問題解決力 ——問題的分析與解決

î課程大綱：第1章關于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應以什么樣的思維面對問題？3.問題發生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現主義：以務實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

現場質量管理控制與QC7大手法運用

一、質量管理基礎●先進的質量管理理念的介紹●現階段質量管理六大誤區二、如何運用QC手法提升產品質量●QC七大手法應用概況●柏拉圖、因果圖、直方圖的制作方法及應用●層別法柏拉圖因果圖解決質量問題的案例三、現場質量控制實務●應用8D處理質量異常●如何處理客戶抱怨●導致不合格的原因分析與處理方式●處理問題的基..

現場質量管理方法培訓

第一講：現場管理者角色認知 1、背景、概要、認識自己 2、現場管理屋 3、現場管理者的角色定位及職責 4、現場管理者的基本任務 5、現場管理者的能力要求 6、現場管理者應執行的現場管理內容 7、現場管理者常用的日常管理方法簡介 8、現場管理者的日常管理的職責第二講 質量管理基礎 1、質量是每個人的職責 2、..

生產現場問題分析與解決實戰訓練

一、對現場問題的深刻認識◆新經濟時期面臨的主要問題與挑戰 ◆現場問題產生的來源◆現場問題對企業的意義、作用◆員工對待問題應持有的態度◆【人】的問題的四種發生型類◆分析現場問題的一般思路、步驟◆分析現場問題的一般方法、工具◆發掘與解決問題是企業發展內在動力◆面對問題的心態◆實例分享:VCD欣賞二、問題..

有效問題分析與解決（版本A）

第一講 狀況分析：規劃如何解決關鍵事項的系統程序1、 找出關鍵事項2、 設定優先級3、 規劃下一步4、 規劃參與第二講 問題分析：找出問題的起因1、 描述問題2、 找出可能的起因3、 評估可能的起因4、 確認真正的原因5、 問題分析進階技巧第三講 決策分析：做出決定的系統程序1、 厘清目的2、 ..

問題分析與解決技巧

〔第一天〕一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發問題意識3.解決問題的心態準備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區7.案例分析：忽視問題的結果二、為什么要結構化思維？1.思想品質決定行動品質2.好思路帶來好成果3.系統思維創造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然..