- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓練
- 銷售實戰(zhàn)技能提升訓練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶營銷實戰(zhàn)技能提升策略
- 浙江大學黨政領導干部管理提升研修班
- 銀行營業(yè)網(wǎng)點服務及營銷提升
- 銀行媒體應對及突發(fā)采訪技巧提升
- 華為項目管理工具與模板運用—提升項目
- 中高層管理核心能力提升
矩陣組織中的人員管理和領導力提升
課程編號：9004
課程價格：￥35000/天
課程時長：1 天
課程人氣：2405
企業(yè)一把手、各級管理人員、業(yè)務和產(chǎn)品骨干人員等
【培訓收益】
1. 什么是領導？——80％的人都答錯的問題
2. 在矩陣中，要領導、還是要管理？
3. 與矩陣業(yè)務相匹配的管理層素質要求
Ø 思維開放
Ø 業(yè)務爭勝
Ø 能動執(zhí)行
Ø 激情永在
4. 矩陣組織中的管理者轉型和角色定位
Ø 行業(yè)洞察與戰(zhàn)略決策者
Ø 資源分配和整合高手
Ø 溝通與協(xié)調人
Ø 團隊領軍人物
Ø 員工激勵大師
5. 矩陣管理者的行為方式和馭人手段
Ø 民主
Ø 放任
Ø 游說
Ø 強勢
Ø 專斷
6. 如何用好權威，化權力為績效驅動力
Ø 法定權
Ø 獎懲權
Ø 感召權
Ø 專家權
7. 好領導vs糟領導
Ø 高明者不靠金錢也能辦事
Ø 庸拙者大權在握卻無人喝彩
8. 杰出矩陣領導者的工作優(yōu)先順序
Ø 懂得主次
Ø 面向客戶
Ø 律己律人
Ø 創(chuàng)新突破
9. 影響力決定了矩陣管理者的領導力水平
Ø 職務影響力
Ø 非職務影響力
10.如何施展影響力，讓員工跟隨你
Ø 懸賞與交換
Ø 關懷與教導
Ø 威脅與感化
11.員工準備度評估
Ø 能力診斷
Ø 態(tài)度評估
12.對員工實行情景領導
Ø 指揮式
Ø 教練式
Ø 支持式
Ø 授權式
13.多維矩陣中的領導技巧
Ø 向上領導
Ø 向下領導
Ø 左右領導
14.矩陣中的危機管理和應變技巧
Ø 沉穩(wěn)與果敢
Ø 擔當與舍棄
案例分析
Ø 是什么吸引了跨國公司的高管
Ø 財富百強企業(yè)對核心領導能力的考量
Ø 不在其位，就沒有影響力了嗎?
Ø 讓大象跳舞的CEO
情景實踐
Ø 打造領袖
Ø 領導風格辨識
Ø 誰愿把它吃下去
足跡遍布全國100多個城市，受訓企業(yè)達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》
1. 課程內容：實用性強，內容更新及時、思維邏輯嚴謹；
2. 授課風格：擅于互動式交流，精于教練型輔導；
3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業(yè)+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家；
2. 國內工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關工匠精神的培訓課；
3. 國內第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內第一個能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
《工匠精的神培育》
《7R執(zhí)行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業(yè)新中層》
《戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼執(zhí)行》
《跨部門溝通與協(xié)同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創(chuàng)新與變革》
《問題分析與解決》
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第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..
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第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內售卡溝通流程（解決問題：在店內溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理（隱性渠道）實戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..
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第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶關系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..
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