Ø  什么是項(xiàng)目管理環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力？

Ø  項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與一般領(lǐng)導(dǎo)的異同

Ø  權(quán)力及其5種形式

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理地位的特殊性

Ø  項(xiàng)目政治

Ø  四類不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

Ø  三種主要管理風(fēng)格

Ø  領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同境界

l  案例分析

ü  公司叢林與獵豹式項(xiàng)目經(jīng)理

ü  濫用權(quán)力的海歸Principal

l  實(shí)踐活動(dòng)

ü  領(lǐng)導(dǎo)與管理方式測(cè)試

ü  你愿意做項(xiàng)目經(jīng)理還是部門經(jīng)理？

Ø  如何編制項(xiàng)目組織計(jì)劃

Ø  如何定義角色和獲取必要的人員

Ø  如何組建項(xiàng)目隊(duì)伍和分配工作

Ø  組織分解結(jié)構(gòu)OBS

Ø  職責(zé)分配矩陣RAM

Ø  項(xiàng)目界面

Ø  人員需求和組織約束

Ø  項(xiàng)目干系人分析

l  案例分析

ü  IBM的RDM和labor claiming系統(tǒng)

ü  AT&T項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)之路

l  實(shí)踐活動(dòng)

ü  組織框圖和RAM開發(fā)

Ø  高級(jí)管理層的角色和責(zé)任

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理的資格   

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理的角色、職能和職責(zé)

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)道德

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效考核

Ø  如何領(lǐng)導(dǎo)你的上級(jí)

Ø  給領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的技巧

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理必須成為集成者

l  案例分析

ü  軍官的訓(xùn)斥

ü  金牌PM和kala OK晚會(huì)

l  研討會(huì)

ü  水質(zhì)污染事件處理

ü   

Ø  正式組織和非正式組織的特點(diǎn)

Ø  組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響：職能型、矩陣型、項(xiàng)目型

Ø  矩陣組織中的生存技術(shù)

Ø  項(xiàng)目管理辦公室PMO的利用

Ø  目標(biāo)設(shè)置的SMART原則

Ø  實(shí)戰(zhàn)型項(xiàng)目經(jīng)理人的突出特征

Ø  項(xiàng)目管理者的五種必備管理技能

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理的焦點(diǎn)管理技巧

Ø  制度性授權(quán)和權(quán)變性授權(quán)

Ø  關(guān)鍵技術(shù)人員管理

Ø  成功項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵資質(zhì)

l  案例分析

ü  艾森豪威爾授權(quán)

l  實(shí)踐活動(dòng)

ü  黑白移子

ü  個(gè)人在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的可能角色測(cè)試

Ø  團(tuán)隊(duì)及其結(jié)構(gòu)組成

Ø  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本過程

Ø  團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展的4個(gè)階段

Ø  4個(gè)階段對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式

Ø  如何利用團(tuán)隊(duì)章程來管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

Ø  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的決策方法

Ø  虛擬團(tuán)隊(duì)

Ø  高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征

Ø  糟糕項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征

Ø  團(tuán)隊(duì)士氣和績(jī)效曲線

Ø  團(tuán)隊(duì)成員行為模式分析

Ø  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的促進(jìn)方式

l  案例分析

ü  Sony DMS項(xiàng)目SA的獨(dú)當(dāng)一面

ü  公司遷址

ü  人心思?xì)w的EAI項(xiàng)目

l  實(shí)踐活動(dòng)

ü  方塊拼接

ü  便條式管理

ü  個(gè)人在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的可能角色測(cè)試

ü  小組活動(dòng)的角色觀察

Ø  人類需要層次及其改造

Ø  X理論與Y理論

Ø  激勵(lì)保健雙因素

Ø  成就、權(quán)力和從屬

Ø  期望理論

Ø  目標(biāo)設(shè)定

Ø  行為的強(qiáng)化

Ø  公平的衡量與平衡

Ø  權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)

Ø  E=MC²

l  研討會(huì)

ü  5層次需求實(shí)例枚舉

ü  10項(xiàng)激勵(lì)動(dòng)機(jī)排序

l  情景實(shí)踐

ü  X/Y傾向測(cè)試

ü  舉手之勞

Ø  何謂沖突

Ø  約·哈里窗

Ø  對(duì)沖突的傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代看法

Ø  項(xiàng)目沖突的7個(gè)來源

Ø  項(xiàng)目各個(gè)階段的沖突強(qiáng)度

Ø  項(xiàng)目前三位主要沖突因素

Ø  沖突管理模式

Ø  競(jìng)爭(zhēng)

Ø  回避

Ø  迎合

Ø  折衷

Ø  協(xié)作

l  案例分析

ü  梅耶制造公司的沖突

ü   

l  實(shí)踐活動(dòng)

ü  座椅之爭(zhēng)

ü  應(yīng)付上下級(jí)沖突測(cè)試

Ø  課程測(cè)驗(yàn)

Ø  試題點(diǎn)評(píng)