【培訓(xùn)對象】
MCN團隊員工，主播等

【培訓(xùn)收益】
1.實現(xiàn)從執(zhí)行者到戰(zhàn)略賦能者的領(lǐng)導(dǎo)角色本質(zhì)轉(zhuǎn)變。 2.掌握激發(fā)與凝聚新生代主播歸屬感和動力的有效方法。 3.構(gòu)建降低核心主播流失風(fēng)險的預(yù)警與深度綁定體系。 4.提升預(yù)防化解代際沖突、高效協(xié)同的團隊管理能力。 5.獲取識別合規(guī)風(fēng)險、緩解主播職業(yè)倦怠的關(guān)鍵工具。​

 模塊1：領(lǐng)導(dǎo)力重塑——從運營執(zhí)行者到團隊賦能者（2小時）
1.1 MCN運營管理者角色定位
四維角色轉(zhuǎn)型
策略設(shè)計師：制定主播孵化路徑
資源整合者：協(xié)調(diào)內(nèi)容、流量、供應(yīng)鏈資源支持主播成長
文化塑造者：建立“合作制”非“雇傭制”團隊關(guān)系
風(fēng)險管控者：預(yù)判內(nèi)容合規(guī)風(fēng)險及主播心理波動
1.2 目標(biāo)管理與團隊驅(qū)動力
目標(biāo)落地三板斧
OKR對齊術(shù)
數(shù)據(jù)儀表盤
復(fù)盤話術(shù)庫
工具產(chǎn)出：《主播成長OKR模板》《數(shù)據(jù)監(jiān)控看板》
模塊2：個人魅力塑造與主播IP打造（3小時）
2.1 鏡頭前魅力四維訓(xùn)練​
視覺感染力
微表情管理（點贊手勢/驚喜表情）
聲音掌控力
三段式語調(diào)設(shè)計（講解-高潮-促單）
情緒傳遞力
共情話術(shù)設(shè)計（“我懂你的焦慮…”）
臨場應(yīng)變力
黑粉應(yīng)對三句式（承認(rèn)-轉(zhuǎn)化-升華）
2.2 IP人設(shè)定位工坊
定位四象限：
專業(yè)度 × 親和度
差異化標(biāo)簽設(shè)計
知識主播： “3分鐘經(jīng)濟學(xué)”硬核拆解
娛樂主播： “反向帶貨”喜劇化表達
工具產(chǎn)出：《鏡頭表現(xiàn)力評分表》《人設(shè)定位決策卡》
模塊3：非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)（3小時）​
3.1 影響力七層構(gòu)建
品格公信力：兌現(xiàn)承諾
專業(yè)說服力：用數(shù)據(jù)替代命令
情感凝聚力：設(shè)立“主播能量日”集體慶生
資源支配力：用投流預(yù)算置換主播配合度
愿景感召力：塑造共同目標(biāo)，設(shè)計個人IP藍(lán)圖
系統(tǒng)整合力：跨邊界的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)橫向與縱向跨越
變革推動力：引領(lǐng)適應(yīng)性轉(zhuǎn)型
3.2 代際管理三階法​
階梯式授權(quán)
新人腳本細(xì)節(jié)可微調(diào)
腰部可可自選一定程度的貨品
頭部參與投流策略制定
游戲化協(xié)作：團隊PK“漲粉接力賽”（勝組獲黃金時段流量扶持）
工具產(chǎn)出：《非職權(quán)影響力自檢表》《00后激勵錦囊》
模塊4：90/00后主播團隊管理（2小時）
4.1 新生代員工激勵模型
三階動力引擎
物質(zhì)保障：階梯式分成+即時獎勵
價值認(rèn)同：個性化IP打造
自我實現(xiàn) 晉升通道透明化
4.2 沖突轉(zhuǎn)化四步法​
破冰階段
聯(lián)結(jié)階段
解決階段
轉(zhuǎn)化階段
4.3 沖突管理與凝聚力提升
代際沖突化解三步驟
傾聽代際特征：00后要“話語權(quán)”
共識建立：用業(yè)務(wù)語言轉(zhuǎn)化規(guī)則
契約綁定：簽訂《協(xié)作承諾書》明確責(zé)權(quán)利
團隊凝聚力工具
情緒熔斷機制：禁止直播后批評、設(shè)立“吐槽日”
游戲化協(xié)作：團隊PK賽
工具產(chǎn)出：《主播激勵積分表》《代際溝通話術(shù)指南》
模塊5：主播深度綁定與員工關(guān)系管理（3小時）
5.1 流失預(yù)防三重防線
動態(tài)風(fēng)險評估
預(yù)警信號識別
深度綁定策略
經(jīng)濟利益綁定
成長資源綁定
快速響應(yīng)機制
48小時離職懇談流程
5.2 非薪酬激勵矩陣
榮耀激勵
自主權(quán)激勵
跨界資源
模塊6：危機處理與合規(guī)風(fēng)控（1小時）​
6.1 合規(guī)風(fēng)控與情緒防護
主播合規(guī)管理
紅線清單：涉政/虛假宣傳/低俗內(nèi)容
心理防護工具
壓力重構(gòu)卡片：將“掉粉=失敗”轉(zhuǎn)為“掉粉=精準(zhǔn)篩選用戶”
工具產(chǎn)出：《主播流失預(yù)警表》《合規(guī)風(fēng)險清單》

 ——管理能力專家型教練
現(xiàn)任：私募基金（百億規(guī)模）人力資源VP；
全日制碩士，心理咨詢師；
曾任：軍校部隊管理教研室學(xué)科組長，
空軍中校軍銜退役，十六年部隊管理經(jīng)驗；
專注研究和實踐組織管理效率、領(lǐng)導(dǎo)力、人格張力；
擅長領(lǐng)域：管理通用力，中高層領(lǐng)導(dǎo)力和團隊效率提升。

【個人簡介】
粟老師從事管理工作20余年，擁有16年部隊管理和教學(xué)經(jīng)驗和5年企業(yè)管理經(jīng)驗。
長期的管理與心理實踐，讓粟老師對人性的把握和團隊的管理運營有非常深入且獨到的見解，形成了“發(fā)展于軍隊，完善于企業(yè)”，高效，實用的管理方法論，廣受市場認(rèn)可和歡迎。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
現(xiàn)任某私募基金VP。任職5年來，經(jīng)歷了初創(chuàng)和發(fā)展階段，圓滿完成了日常組織的管理賦能和運營SOP設(shè)置，搭建人才系統(tǒng)，為公司提供了有力的人才支撐。助力公司的營收和利潤連續(xù)5年以平均15%的增速成長。
擁有十六年部隊管理經(jīng)驗。中校退役，榮立三等功四次。歷任排長、干事、政治指導(dǎo)員、學(xué)科組長；培訓(xùn)對象覆蓋新兵、士官、基層干部骨干、連營干部、師旅團級干部。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
已服務(wù)：騰訊，招商，華潤，阿里，南航，中海油，工行，茅臺，瑞幸，移動，華勤，聯(lián)通，兵器，中交等上百家企業(yè)和單位，出彩率100%，均獲返聘。累計培訓(xùn)8000+小時，累計輔導(dǎo)50W+人次。
為白酒行業(yè)授課培訓(xùn)《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》，返聘28次，共培訓(xùn)全行業(yè)6000人，幫助企業(yè)強化帶領(lǐng)團隊達成績效的能力，助力公司業(yè)績連續(xù)三年雙位數(shù)增長。
在為民航行業(yè)授課培訓(xùn)《內(nèi)外兼修——職場精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》，返聘16次，共培訓(xùn)全行業(yè)1800人，幫助學(xué)員提升分析拆解任務(wù)和完成能力，培養(yǎng)職業(yè)化的成長習(xí)慣。
1、【核心課程】系列內(nèi)容，被行業(yè)名企連年返聘。累計學(xué)員25W+人次。
2、【領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練】系列內(nèi)容，案例教學(xué)，出彩率100%。累計學(xué)員8W+人次。
3、【職場心態(tài)與職業(yè)化素質(zhì)提升】系列內(nèi)容，定制需求，模擬演練，累計學(xué)員16W+人次。

【理論體系】
粟老師高效而務(wù)實，以上千個管理案例作為材料支撐，通過經(jīng)典管理學(xué)，心理學(xué)理論作為依據(jù)，著力于兩大抓手——管人與理事。實現(xiàn)人員管理的愿干、會干、能干，和任務(wù)管理的做對、做完、做好、做順。為企業(yè)賦能溝通和執(zhí)行力強的高績效團隊，助力企業(yè)搭建能力全面的管理者人才梯隊。

【授課風(fēng)格】
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富+機智風(fēng)趣控場：從事管理工作20余年，心理工作14年，在各行各業(yè)形形色色的個案中，積累了豐富的實踐經(jīng)驗和鮮活案例。讓學(xué)員在氣氛歡樂而思維高頻的課堂中吸收知識、轉(zhuǎn)化能力。
思維發(fā)散學(xué)識廣博，教練技術(shù)貫穿始終：粟長風(fēng)熱愛學(xué)習(xí)與實踐，應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實操為解決現(xiàn)實問題提供有效方案。教練功底深厚，全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動學(xué)員積極思考，發(fā)現(xiàn)自身潛質(zhì)，提升崗位勝任力。
緊扣痛點，針對提升，課前+課中+課后全程起效：粟長風(fēng)善于一針見血，發(fā)現(xiàn)隱藏在問題之后的深層痛點，讓學(xué)員豁然開朗，并通過相關(guān)的案例研討和情景模擬，幫學(xué)員化痛點為強項。課前電話訪談（或面談）+問卷調(diào)研+學(xué)員能力測試，聚焦培訓(xùn)目標(biāo)，個性化設(shè)計課程；課中強調(diào)知識的系統(tǒng)性，并通過數(shù)十個實戰(zhàn)案例現(xiàn)場演練，提升模塊化能力；課后可安排輔導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)做“學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為績效”的指導(dǎo)。

【核心課程】
《DeepSeek賦能管理崗位工作坊》
《達爾文群島——決策、協(xié)作、管理沉浸式沙盤劇本》（復(fù)購率高）
《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》（復(fù)購率高）
《左右逢源——跨部門協(xié)作與沖突管理》 （復(fù)購率高）
《士別三日——新上任管理者角色轉(zhuǎn)換與能力提升》（復(fù)購率高）
《隔山打牛——代際領(lǐng)導(dǎo)力提升與新生代管理》（復(fù)購率高）
《內(nèi)外兼修——職場精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》（復(fù)購率高）

【主打課程】
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練
《慧眼識人——PDP性格分析與基層管理能力提升訓(xùn)練》
《知人善任——非人力管理者的人力資源管理》
《密切協(xié)同——高效部門協(xié)同與中層管理能力提升》
《高效協(xié)同——跨區(qū)域團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《金牌教練——員工激勵與潛能開發(fā)能力訓(xùn)練》
《因勢利導(dǎo)——情景領(lǐng)導(dǎo)力與團隊激勵》
《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)》
《重整旗鼓——組織變革后團隊激活與快速適應(yīng)》
《雷厲風(fēng)行——團隊執(zhí)行力能力訓(xùn)練》
《銳不可當(dāng)——培養(yǎng)高績效團隊》
《齊心協(xié)力——團隊文化塑造與落地》
《收放自如——職場情緒管理與高效溝通》
《運籌帷幄——團隊管理者能力訓(xùn)練》
《廣納賢才——管理者性格兼容及崗位匹配能力訓(xùn)練》
《排兵布陣——中高層管理者能力素質(zhì)提升與實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《群雄逐鹿——中高管理層團隊建設(shè)與修煉》
《隔山打牛——新生代管理與代際領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》
職場心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
《激發(fā)潛能——運用NLP技術(shù)拓展思維與能力》
《如沐春風(fēng)——非暴力溝通與正向思維管理》
《漸入佳境——新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換》
《高效溝通——職場精英高效溝通能力與必備職業(yè)素養(yǎng)》
《斗志昂揚——團隊職場心態(tài)建設(shè)與執(zhí)行力提升》
《齊心協(xié)力——高效團隊溝通與協(xié)作賦能》
《敬業(yè)擔(dān)當(dāng)——優(yōu)秀員工能力訓(xùn)練》
《提能增效——高績效精英團隊打造》
《融會貫通——高效溝通與管理思維拓展訓(xùn)練》
《左膀右臂——核心員工能力提升訓(xùn)練》
《斗志昂揚——個人自驅(qū)力與團隊凝聚力提升》
《事半功倍——高效溝通能力提升訓(xùn)練》
《左膀右臂——高級助理能力提升訓(xùn)練》
《豁然開朗——職場壓力與情緒管理》
《抓鐵留痕——打造九段執(zhí)行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
《抽絲剝繭——問題分析與解決》

• 如何有效進行危機傳播管理

   

  突發(fā)事件由于事發(fā)突然，關(guān)系到人民的生命財產(chǎn)安全、社會的安定團結(jié)以及國際國內(nèi)的影響，而由于現(xiàn)代傳播手段的先進，突發(fā)事件中的危機傳播管理顯得尤為重要。 本課通過大量實例闡述了新聞發(fā)言人在突發(fā)事件中的重要作用，指出了我國目前突發(fā)事件信息發(fā)布中存在的問題，結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、社會心理學(xué)、傳播學(xué)的相關(guān)知識，提出了新聞發(fā)言人在危機公關(guān)中應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，以及危機公..

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• 品牌塑造與傳播管理

   

  課程背景：方法比內(nèi)容更重要，在品牌管理方面更是如此。沒有系統(tǒng)的品牌策劃、管理及傳播方法的指導(dǎo)，使得企業(yè)的品牌管理人員和策劃師們在無數(shù)的案例的借鑒中找不到方向。把品牌管理看成純粹的藝術(shù)，或以藝術(shù)家的眼光來管理企業(yè)品牌，往往是不成功的；同樣，把品牌策劃完全當(dāng)成可以復(fù)制的科學(xué)化的程序也只能造就低水平重復(fù)的品牌管理。商業(yè)思維與藝術(shù)思維的結(jié)合只能通過系統(tǒng)的品牌..

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