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部屬培育與人性化激勵

課程編號:9150

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2286

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:簡富臨

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中、基層主管

【培訓收益】
1.全面了解部屬培育及激勵的方法與提升技巧;
2.掌握激勵的不同層面以滿足不同需求的部屬;
3.明確掌握部屬狀態類型、層次與成熟度的要領;
4.學會不同的培育部屬的方法以及要點;
5.掌握權威的育人技巧,造就精英部屬;
6.掌握多種符合人性化的激勵藝術,挖掘部屬潛力;
7.針對不同部屬,采用不同的培育及激勵的管理方法。

<第一天>
一、部屬培育的基本認知
1. 部屬培育能力測評
2. 個案研討:陳副理的煩惱
3. 從主管角色看培育部屬的重要性
 培育部屬的反面思考
 培育部屬的正面思考
4. 有效指導者的個人特質
5. 善于培育部屬的主管應具備之條件
6. 啟發部屬潛能的三要項
7. 決定部屬表現的冰山理論
8. 制訂部屬培育計劃的程序
 掌握培育的要點
 建立資格條件表
9. 演練:部屬的培育需求分析表
二、正確展開OJT技巧
1、 OJT的必要
2、 培育部屬OJT的障礙因素
3、 有效OJT的四階段
4、 OJT前的準備
5、 進行工作任務分解
6、 演練:工作任務分解
7、 OJT五大步驟
8、 OJT的要點
9、 個案研討:何謂正確工作教導?
三、崗位中工作教導的具體作法
1、 職場工作教導常用方法
2、 啟發部屬能力的工作教導步驟
3、 個案研討:忙碌的李課長
4、 透過授權技巧進行工作教導
  指派
  賦權
  引導
  監督
  檢討
5、 個案研討:王課長的明智決定
6、 透過反饋技巧進行工作教導
  反饋是“啤酒”(beer)
  給與反饋的表達要領
  贊賞部屬的方法--正面的反饋
  糾正部屬的方法--建設性反饋
7、 演練:建設性反饋的漢堡原則


<第二天>
四、主管正確輔導部屬的技巧
1. 崗位上培育部屬的具體作為
2. 個案研討:陳經理對世明的輔導歷程
3. 部屬需要輔導的信號
4. 輔導的過程
 分析部屬績效不佳的原因
 有效的面談
 監督進度以衡量改進結果
 激勵任何達成的目標
5. 演練:輔導面談的準備
6. 輔導為什么失敗?
五、部屬激勵的人性理論
1. 人事考核中常見的錯誤
2. 員工積極性相關的因素
3. 案例分析:楊先生的改變
4. 激勵的基本原理與理論
5. 了解員工的需求與工作動機
6. 金錢是激勵的重要因素嗎?
7. 激勵員工的三大法寶
 改善員工行為
 激勵本質
 行為的產生
8. 激勵的基本理論與運用要點
 需求理論在管理上的運用要點
 公平理論在管理上的運用要點
 期望理論在管理上的運用要點
9. 案例分析:陳店長的問題在哪里?
六、有效激勵部屬的技巧
1. 成功激勵四步驟:需要、動力、目標、滿足
2. 準確了解員工需要
3. 實務演練:發覺動機
4. 引發部屬積極態度的面談技巧
5. 實務演練:面談技巧
6. 利用優勢需要,激發工作熱情
7. 案例分析:郭科長的工作分派
8. 有效的激勵方式
 威脅
 獎勵
 發展
9. 實用的激勵技巧
 情感激勵
 個性激勵
 及時激勵
 區別激勵
10. 實務演練:激勵的技巧

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