第一章 銷售精英定位與職業素養
一、銷售精英應具備的素質
1、 銷售精英的人精品質
高效學習
擔當責任
做事看人

2、 銷售精英的“三能”素質
能講
能寫
能說
3、 銷售精英的“六個百問不倒”素質

二、職業化營銷人員成功營銷的532法則
1. 心態50%
2. 能力30%
3. 資源20%

三、職業化營銷人員心態十二項修煉

第二章 專業銷售實戰技巧六步法
一、目標客戶的選擇與分析
1、目標客戶的選擇標準
討論：我們理想的客戶應具體有哪些標準
案例：某公司質量型客戶的八大標準

2、銷售人員在選擇客戶中常見的5個誤區
3、目標客戶價值評估
4、客戶內部組織結構分析
案例：我是如何鎖定關鍵決策人的

二、建立信任
1、心理學的四秒鐘定律與客戶信任關系
2、客戶信任樹分析
3、獲取客戶信任的六大法則
情景模擬：迅速接近客戶并贏得信任

三、挖掘需求
1、客戶需求的冰山模型
顯性需求
隱性需求

2、客戶需求的雙層次模型分析
機構需求
個人需求
案例分析：某客戶技術負責人正當的個人需求清單

四、呈現價值
1、從產品的銷售者到解決方案的提供者
視頻案例：站在客戶的角度幫助客戶購買產品

2、產品賣點與買點
案例：少女買房子
3、如何使用FABEC策略進行產品價值呈現

五、贏取承諾
1、為什么要贏取承諾
2、快速贏取承諾的三步曲

六、商務談判
1、成功談判的5大關鍵技巧
開場技巧
案例：鄧小平談判
提問技巧
案例：張良與樊噲勸劉邦
傾聽技巧
案例：聽見與聽到
闡述技巧
案例：FABEC闡述策略
答復技巧
案例：工資談判

2、談判中的實戰應對策略
商務談判中的6個應變策略
談判中的價格談判策略
情景模擬：產品的報價策略與價格談判

3、客戶合作意向的積極訊號
非言辭的訊號
言辭的訊號

• 水到渠成——招標人員商務談判技巧訓練

   

  視頻破冰：國家醫藥總局帶量采購談判現場第一講：了解招采規則一、招標類采購規則1. 綜合得分法規則2. 競爭性磋商規則3. 競爭性談判規則二、非招標類采購規則1. 詢比價直接采購規則2. 單一來源采購規則三、“2020年招標采購法修改”解讀1. 邀請招標退出舞臺2. 進一步推廣&ldquo..

  ￥   元/ 天

  人氣：1252  

  

• 服裝行業終端導購——專業銷售技巧課程

   

  【課程內容】1.顧客的消費心理分析2.顧客異議的處理技巧3.顧客銷售服務流程4. 客訴的處理技巧

  ￥   元/ 天

  人氣：1404  

  

• 專業銷售之財產保險

   

  課程背景：專業銷售技巧起源于美國銷售心理學家E.K.Strong在20世紀20年代撰寫的《銷售心理學》。隨著金融市場的飛速發展，客戶具備了更多的產品、市場和銷售方面的知識，對客戶經理和需求方案也有越來越高的要求。客戶經理想贏得到最佳的商機關鍵是需要有全方位的銷售思維和銷售技巧。本課程通過從凈現值的角度，分析了客戶價值管理的核心。并就交叉銷售、實現..

  ￥31,800   元/ 天

  人氣：1406  

  

• 保險專業銷售之百萬精英

   

  課程背景：當我們和客戶溝通保險時，心中充滿了懷疑，開不了口···當我們談起了客戶風險管理時候，專業知識的缺乏讓我們談論戛然而止。當我們艷羨業務高手簽下大額保單時候，聽到他們分享中高端客戶的默契溝通和持續服務的林林總總，對保險保障服務能力的渴求寫在我們的臉上。在這個金融市場快速發展,專業為王呼喚資產配置..

  ￥31,800   元/ 天

  人氣：1274  

  

• 專業銷售技巧

   

  【課程介紹】 當今的中國市場越來越成熟，競爭也越來越激烈，對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高。如何給客戶留下深刻的第一印象，使其有銷售指標時第一個想到你？如何把握客戶的深層次需求，使其感受到你的關心，并愿意與你和公司共同成長？如何即能維持良好的客戶關系，又能成功地完成銷售目標？這些問題是每一個銷售人員時時刻刻需要思考的問題。客戶心理學是成功銷..

  ￥   元/ 天

  人氣：2993  

  

• 卓越的客戶服務技巧訓練

   

  課程背景：客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。課程特色：服務理念感悟 + 服務心態塑造 + 服務技巧提升 + 能力框架構建課程大綱：一、讓卓越的服務理念體現在服務行為中 1.客..

  ￥   元/ 天

  人氣：1869