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黨政機關事業講領導干部黨員；有志于從事企業經營管理的各類人士； 企業董事長總裁總經理總監等高層管理人員。
【培訓收益】
1、以簡單實用為目標設計的學習課程，幫助學員了解并深刻領會各種市場競爭環境下價格對產品及公司未來的影響。
2、通過生動和實際的案例，了解產品定價對企業各個時期的影響，掌握產品定價的具體方法。使學員能夠根據企業自身情況做好企業產品價格管理，不在盲目定價！
二、命運方程式：結果來自于行動，行動來自于思想（活動）
三、銷售中售的是觀念（研討）
四、列出產品的優勢觀念
五、賣產品前首先賣的是自己，顧問的品質決定顧問的銷售高度
六、買賣過程中買的是感覺
七、信賴感建立
八、五大同步建立，和顧客同步思維
九、銷售是用問用“問”去賣，不要用“說”去賣。
1.有效的傾聽。80%的時間應由顧客講話。
2.問的原則：先問簡單、容易回答的問題。
3.問題類型：背景性問題 難點性問題 暗示性問題
十、思導圖助你成為信息專家
1、思維導圖基礎學習
2、畫出客戶的思維導圖
3、記憶顧客名字特征
一、做一定的調查和分析（研討）
1、不可批評競爭對手，
2、不良客戶分析，選擇質優客戶
3、比較產品的四個要素
①點出產品的三大特色
②舉出最大的優點
③舉出對手最弱的缺點
④跟價格貴的產品做比較
二、了解顧客、了解需求。
①關鍵是徹底了解顧客的價值觀，然后再正確的提出解決方案。
產品介紹：
1、顧客買結果，所以不賣成份。
2、如何說？
3、幫助顧客創造價值
錢是價值的交換 顧客購買的是價值觀
顧客價值觀分類：家庭型：模仿型：成熟型：社會認同型：生存型：混合型：
了解4種思維模式：配合型：同中求異型：異中求同型：折散型：
異議處理：
①解除前先預防，未等顧客提出反對意見之前（如價太貴），就加以“解除”
②三種蘋果：
③所有的抗拒點，都通過“發問”解決。
三、9大常見異議：
1、顧客說：就要考慮一下。
2、顧客說：太貴了。
3、顧客說：市場不景氣。
4、顧客說，等一下（拖延）。
5、顧客：能不能便宜一些。
6、顧客說：別的地方更便宜。
7、顧客講：沒有預算（沒有錢）。
8、顧客講：它真的值那么多錢嗎？
9、顧客講：不，我不要……
1、使命
2、信念
3、態度
4、價值觀
分析：面對面顧問式銷售培訓案例！
解析：面對面顧問式銷售內訓案例!
案例：面對面顧問式銷售課程案例分析！
①富蘭克林成交法
②售后服務確認成交法
③二選一成交法
④確認單簽名成交法
⑤沉默成交法。
⑥對比原理成交法
⑦回馬槍成交法。
⑧假設成交法：
①給你價值，令你滿意
②你周圍的人有沒有一、二個朋友也需要這樣的價值
③他們是否與你有一樣的品質，本身也喜歡這樣的服務產品？
④請寫出他們的名字好嗎？
⑤你可以立刻打電話給他們嗎？OK！（當場打電話）
⑥贊美新顧客（借推薦人之口）
⑦確認對方的需求
⑧預約拜訪時間。
1、做售后服務，不如做售前服務。
2、服務的決竅：唯一的決竅：定時回訪。
3、與顧客親善活動的技巧
4、超出顧客的期望值。
5、改變自己，擁有世界最佳服務行為。
討論：面對面顧問式銷售經典案例討論!
分組：面對面顧問式銷售培訓案例學習指南
分析：面對面顧問式銷售學習中的八大陷阱！
著名營銷策劃人
中華營銷學院院長
全球500強華人講師
中國十大營銷風云人物
亞太地區十大金牌講師
多家知名大學特邀培訓師
百余家報紙雜志、門戶網站專欄作者
中國營銷人最高榮譽“金鼎獎”獲得者
《銷售與市場》、《中國經營報》高級顧問
返聘率全國第一！
培訓內容豐富實用、引導及控場能力極強，實效顯著；
耐心周到、重點突出、信息量高，案例豐富鮮活，讓人更容易理解；
李老師講課既有理論深度，又注重實用效果，能在工作中解決實際問題，體現真正培訓的價值；
李老師講課的時候充滿激情和活力，案例豐富并且操作實戰，幫助我們解決了實際問題，提高了我們企業形象。
《完美服務》
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《MTP中層管理者才能發展培訓》
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