1. 現場管理的現狀和特點

2. 現場管理的發展趨勢

3. 現場管理者職業規劃的自身定位

4. 學員熱身，建立學習小組

 

第一部分 現場管理者的角色認知——（我是誰？我應該是誰？）

1. 什么是管理？

2. 管理的四大職能是什么？

3. 現場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？

4. 現場管理者應具有的七大意識

★練習：現場管理者的12個行動指南

★討論：失敗與成功的現場管理者

 

第二部分 如何提升現場人員士氣？——（士氣，是現場管理的核心！）

1、 目標與績效——生產現場實施的能力

2、 技術精湛——現場管理4大方法在班組中的應用

3、 生產計劃——生產現場交貨期管理 

4、 時間管理——從自我管理開始

5、 品質改善——零缺陷的方法和思路

6、 員工培育——源頭活水

7、 善于員工士氣激勵——一切盡在掌握中

8、 有效溝通——保持高昂士氣

9、 建設團隊——自我提升與成長

★ 案例：某知名企業提升整體生產力的策略與員工士氣的具體作法

 

第三部分 現場品質改善與管理——（品質，是現場管理的生命線！）

1、 品質概論

1) 品質觀念、意識

2) 品質管理的發展歷程

 

2、 如何管理現場品質?

1) 現場品質管理的基本要素

2) 班組長質量管理職責

3) 人員的管理

4) 讓機器設備“聽話”

5) 材料的管理

6) 環境的管理

7) 方法的運用

8) 高效易用的管理工具

 常見工具介紹

 查 檢 表

 層 別 法

 柏拉圖法

 特性要因

★案例：品質管理與現場改善漫畫解析

 

第四部分 如何提升生產效率？——（效率，是現場管理的核心價值！）

1. 持續改善的思想 - 不斷消除浪費

1) 走進現場，否定現狀  

2) 增值管理

3) 尋找浪費

 

2. 提升生產效率的方法

1) 瓶頸管理

2) 瓶頸是客觀存在的，必須而且可以管理

3) 消除瓶頸的五個步驟

4) 瓶頸管理的運用

5) 瓶頸管理的誤區

6) 生產線平衡

7) 流水線與接力賽

8) 節拍與鼓點

9) 人閑與閑人

10)觀察與視察

11)多能工與螺絲釘

12) 其他提升生產效率的方法

 動作分析和程序分析

 TPM

 精益生產

 如何組織和激勵員工積極參與

★案例：關于提高生產效率的一些小竅門

 

第五部分 如何縮短生產周期？——（生產周期，是現場管理的客戶價值所在！）

1、生產匹配與平衡  

2、同步化與同期化  

3、如何實現“一個流”的管理？ 

4、要實現三個要點一般需要的變革  

5、布局與一個流    

6、快速切換品種------適應多品種小批量制造    

……

★案例：某手機制造企業兩天生產周期的案例討論

 

第六部分 如何降低現場生產成本？——（成本，是現場管理的增值所在！）

1. 精益生產的歷史起源

2. 為什么要推行精益生產

3. 浪費的定義及其類型

4. 工廠中常見的浪費及控制

5. 讓問題看得出來—目視管理的執行

6. 現場中的七大管理浪費

7. 現場中的的浪費

8. 怎樣根除現場的各種浪費

9. 目視管理在設備、材料、方法管理中的應用

案例：在工作中，有多少種浪費是你可以改善的？

★案例：制造業生產成本控制實戰經驗集萃

 

第七部分 生產現場的安全管理——（安全，是現場管理的基本責任與要求！）

1. EHS管理的趨勢和基本理念/范圍

2. 職業安全健康技術基礎（此課程將采用現場實物培訓方法以確保課程的通俗易懂。）

1) 機械設備安全技術基礎的主要內容

 機械設備產生的危害種類

 機械設備各種狀態下的安全問題

 機械設備的防護裝置和安全裝置

2) 電氣設備安全技術基礎的主要內容

 觸電事故種類

 觸電防護技術

3. 現場主管的EHS管理職責

4. 職業安全健康技術基礎

1) 危險化學品安全技術基礎

2) 廢物管理與危險廢物管理等

3) 作業環境、通道安全

4) 高空作業、作業平臺、梯子安全

5) 動火作業許可管理-電焊/氣焊/切割作業

5. 職業健康危害的五大因素

★案例：安全生產宣講漫畫分析

 

第八部分 現場改善之問題分析與系統解決——（改善，是現場管理的靈魂！）

1. 分析問題的方法之一：4M1E

2. 分析問題的方法之二：PDCA手法

3. 分析問題的方法之三：5W法

4. 改善之5S與目視管理　 

5. 目視管理常用的12種工具 

★案例：現場管理與改善(案例分析)

★案例：現場改善案例圖片分析

 

第九部分 現場管理人員必備的素質和能力——（素質與能力，是現場管理的最高目標！）

1、現場管理人員的角色定位

2、現場管理人員的必備技能 

3、現場管理人員的素質模型

4、工作目標設定與實施能力

5、以身作則、積極動手的能力 

6、發現問題、分析問題、解決問題的能力

7、溝通能力——管理的核心

8、培訓、培養、教練、創新的能力

……

 

中美注冊職業采購經理CPPM項目認證講師
英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師
國際貿易中心ITC項目認證講師
英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師
武漢大學      企業管理博士
北京科技大學  工商管理碩士
東莞產業支援聯盟  特聘專家
 

職業經歷：
曾在華為技術、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任：
1. 華為技術有限公司：采購經理、商務總監；
2. 富士康科技集團：供應鏈高層主管；
3.康佳集團：采購總監、集團副總經理。

 

主講三大課程系列：
1. 采購與供應商管理：《采購價格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應商開發、評估、選擇與管理》、《采購流程優化與供應商管理》、《采購業務能力提升》、《采購策略與供應商管理》、《如何在采購業務中應用項目管理？》、《供應商大會、論壇、專題演講》等；
2. 物流與供應鏈管理：《企業運營管理》、《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《供應鏈成本管理》、《B2C模式下的庫存控制與管理）》、《物流與供應鏈管理》、《精益供應鏈管理》、《采購與供應鏈管理》、《工廠物流管理與優化》、《敏捷供應鏈管理》等；
3. 生產運作管理：《生產計劃與物料控制（PMC）》、《生產運營管理》、《庫存控制與優化）》、《精益生產與精益供應鏈管理》、《生產計劃與調度管理》等。
 

授課特點 ：
1. 豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；
3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
 

曾服務過的客戶：
曾培訓過的代表企業：
1. 廣東電信：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》；
2. 廣東省廣播電視網絡：《采購策略與談判技巧》；
3. 深圳航嘉企業機構：《采購成本控制與風險控制》；
4. 深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；
5. 美的集團、華凌空調：《供應鏈管理與優化》、《精益供應鏈與精益采購管理》；
6. 康佳集團：《精益供應鏈管理》、《精益生產管理》、《如何培養生產中層管理者？》；
7. 中國航天工業集團、富士康科技：《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與配送管理》；
8. 伊利集團、金鑼集團、三全食品：《供應鏈與計劃管理》；
9. 上海電氣集團：《供應商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產計劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產：《采購成本控制與供應商管理》；
12. 順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》；
 

曾咨詢過的代表項目：
曾主持（或輔導）過多家大型企業的咨詢項目，如：
1. 康佳集團：“計劃與采購業務流程變革BPR”項目，2007年啟動實施；
2. 康佳集團：“精益生產管理”項目，2008年啟動實施；
3. 美的電器：制冷集團“供應鏈管理與優化”項目，2009年啟動實施；
4. 堅朗集團：“采購流程優化及VMI”項目，2009年啟動實施；
5. 新元素醫療公司：“生產與采購調度平臺建設”項目，2011年啟動實施；
6. 大自然地板：“采購成本控制與供應商管理技巧”項目，2012年實施；

企業及學員評價： 
   獲得美的電器、中航行地產、華僑城地產、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業機構、航盛電子、伊利集團、中航工業集團等多家知名企業的贊譽與好評：
1． “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標桿企業的經驗。今后，我們要多請吳誠老師來我們公司，為我們培訓，為我們的供應商培訓，分享他的寶貴經驗！”
----大自然地板 副總裁 袁順意
2． “聽了吳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商，如何維護供應商關系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業，如IBM、華為的很多寶貴經驗傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復思考如何做。有問題，還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師！”                    ----長安偉世通 采購總監 劉總
3． “吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業經驗，幾天的咨詢為我們的供應鏈運作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”
----美的電器 制冷集團空調事業部 陸總
4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”      ----康佳集團 彩電事業部 馬總
5. “三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！”                    ----廣東電信 培訓部主任 胡佳佳
6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多我們沒有見過的方法與工具，讓我們大長見識。我們下來后，一定要反復研討落實，不能辜負了他對我們所作的努力！”。                                                     
----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長
7. “聽了吳博士的課程，給我一個深刻的印象就是專業！他對采購與供應鏈管理模式非常了解，將專業的問題通俗化，復雜的理論問題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來我們單位授課！”　　　　　　　                            ----廣東廣電網絡 助理總經理 梁總
8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業的培訓課程。在課程講解過程中，您充分展現了寬廣的知識面，同時我從中學到了很多有用的知識，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓課程。”　　　　　　　                   ----伊利集團冷飲事業部物流管理部  張總
9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深，對行業的標桿企業供應鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實，信手拈來，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發，受益非淺！”　　　　　　　
----中國航空工業集團 河南某導彈研究所
10. “采購的課程，我也聽了很多。吳老師是我所聽過的課程中，講得最好的。他對采購業務非常精通！”                                   ---深圳市科信通信設備有限公司  趙總
11. “您的課程包含的信息量很大，講得很深；經驗豐富，對我有很大的啟發，我們要下去好好消化消化！期待下次再次交流！”             ---深圳寶龍達信息技術股份有限公司  黃總
12. “吳老師的課程信息量非常大，內容充實，實用。能提供很多好的方法、工具、技巧；同我們分享的案例針對性強，現場還解答了我們的很多疑問，觀點鮮明，受益非淺！”　　　　　　
----深圳新元素醫療 采購部 郭部長