一、項目管理核心流程和MS Project實戰功能
1.什么是項目?
2.從實戰角度把握項目4要素
3.項目平衡三角形
4.業界領先的項目管理標準流程
a.PMI五大過程組
b.PMI九大管理技能領域
c.整體管理與各專項工作的交叉
5.MS Project有哪些項目管理實用功能?
6.啟動和退出MS Project
7.MS Project操作界面的使用
a.菜單欄、工具欄、數據編輯欄
b.任務窗格、列表框和滾動條
8.理解MS Project視圖的作用
a.“甘特圖”視圖
b.“任務分配狀況”視圖
c.“日歷”視圖
d.“網絡圖”視圖
e.“資源工作表”和“使用狀況”視圖
9.案例分析
a.你做過多少個項目？
b.假如有項目管理諾貝爾獎
10.MS Project沙盤模擬
MS Project視圖操作

二、如何啟動一個項目
1.項目立項的主要任務
a.設定項目目標
b.明確項目授權
c.舉行開工會議
d.發布項目章程
2.何時需要進行啟動工作？
3.設定項目目標的技巧
a.明確的
b.可考核的
c.現實的
d.有時限的
4.用MS Project創建項目文件
a.收集項目的初始信息
b.新建一個MPP項目文件
c.定義項目
d.保存項目模板
5.利用MS Project向導加快立項
6.如何分析項目的需求范圍
a.管理客戶和管理層的期望
b.除外情況的處理技巧
c.識別交付件，建立項目基準
7.用MS Project備注欄歸檔項目需求信息
8.案例分析
a.新品開發立項，老總有話要說
b.需求分析的悲劇
9.MS Project沙盤模擬
a.在MPP文件中設定項目目標
b.在MPP文件中建立項目需求信息

三、如何制定項目計劃
1.什么是項目工作的分解結構？
2.沒有WBS，你的進度和預算都是假的
3.開發WBS的實戰技巧
a.7層次原則
b.80小時原則
4.WBS底層工作包的四個關鍵要素
5.分析項目活動的依賴關系
FS、SS、FF、SF
6.用PERT技術精確估算任務長度
7.用6 Sigma方法提高項目進度的可靠性
8.PDM正推和反推技巧
9.定位關鍵路徑，減少松動時間
10.用MS Project分解項目任務
a.創建WBS任務
b.對任務定義WBS代碼
c.任務的移動、復制和顯示
d.為WBS重新編號
11.用MS Project安排項目任務的工期
a.安排任務的起止日期
b.安排任務的時間長度
c.設定任務之間的限制關系
d.設定任務的優先級別
12.建立項目里程碑
13.編制項目進度“甘特圖”
14.案例分析
a.西門子經理用WBS破解技術故障
b.甘特圖應該給誰看？
15.MS Project沙盤模擬
a.確立四種任務依賴關系
b.編制WBS和甘特圖

四、如何協調項目資源、有效實施項目
1.項目經理的角色和職責
2.項目班子組建和人員配置
3.用RAM工具分配項目任務
4.巧妙運用虛擬項目團隊
5.項目團隊發展的四個階段
6.項目人員的績效考核
7.項目概算與項目預算有何區別？
8.項目不同階段，應采用不同估算精度
9.五種實用估算方法
10.用MS Project建立資源庫
a.創建資源的基本信息
b.確定資源費率
c.設定資源工作日歷
11.用MS Project為項目任務分配資源
a.使用“資源分配”對話框
b.使用“任務信息”對話框
c.使用“甘特圖”視圖
12.用MS Project管理項目資源
a.對資源進行排序
b.對資源進行篩選
c.替換和刪除資源分配
d.查看資源使用狀況
13.資源平衡技巧
14.用MS Project解決項目中的資源沖突
a.定位資源沖突
b.解決資源沖突
15.案例分析
a.PBC：財富百強企業項目人員的績效考評
b.搬家項目的估算失誤
16.MS Project沙盤模擬
a.建立資源費率，編制項目預算
b.為項目任務分配資源、解決沖突

五、如何跟蹤和控制項目
1.項目變更控制技巧
a.四種情景的實戰處理
b.兩步變更控制流程
2.不實估算防范技巧
3.如何對項目進行風險管理
4.如何預留應急儲備金
5.跟蹤工時，還是跟蹤生產率
6.掙值分析技巧
a.計劃價值
b.實現價值
c.實際耗費
7.掙值圖：全面掌控項目進展情況的有力工具
8.在MS Project中設定比較基準
a.估計值
b.實際值
9.用MS Project跟蹤項目進度
a.更新選定任務
b.更新整個項目
c.顯示項目進度線、查看日程差異
d.利用“掙值表”進行進度分析
10.用MS Project跟蹤項目成本
a.計算任務的實際成本
b.每天更新實際成本
c.查看任務成本是否與預算相符
d.利用“掙值表”進行成本分析
11.用MS Project跟蹤項目資源狀況
a.輸入資源完成的總實際工時
b.每天更新資源的實際工時
c.查看計劃工時與實際工時之間的差異
12.當計劃不如變化……
13.案例分析
a.項目臨近結束，客戶居然說要變更
b.競爭對手的產品上市比我們快了兩個月！
14.MS Project沙盤模擬
a.用MS Project掙值表跟蹤項目
b.調整項目基準計劃

六、如何成功地收結項目
1.項目驗收是講究策略的
2.既要懂得什么該做，也要懂得什么不該做
3.如何使客戶和管理層愿意為你簽字
4.如何檢查供應商的工作
5.良好的收尾離不開文檔管理
6.項目收尾常用的MS Project三類報表
a.任務報表類
b.資源報表類
c.交叉分析報表類
7.如何用MS Project生成項目報表
a.總覽類報表
b.當前操作報表
c.成本報表
d.工作分配報表
e.工作量報表
8.自定義報表和MS Project報表打印
9.項目失敗的經驗教訓深度剖析
10.知識傳承是成功項目管理的最后一個里程碑
11.案例分析
a.項目收尾工作從何時開始？
b.技術大拿關鍵時刻要走人
12.MS Project沙盤模擬
用MS Project生成三類項目報表

• 綜合問題解決模式：DOE整合實戰應用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗目的產品生成的全過程中，DOE在何處使用？優化的產品生成過程解析過程設置與控制中的DOE應用質量問題處理及改進活動中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產品項目活動來說明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風險分析策略特性及特性分類功能界面風險..

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  引子案例：一個最成功的項目團隊—西游記第一章現代項目與項目管理一.項目管理的興起1.古代項目案例2.現代項目管理的出現、興起和發展3.中國項目管理的實踐和發展二.為什么要學習項目管理1.現代項目管理的評述2.項目管理是知識經濟實現的手段3.學習項目管理的妙用4.項目管理——永不失..

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• 項目管理與實戰應用

   

  第一部分 項目管理引論1.1 PMBOK®指南編寫的目的1.2 什么是項目1.3 什么是項目管理1.4項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關系項目組合管理項目集管理項目與戰略計劃項目管理辦公室1.5 項目管理與運營管理1.6 項目經理的角色 ..

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