【培訓對象】
培訓經理、培訓管理人員

【培訓收益】
1.了解企業培訓管理角色在企業發展的的重要性。
2.正確掌握企業的培訓需求，進行課程規劃。
3.掌握執行培訓時應建立系統化的制度，確保培訓質量。
4.有效提升培訓效果，符合企業策略發展進程。
5.體認自我角色任務，使企業培訓產生最高績效。

一、企業培訓的基本認知與價值觀
1. 戰略性人力資源發展觀
2. 企業培訓的作用
3. 教育、訓練、發展的區別
4. 培訓部門的價值觀及與各單位的關系
5. 企業培訓管理者的主要職責
 a.培訓戰略規劃的參與者
 b.培訓計劃的編寫者
 c.組織培訓的協助者
 d.實施培訓的主導者
 e.培訓方法的創新者
 f.培訓成果的評估者
6. 現行企業培訓系統的困境
7. 自我檢查：企業培訓在部門運作的發揮
二、建立以員工能力為本的培訓體系
1. 企業培訓體系的作用
2. 依據經營理念訂定培訓政策
3. 崗位能力要求分析
 知識要求
 技能要求
 態度要求
4. 工作任務分析
5. 任職能力分析
6. 工作標準要求確立
7. 支撐工作任務達成的關鍵動作分解
8. 演練：崗位能力分析
9. 案例分析：ABC公司培訓體系
三、分析階段--培訓需求調查與分析
1. 設計教學系統--ADDIE模型
2. 策略性的訓練需求
3. 培訓需求調查類型及其作用
4. 常用培訓需求調查方法
5. 選擇培訓需求調查方法時的注意事項
6. 不同類型項目的培訓需求調查方法
7. 問卷調查方法的操作細節
8. 技巧演練：問卷設計
9. 資料調查法的操作細節與演練
10. 訪談法的操作細節與演練
11. 其它培訓需求調查方法
四、設計階段--培訓計劃制定與文件化
1. 如何將分析結果轉為課程規劃
2. 重新認識“年度計劃”
3. 年度培訓計劃制定的整體思路
4. 年度培訓計劃制定的相關內容
5. 年度培訓計劃制定的基本步驟
6. 年度培訓計劃制定的流程
7. 實施課程計劃的相關內容
8. 文件化的階層
9. 文件化架構
10. 案例分析：X公司年度培訓計劃
五、發展階段--培訓組織與教材開發
1. 培訓課程設計的功用
2. 培訓目標擬定
3. 培訓目標三個部份
4. 培訓課程三種類型
5. 教學方法的設計與選擇
6. 課程教案之設計與撰寫
7. 演練：通用的課程教案單
8. 學員的手冊與撰寫
9. 選擇外部資源評估
10. 遴選外聘講師的參考條件
11. 運用內部講師的優點
12. 教材／教具信息與選擇
13. 訓練資源交流與運用
14. 內部講師培訓與管理
15. 演練：課程需求溝通表范例
16. 內部講師評鑒作業
六、執行階段--培訓課程實施與管理
1. 開課進度控制
2. 開課工作進度控制表
3. 學員的報名與遴選
4. 開課通知范例
5. 上課學員主管通知范例
6. 課程說明范例
7. 執行課程課前準備
8. 總流程檢查表范例
9. 執行課程課中進行
10. 課程表范例
11. 演練：課程主持實務
12. 培訓檔案管理要領
13. 員工培訓記錄范例
14. 學習移轉的定義
15. 影響學習移轉的因素
16. 學習移轉的障礙
17. 強化學習移轉的做法
18. 發展及使用行動計劃
19. 行動計劃范例
七、評估階段--培訓績效評估與改善
1. 不同意義的培訓評估
2. 四級、多級培訓評估的基本思路和方法
3. 訓后評估的基本環節
4. 培訓評估的不同參與者
5. 如何保持學員的持續學習績效
6. 培訓績效評估的目的與意義
7. 培訓績效評估五層次
8. 各類培訓評估實用表格設計
9. 實務演練：各級評估制度的建立
10. 組討論：評估結果分析與改善
 

角色身份：培訓師、引導師、教練
最高學歷：中國人民大學管理學博士
英國領導管理學院（ILM）國際工商管理資格認證課程中文講師；
英國倫敦城市行業協會（City & Guilds）國際培訓及評審認證課程中文導師；
英國劍橋國際學院（Cambridge International College）國際培訓師認證課程中文導師；
美國哈佛商學院（HBSP）管理導師線下中文講師；
美國培訓協會ACCTP行動學習促動師；
日本產業訓練協會(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國際學院 ACC教練資格；
新加坡引導協會(FNS) SPOT團隊引導技術授證講師；
北京大學、清華大學、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺塑企業集團子公司人資經理、處長；美國Gredmann集團臺灣分公司產品事業部負責人；中國生產力中心(CPC)HRD項目經理；美國ZIG ZIGLAR咨詢機構臺灣分部項目經理、人資經理、副總經理；華普企業管理顧問公司副總經理等職務。
簡老師從事企業人力資源管理、企業經營輔導及員工培訓工作，已達二十余年，對咨詢輔導、企業管理改善、主管職能培養提升有豐富經驗，并能將管理實務轉為課程運作，提高課程績效。曾受聘于臺灣經濟部中小企業處榮譽指導員、創業顧問師、臺灣勞委會職訓局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業訓練質量系統（TTQS）評審委員，連續十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區域多間企業、社團、服務機構和政府部門提供各類型的培訓活動、講座和咨詢輔導服務，深受歡迎。
2005年開始，進入大陸為各企業進行培訓，迄今十余年，主講領導力、通用管理技能與人力資源管理專業模塊等課題，行業普及制造業、服務業、通信、電力、銀行等，客戶類型則涵蓋國企、央企、外企和民企，對大陸企業的發展過程與現行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過程，2014年也在中國人力資源管理領域排名第一的中國人民大學完成了人力資源管理博士的學位。
簡老師在授課過程善于利用行為心理學引導學員進行自覺性的思考，并能將課程知識點有效的吸收、理解并與轉化，并在思維、心態和行為上得以改善，藉以提升其內在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強工作效能。課程滿意度持續保持9成以上。
幽默風趣、富親和力、擅長從學員自身問題出發進行解析、相關案例深入探討、實務經驗傳授、運用團隊教練及引導技術，有效引導學員體驗與領悟。
一、領導力
教練領導力
權變領導力
打造高績效團隊
團隊引導技術—成為引導型領導者
團隊復盤技術—引領團隊成長關鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標管理與計劃執行
MTP中層綜合管理技能提升
從業務到管理--新任主管管理能力培訓
跨部門溝通與協作
系統性問題分析與解決技巧
成為績效管理高手
教練式部屬培育與輔導
非人力資源經理的人力資源管理
三、管理者職場必修
工作匯報與呈現技巧
創新思維技巧與工具應用
高效工作的七項修煉
四、工作坊（以學員為主，將工作中的問題在課堂上作為學習主軸）
行動學習工作坊
項目管理實踐工作坊
跨部門協作工作坊
戰略解碼工作坊
五、引導工作坊（老師以會議引導技術解決實際業務問題，一般稱為純引導，并不輸入知識）
優勢管理研修班（Merit Management Course）
對象：企業中層或中層后備
目的：建設具備實踐企業戰略綜合管理能力的中層領導隊伍

培訓項目共六階段：
第一階段 管理角色認知、目標與計劃管理
第二階段 建立良好工作關系
第三階段 部屬能力的培養與輔導
第四階段 業務改善和問題分析解決
第五階段 打造高績效團隊
第六階段 高效領導力的培養

項目每階段進行方式：”2+1 訓行合一培訓落地模式”，2天線下培訓+課后行動作業（結合工作實踐）＋1.5小時線上作業輔導＋1天行動學習復盤（約1-2個月后對實踐結果驗收）
階段時長：一季度
項目時長：一年半
項目特色：以項目運營模式（啟動式＋成立班組織＋微信互動群＋導師制＋任務打卡＋個人團隊積分制＋獎懲機制＋成果輸出＋結業式…….）
說明：項目內容及時間安排可依客戶實際需求進行調整

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