細節成就企業，也可能毀掉企業。企業中做事馬虎的人成不了事，只會壞事，也壞了企業。

        本課通過30多個案例重點回答：（1）競爭環境下細節管理的重要性、緊迫性；（2）忽視細節的原因分析；（3）怎樣抓好細節意識的養成與處理：①用心發現細節、思考細節，②約束改造自己，于細微處實現自我提升，③商機的把握、服務的客戶滿意以及技術質量的精益求精，源于細節，④建立和完善工作流程環節，⑤加強細節制度的強制與監督。

中國人民武裝警察部隊大校
國防大學軍事學碩士研究生
華中科技大學教育學博士研究生
曾任武警部隊總部院校部副部長、訓練部副部長，武警重慶市總隊政治部主任、武警山東省總隊副政委。
主要從事軍事學、領導科學、院校教育學、國家安全、危機管理等理論與實踐研究。
        他在國家核心學術期刊和報刊發表文章40多篇，為中央軍委和武警總部等部門撰寫咨詢報告、政策性文件50多份。出版學術著作10本。先后獲得國家級教學科研成果三等獎、軍隊級教學科研成果一等獎等4項。在軍級黨委班子親自指揮4次3000官兵以上參加的軍事演習，直接處置了6次突發危機事件，全部化險為夷，救出人員數百名。2010、2011年因成功處置4起危機事件，被武警總部黨委榮記三等功。
        近年來他應邀為北京大學、國家電網等單位講授《如何處置突發事件》、《如何培養與輔導下屬》等課程受到好評。