Ø  公司轉(zhuǎn)型項(xiàng)目制，關(guān)鍵就看PMO

Ø  什么是PMO？

Ø  項(xiàng)目辦公室的三種類型

Ø  PMO的目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)力

Ø  如何規(guī)劃和構(gòu)建項(xiàng)目辦公室

Ø  如何配置PMO的各級人員

Ø  項(xiàng)目辦公室應(yīng)該由何種人士來擔(dān)綱

Ø  PMO的教練角色和經(jīng)理角色

Ø  哪些企業(yè)特別需要PMO

Ø  PMO規(guī)模與企業(yè)發(fā)展規(guī)模的匹配

l  案例分析

ü  美國白宮設(shè)了兩個辦公室

ü  IBM的PMO架構(gòu)

Ø  單項(xiàng)目、多項(xiàng)目和群組項(xiàng)目

Ø  多項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與溝通

Ø  多項(xiàng)目管理，PMO應(yīng)該發(fā)揮什么作用？

Ø  成熟的項(xiàng)目管理對組織和市場的好處

Ø  用成熟度模型考量各級項(xiàng)目組織

Ø  OPM3：企業(yè)化項(xiàng)目管理的核心

Ø  組織體制對項(xiàng)目結(jié)果影響重大

職能型體制

矩陣型體制

項(xiàng)目型體制

Ø  高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目總監(jiān)的角色和責(zé)任

Ø  其他職能部門和PMO的關(guān)系

l  案例分析

ü  Johnson汽車控制產(chǎn)品的多項(xiàng)目管理

ü  BOC銀行客服中心的項(xiàng)目指導(dǎo)委員會

Ø  戰(zhàn)略性項(xiàng)目辦公室的定位

把企業(yè)戰(zhàn)略化解為項(xiàng)目戰(zhàn)略

把客戶需求演變成項(xiàng)目產(chǎn)品

Ø  項(xiàng)目策劃和可行性分析

Ø  為多項(xiàng)目排序

Ø  正確選擇項(xiàng)目，既要定性，又要定量

Ø  財(cái)務(wù)意識和成本驅(qū)動

Ø  當(dāng)技術(shù)不再萬能

Ø  處理項(xiàng)目變更

Ø  建立全面的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系

Ø  構(gòu)筑周到的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范流程

Ø  打造卓越的企業(yè)項(xiàng)目文化

l  案例分析

ü  轉(zhuǎn)型期的e-B戰(zhàn)略策劃

ü  核設(shè)施的項(xiàng)目選擇

ü  PMO都不敢簽字的9級風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目

ü  IBM的經(jīng)典流程：從QA到QRM

Ø  事務(wù)性項(xiàng)目辦公室的定位

項(xiàng)目績效數(shù)據(jù)的維護(hù)

行政支持

Ø  統(tǒng)一項(xiàng)目計(jì)劃書和WBS模板

Ø  維護(hù)4類項(xiàng)目日志

Ø  經(jīng)常培訓(xùn)項(xiàng)目人員是一本萬利的買賣

Ø  管理交流和技術(shù)交流

Ø  項(xiàng)目必須歸檔，完善知識管理

Ø  多開會好還是少開會好？

Ø  項(xiàng)目會議管理技巧

l  案例分析

ü  束之高閣的WBS模板

ü  高薪挖掘項(xiàng)目秘書

ü  PMP的故事

ü  項(xiàng)目紀(jì)律：聯(lián)想與YC會議的不同

Ø  9大項(xiàng)目審查

Ø  項(xiàng)目績效考核的七個KPI

Ø  成熟的PMO用掙值跟蹤項(xiàng)目

Ø  如何對項(xiàng)目打分評級

Ø  實(shí)戰(zhàn)中的問題項(xiàng)目管理

Ø  人員績效考核的三個關(guān)鍵方面

Ø  考核到時間還是考核到成本？

Ø  不同層面人員的激勵措施

Ø  棘手項(xiàng)目成員的管理

Ø  領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是PMO的核心能力

l  案例分析

ü  普華永道的7-key項(xiàng)目報(bào)告

ü  神州數(shù)碼的PM獎勵計(jì)算方法

ü  財(cái)富10強(qiáng)企業(yè)的PBC績效考核體系