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銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務部、其他相有關部門
【培訓收益】
1、了解銷售談判的概念、定位和類型；
2、學習如何進行銷售談判的準備與計劃；
3、學習銷售談判中議價的科學方法和技巧。
¨銷售談判的概念、定位和類型
² 銷售談判構成的三大要素
² 銷售談判的科學正確定位
² 銷售談判面臨的三種環境及其談判類型
² 第一步：確立談判的目標
² 第二步：圈定談判的具體問題，并對其劃定優先順序
² 第三步：尋找談判雙方的共同點
² 第四步：就談判每個的問題設定界限
² 第五步：分析可能的選擇方案
² 第六步：調整界限
² 買賣雙方各自的議價模型
² 開價的技巧
² 學會了解并改變對方底價
² 學會在僵持中保持強勢
² 學會在談判中巧妙使用BATNA方式
² 讓步的技巧與策略
¨銷售談判的策略
² 尋找共同點策略
² 先易后難策略
² 休會策略
² 讓步策略
² 雙贏策略
¨銷售談判對手的典型風格及應對策略
² 銷售談判中的四種典型風格及應對策略
² 學會應對談判中的低調反應者
¨銷售談判中的儀表及商務禮儀
¨付諸實踐，收獲成功
中國建設教育協會房地產專業委員會副秘書長
中國房地產教育網國家房地產系列認證課特約講師
河南省勞動廳職業就業培訓中心首席顧問
“植涯”品牌－－職涯俱樂部創始人
中國人民大學房地產MBA。PTT國際職業認證培訓師。歷任麥當勞集團、聯想控股、北生集團等國內外知名企業，15年以上的工作經歷；在集團公司管理、品牌戰略推廣、產品項目策劃、營銷策略、市場銷售等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業績。熟悉大型企業戰略制定和管理風險控制；熟悉房地產開發及管理流程；熟悉品牌連鎖服務業管理流程；具有良好的管理素質。團隊建設方面能夠準確定位人才適崗，并擅于組織和培養團隊團結向上，提高工作效率和提升業績。
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PART1 功夫在詩外——銀行通用營銷技能準備一、客戶經理的自我修養1、營銷人的五項修煉一個惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個能說會道的嘴皮子——“口才”即“文才”..
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課程背景：梳理多年的服務客戶與相關案例，提煉出商業銀行共性與規律性的實戰技巧，讓一線從業者在開展具體經營工作時，有法可循，有效提升展業效能與業績。本課程基于實戰技巧與績效產能的提升，為銀行零售個金管理與一線人員量身定制，從產品和服務、獲客和經營、運營和支撐三方面入手結合經驗啟發、結合現場互動練習和總結，具體掌握技巧技能，實現完善體系、歷練團隊..
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