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【培訓對象】
企業中高級管理人員。
【培訓收益】
1、全面深入了解戰略績效管理的內容；
2、掌握績效管理體系的核心流程構建方法；
3、掌握績效管理體系工具的設計與使用。
企業中高級管理人員。
【培訓收益】
1、全面深入了解戰略績效管理的內容；
2、掌握績效管理體系的核心流程構建方法；
3、掌握績效管理體系工具的設計與使用。
第一部分 拿什么奉獻你，我們用心經營績效
認識績效管理的重要性
思考：如果沒有績效管理，我們的動力在哪里？
成功實施績效管理關鍵要素
互動：績效管理的十個是與十個不是
績效管理流程
互動：績效管理中的各種聲音
認識績效管理的重要性
思考：如果沒有績效管理，我們的動力在哪里？
成功實施績效管理關鍵要素
互動：績效管理的十個是與十個不是
績效管理流程
互動：績效管理中的各種聲音
第二部分 如何對公司戰略進行分解
什么是目標管理；
如何建立公司、部門與崗位的目標；
年度績效管理目標的分解
季度績效管理目標的分解
個人績效管理目標的落實
現場演練：某公司目標分解
現場互動：學員建立縱向與橫向目標體系與點評
績效管理目標的確定與評估。
分享：目標分解會及召開程序
分享：目標設定者、考核人、被考核者在目標分解中常見的幾種心態
講解：績效目標實戰問題
Ø Ø目標是否可調整？
Ø Ø目標變化了怎么辦?
Ø Ø如何獲得員工的認可？
Ø Ø多少條目標比較合適?
Ø Ø如何獲得領導的支持？
Ø Ø如何對下屬的目標進行輔導？
Ø Ø下屬不跳時，怎么辦？
Ø Ø如何獲得各部門的支持？
Ø Ø如何判斷目標合理不合理?
Ø Ø員工只關注考核目標怎么辦？
u u目標管理參照模版分享與互動
什么是目標管理；
如何建立公司、部門與崗位的目標；
年度績效管理目標的分解
季度績效管理目標的分解
個人績效管理目標的落實
現場演練：某公司目標分解
現場互動：學員建立縱向與橫向目標體系與點評
績效管理目標的確定與評估。
分享：目標分解會及召開程序
分享：目標設定者、考核人、被考核者在目標分解中常見的幾種心態
講解：績效目標實戰問題
Ø Ø目標是否可調整？
Ø Ø目標變化了怎么辦?
Ø Ø如何獲得員工的認可？
Ø Ø多少條目標比較合適?
Ø Ø如何獲得領導的支持？
Ø Ø如何對下屬的目標進行輔導？
Ø Ø下屬不跳時，怎么辦？
Ø Ø如何獲得各部門的支持？
Ø Ø如何判斷目標合理不合理?
Ø Ø員工只關注考核目標怎么辦？
u u目標管理參照模版分享與互動
第三部分 如何設計科學合理的績效指標
介紹：KPI指標四種分類方法
介紹：關鍵業績領域指標如何分類
介紹：KPI指標四種分類方法
介紹：關鍵業績領域指標如何分類
KPI指標設計部分
Ø Ø戰略類KPI指標
Ø Ø目標分解類KPI指標
Ø Ø職能類KPI考核指標設計
Ø Ø關鍵業績領域考核指標的設計
Ø Ø任務類考核指標設計
Ø Ø能力素質類考核指標設計
Ø Ø述職考核的設計
練習：找出每個KPI指標的關鍵績效因素
分享：問題類指標如何考核
互動：依據自己公司行業特點，該如何設計科學合理的績效指標
Ø Ø戰略類KPI指標
Ø Ø目標分解類KPI指標
Ø Ø職能類KPI考核指標設計
Ø Ø關鍵業績領域考核指標的設計
Ø Ø任務類考核指標設計
Ø Ø能力素質類考核指標設計
Ø Ø述職考核的設計
練習：找出每個KPI指標的關鍵績效因素
分享：問題類指標如何考核
互動：依據自己公司行業特點，該如何設計科學合理的績效指標
第四部分 績效實施中的實戰問題及推行技巧
績效推行常用的12個技巧
績效實施中的實戰問題
Ø Ø項目制如何考核？
Ø Ø研發人員如何考核？
Ø Ø后勤類人員如何考核？
Ø Ø如何避免憑印象打分？
Ø Ø如何保障數據真實性？
Ø Ø定性的指標如何考核？
Ø Ø考核形式化了怎么辦？
Ø Ø與工作時間沖突怎么辦？
Ø Ø無法關注考核的過程怎么辦？
Ø Ø成績如何激發各部門的參與？
Ø Ø如何保障申訴機制的有效性？
Ø Ø都很優秀，如何評出較差的一名？
Ø Ø員工只看成績不看業績怎么辦？
Ø Ø述職考核結果不客觀怎么辦？
實戰工具與方法
現場演練：績效推行計劃
現場演練：績效管理推行方式
績效推行常用的12個技巧
績效實施中的實戰問題
Ø Ø項目制如何考核？
Ø Ø研發人員如何考核？
Ø Ø后勤類人員如何考核？
Ø Ø如何避免憑印象打分？
Ø Ø如何保障數據真實性？
Ø Ø定性的指標如何考核？
Ø Ø考核形式化了怎么辦？
Ø Ø與工作時間沖突怎么辦？
Ø Ø無法關注考核的過程怎么辦？
Ø Ø成績如何激發各部門的參與？
Ø Ø如何保障申訴機制的有效性？
Ø Ø都很優秀，如何評出較差的一名？
Ø Ø員工只看成績不看業績怎么辦？
Ø Ø述職考核結果不客觀怎么辦？
實戰工具與方法
現場演練：績效推行計劃
現場演練：績效管理推行方式
第五部分 績效反饋與輔導
如何提升指導下屬的意識
如何因人而異個性化指導
指導下屬最實用的方法
Ø Ø清晨觀察法
Ø Ø內部教練法
Ø Ø行為定位等級評價法
Ø Ø問題指導九步法
Ø Ø多面手培養法
Ø Ø模版法
Ø Ø標桿法
Ø Ø試錯法
Ø Ø最佳答案法
Ø Ø讓下屬走上講臺
Ø Ø自我反省法
Ø Ø公式法---
現場演練：針對下屬績效如何進行輔導、指導與教導
如何提升指導下屬的意識
如何因人而異個性化指導
指導下屬最實用的方法
Ø Ø清晨觀察法
Ø Ø內部教練法
Ø Ø行為定位等級評價法
Ø Ø問題指導九步法
Ø Ø多面手培養法
Ø Ø模版法
Ø Ø標桿法
Ø Ø試錯法
Ø Ø最佳答案法
Ø Ø讓下屬走上講臺
Ø Ø自我反省法
Ø Ø公式法---
現場演練：針對下屬績效如何進行輔導、指導與教導
第六部分 績效管理的關鍵：績效面談與改進
是績效面談的意義與作用
績效面談應該怎么談？
Ø Ø績效計劃溝通
Ø Ø不同性格的人怎么談？
Ø Ø與不同象限的人怎么談？
Ø Ø用績效十步曲法進行定期的績效面談
Ø Ø績效會議的溝通
Ø Ø如何做好績效面談記錄
實戰分享：績效管理中的各種會議怎么開？
案例研討：人力資源經理為何在面談中狼狽不堪
u u績效改進—績效提升的法寶
Ø Ø績效改進的幾個要點
Ø Ø績效改進中如何進行統計分析
Ø Ø不要讓你的績效指標一錯再錯
分享：一個績效推行三年的績效指標體系
u u如何設計績效管理表單
u u如何量身訂做員工的績效改進計劃
現場研討：自己企業的績效改進計劃應該怎么做？
是績效面談的意義與作用
績效面談應該怎么談？
Ø Ø績效計劃溝通
Ø Ø不同性格的人怎么談？
Ø Ø與不同象限的人怎么談？
Ø Ø用績效十步曲法進行定期的績效面談
Ø Ø績效會議的溝通
Ø Ø如何做好績效面談記錄
實戰分享：績效管理中的各種會議怎么開？
案例研討：人力資源經理為何在面談中狼狽不堪
u u績效改進—績效提升的法寶
Ø Ø績效改進的幾個要點
Ø Ø績效改進中如何進行統計分析
Ø Ø不要讓你的績效指標一錯再錯
分享：一個績效推行三年的績效指標體系
u u如何設計績效管理表單
u u如何量身訂做員工的績效改進計劃
現場研討：自己企業的績效改進計劃應該怎么做？
第七部分 績效考核結果的運用
人員的甄選
培訓規劃的制訂
與考核匹配的薪酬
績效工資的分配
人員的甄選
培訓規劃的制訂
與考核匹配的薪酬
績效工資的分配
管理干部績效考核結果與應用
分享：績效與薪酬的接口，績效工資設計方法及注意事項
案例研討：基公司績效考核末位淘汰
分享：績效與薪酬的接口，績效工資設計方法及注意事項
案例研討：基公司績效考核末位淘汰
第八部分 績效管理工具演示
績效表單的填寫
現場演練：如何填寫績效計劃、績效考核表
績效制度是怎么做出來的
績效表單的填寫
現場演練：如何填寫績效計劃、績效考核表
績效制度是怎么做出來的
完全績效手冊
成果展示：某企業績效管理手冊
第九部分：總結與提問
成果展示：某企業績效管理手冊
第九部分：總結與提問
他本質是一個一直在企業變革的峰尖浪口實施變革和咨詢的操刀手。
----是國內著名人力資源與流程變革咨詢專家，被譽為實戰落地型咨詢專家；
----武漢大學經濟管理學院管理科學與工程博士畢業，獲得博士學位；
----前華為技術流程與變革副總監；
----前惠普中國咨詢總經理（華南區）；主導國內大型企業的變革級項目；
----深圳市咨詢協會副會長；
----國際注冊咨詢師CMC獲得者；美國PMI認證的項目管理專家PMP獲得者（2003年國內第二批）；
----HP商學院和益策中國等國內頂尖培訓機構特約金牌講師；
----清華大學、上海交通大學、復旦大學、山東大學等國內頂尖教育機構MBA及總裁班客座高級講師，主講戰略、變革和高端人力資源課程；
----深圳廣播電視臺106.2 頻道《人才駕到》節目特別嘉賓；
----先后作為首席顧問為騰訊、中廣核集團、華為技術、康佳集團、銀之杰股份、英威騰股份、海大集團、萬興軟件、科陸電子股份、招商證券、同洲電子股份、中國移動、喜之郎集團等上百家企業提供咨詢服務，受到客戶的高度認同。
----是國內著名人力資源與流程變革咨詢專家，被譽為實戰落地型咨詢專家；
----武漢大學經濟管理學院管理科學與工程博士畢業，獲得博士學位；
----前華為技術流程與變革副總監；
----前惠普中國咨詢總經理（華南區）；主導國內大型企業的變革級項目；
----深圳市咨詢協會副會長；
----國際注冊咨詢師CMC獲得者；美國PMI認證的項目管理專家PMP獲得者（2003年國內第二批）；
----HP商學院和益策中國等國內頂尖培訓機構特約金牌講師；
----清華大學、上海交通大學、復旦大學、山東大學等國內頂尖教育機構MBA及總裁班客座高級講師，主講戰略、變革和高端人力資源課程；
----深圳廣播電視臺106.2 頻道《人才駕到》節目特別嘉賓；
----先后作為首席顧問為騰訊、中廣核集團、華為技術、康佳集團、銀之杰股份、英威騰股份、海大集團、萬興軟件、科陸電子股份、招商證券、同洲電子股份、中國移動、喜之郎集團等上百家企業提供咨詢服務，受到客戶的高度認同。
出版書籍：
1、流程優化跟我學（企業管理出版社）；
2、任職資格體系和薪酬設計（企業管理出版社），均在業界獲得高度認可。
1、流程優化跟我學（企業管理出版社）；
2、任職資格體系和薪酬設計（企業管理出版社），均在業界獲得高度認可。
擅長戰略管理、流程管理、人力資源管理，是非主流的實戰型的變革管理專家，相信管理是實踐藝術，而非理論科學，具備扎實的專業基礎，底蘊背景深厚，實戰操作經驗豐富，擅長通過企業一線的案例分析，將專業領域課題進行全方位、多角度、實操性的深入研究與總結，喜歡自主創新。其見解獨特，擁有企業管理和組織變革方向完整的體系和行之有效的方法，是頗具實力的本土派。
高端變革力系列
戰略管理實踐---從戰略思考到戰略落地
變革管理實踐---打造組織的變革管理DNA
流程優化實踐---打造流程型組織，做流程優化高手
從業務高手到管理高手---管理就是這么簡單
管理者而非MBA---中層管理領導力建設
執行力修煉---執行不是簡單學問
戰略管理實踐---從戰略思考到戰略落地
變革管理實踐---打造組織的變革管理DNA
流程優化實踐---打造流程型組織，做流程優化高手
從業務高手到管理高手---管理就是這么簡單
管理者而非MBA---中層管理領導力建設
執行力修煉---執行不是簡單學問
中高端組織與人力資源系列
非人力資源經理的人力資源管理
戰略人力資源管理
人力資源系統工程
戰略績效管理
HR如何有效支持業務伙伴
任職資格體系與員工能力體系建設
非人力資源經理的人力資源管理
戰略人力資源管理
人力資源系統工程
戰略績效管理
HR如何有效支持業務伙伴
任職資格體系與員工能力體系建設
高端研發系列
華為研發標桿---集成產品開發IPD
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