| 主講老師：馮鵬程 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：【課程大綱】 第一單元 戰略管理導論 一、什么是戰略 二、為什么要學習企業戰略管理 三、戰略的本質 四、企業戰略管理過程（將3W 復雜化） 五、企業戰略層次性 第二單元 宏觀環境分析 一、環境的四.. |
| 零售業系列培訓（營銷、管理、服務） |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 客戶服務 營銷管理 行業類別：快速消費品 不限行業 |
| 課程簡介：課題一 商業企業的品牌打造及四大營銷手段 第一節 關于品牌的概述 1、何謂品牌？ 2、品牌的四個特征！ 3、品牌最直接的三個作用！ 第二節 商業企業品牌營銷存在的７大誤區 誤區一:有銷售就有品牌 誤區.. |
| 星級酒店服務心態與服務意識 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景：世界著名酒店經理人科迪斯•塞繆爾斯曾說過：“酒店本身就是商品；任何酒店實質上都沒有什么特別之處。除極少數與眾不同的酒店外，消費者最看重的只有價格，他們對這家或那家酒店并無特殊偏好。因此，要在酒店行業的.. |
| 醫院客戶服務技巧培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一篇：醫院客戶服務培訓篇（主要是護理人員對病人的服務） 第一部分、培養積極主動的服務意識 1、破冰行動：認識你、我、他 2、現代競爭領域分析 3、什么是服務意識？ 4、優質的客戶服務表現 5、服務水平的衡量指標.. |
| MTP-中層管理干部管理能力提升 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：中層管理培訓（一）：管理者的定位與職責 管理的基礎與原則. 1. 管理者的基本思維 2. 管理的基礎 3. 組織管理的原則 管理者的角色與職責 1. 管理者的定位及任務 2. 管理的四大構.. |
| DFM-電子產品可制造性設計 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：機械行業 |
| 課程簡介：1、DFM概述 (第一天上午40分鐘) 產品制造工藝的穩定性與設計有關嗎？ 產品的制造成本與設計有關嗎？ DFM概要：熱設計，測試設計，工藝流程設計，元件選擇設計。2、SMT制造過程概述 (120分鐘，中.. |
| 銷售人員壓力與情緒管理 |
| 主講老師：朱華 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：引言：壓力與情緒都是上天和祖宗賜給我們寶貴的資源。1 壓力管理1.1 職場壓力面面觀1.2 正確的認識壓力1.2.1 壓力分區1.2.2 壓力源于承受力1.3 壓力管理5步曲1.3.1 找到壓力源1.3... |
| 精益服務：煙草公司客戶服務體系建立與優化 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：煙草行業 |
| 課程簡介：培訓受眾 企事業單位有待提升的各界管理人士 課程收益 這是一門極具稀缺性和實用價值的培訓課程。專門針對煙草行業而開設。本課程不僅幫助學員梳理煙草客戶服務體系的主要內容，使學員增強客戶服務意識，提高客戶服務技能。而且結合了.. |
| 80-90后員工管理技巧 |
| 主講老師：謝玉雄 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：前言：管理的目的在于提高所有資源的生產力，資源包括人、財、物。生產力提升的關鍵在于管理好員工隊伍，因為人是一切成就的決定因素。現代員工隊伍成員包括八零年后出生的員工，他們在企業中的地位和生產力將決定企業未來的命運或前途。管理好企業是.. |
| 標桿采購成本控制 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程目的◇ 此課程是面向企業致力于持續改善企業供應鏈、成本控制的管理精英、采購管理者而設立的培訓課程；◇ 通過三個階段的采購策略實施，全面降低企業采購成本；◇ 學習標桿企業最佳實踐開拓學員視野、提高學員專業采購管理水平；.. |
| BMTP商業銀行管理技能提升實戰訓練 |
| 主講老師：劉勇 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分、認識銀行管理者的角色管理風格測試銀行管理者的角色與活動作為管理者，我們的位置在什么地方？做該自己的事，不要越俎代庖管理者需要怎樣的技能案例研討1：作業員出錯誰之過？第二部分、了解您的員工 1、能力的.. |
| 財務報表分析與銀行信貸決策 |
| 主講老師：楊念祖 培訓天數：2 天 專業類別： 財務管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程對象：本課程是針對銀行客戶經理與信貸人員而設，是站在債權人的視角解讀、分析和識別財務信息。 課時：本課程按4天設置。 其中第一至第三部分為第一階段課程，結合部分案例，讓學員對財務信息的閱讀、分析與識別理論有一個比較全面的認識.. |
| 新形勢下中國煙草商業企業發展策略分析 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 戰略管理 行業類別：煙草行業 |
| 課程簡介：第一章 新形勢下煙草商業企業發展方向解析國家“十二五規劃”與“卷煙上水平”解讀概覽 “卷煙上水平”目標的傳遞：由行業競爭力到企業競爭力堅持深化改革：發展.. |
| 房地產狼性營銷技巧 |
| 主講老師：李健霖 培訓天數：2 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：課程背景：房地產銷售不同于一般的商品，對于任何一位消費者來說，都是一份不少的花銷，同時，房地產的銷售涉及到的東西，包括政策，費用，物業等多方面，因此，房地產銷售的技巧也就有著自己獨特的一面。經濟危機等多方面的影響，房地產經濟也越.. |
| 跨部門溝通 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程說明說對話才能做對事，無論是在戰略執行中，還是在商務談判中，甚至同事關系的處理方面，良好的溝通是前提。美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，發現：“智慧”、“專業技術”.. |
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