【培訓對象】
銷售人員

【培訓收益】
1、 了解客戶的消費心理 2、 把握客戶的心理需求 3、 掌握談判中的心理技巧 4、 加強說服的效果與影響力 5、 銷售人中應該具備的心理素質

 第一部分：客戶的心思你要猜：了解顧客的心理

中科院心理所心理測量師
領導特質分析PDP專業咨詢師
心理資本健康管理論壇演講嘉賓

【專業資質】 
12年企業銷售、培訓、管理工作經驗 
4年企業管理、心理學培訓經驗 
 
【教育及專業受訓背景】 
北京大學 心理學研究生（人力資源方向） 
清華大學 心理學（臨床心理方向）研究生班進修 
清華大學領導力管理培訓項目結業 
MBTI人才測評師與職業規劃師資格認證培訓 
PPT國際職業培訓師資格認證 
       
【工作經驗】 
在佳能國際，日立電梯，香港人力資源中心，深圳波頓管理咨詢擔任銷售工程師、大區經理、人力資源副經理、培訓總監，總經理等職位。并作為項目總監，主導了廣藥集團等大型企業的人力資源咨詢與長年培訓項目，積累了豐富的培訓管理經驗。其主講的《幸福心理——陽光心態》系列課程更是受到了比亞迪、富士康集團、華僑城等集團的一致好評。 
 

• BIM在全過程成本管控中的應用

   

  一、BIM的概念與應用1、BIM的概念與特征（1）BIM的概念（2）BIM的起源（3）BIM的核心（4）BIM的特征二、BIM的應用1、遠景的BIM（1）遠景BIM概述2、BIM的應用（1）BIM與設計（2）BIM設計校驗與碰撞檢查（3）管線綜合凈高分析3、正向設計（1）BIM正向設計概述（2）..

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• 科學管理 持續改進 等級醫院評審質量管理工具的應用與落地

   

  課程背景： 隨著我國醫療改革的不斷深入與發展，醫療管理模式、發展模式、運營模式、服務模式正在經歷前所未有的大變革。2020年的十四五規劃中，已經明確未來中國大健康事業、醫療行業、醫療機構的發展方向與目標。面對時代的變革，國務院辦公廳由在今天6月4日發布了《國務院辦公廳關于推動公立醫院高質量發展的意見》，要求力爭五年的時間做到全國公立醫院發展的三轉變，..

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• 金融科技與商業銀行個人消費信貸結合 在產品設計、營銷方面的應用解決方案

   

  一、金融科技的現狀與發展趨勢（一）宏觀背景（二）移動互聯技術的發展使互聯網金融成為可能（三）互聯網金融對傳統銀行資產業務的顛覆和沖擊（四）互聯網金融成為大勢所趨（五）傳統商業銀行的應對策略二、互聯網金融的創新模式介紹（一）總體介紹（二）網絡銀行（三）第三方支付（四）網絡資產交易平臺 （五）財富管理（六）個人..

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• 金融科技背景下商業銀行個人消費營銷、產品設計和風控方面的應用解決方案

   

  一、商業銀行與互金公司消費信貸商業模式比較分析與經驗借鑒1、銀行：線下——互金平臺：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺：數據驅動模式、場景驅動模式3、銀行：銀行高貢獻客戶——互金平臺：學生、農民、工人、白領、中低收入客群、買房人，租房人、買車人、租車人..

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• 保險營銷心理學——影響客戶的“套路”

   

  課程背景：生活中，你是否經常有這樣的困惑：為什么無人問津的東西，價格乘以2以后，反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個人，卻對他提出的要求無法拒絕?為什么房地產商在售樓時，會先帶顧客去看沒人會買的破房子?為什么汽車經銷商在顧客掏錢買車之后才會建議顧客購買各種配件?為什么超市總喜歡提供"免費試用"?為什么像寶潔和通用食品這樣的..

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