【培訓對象】
中基層管理者、儲備干部、骨干員工等

【培訓收益】
1. 掌握DISC性格密碼：學員能掌握DISC性格密碼的核心要素，了解各性格類型的特質和偏好。 2. 提升溝通技巧：學員能根據不同性格類型調整溝通方式，提升在工作或生活中的人際能力。 3. 增強團隊協同：學員能夠結合不同類型的性格特質，刻意練習并改善團隊內部的協作，減少誤解和沖突。 4. 應用場景實戰：通過案例分析和情景演練，學員能在各類工作或生活場景中有效應用和發揮Disc的價值。

第一部分：DISC性格密碼認知
1、DISC性格密碼的四大類型
D型（支配型）：果斷、目標導向，擅長決策，可能過于強勢。
I型（影響型）：社交型，富有感染力，擅長激勵，可能忽略細節。
S型（穩健型）：團隊合作型，注重穩定與支持，可能缺乏主動性。
C型（服從型）：注重細節與標準，擅長分析，可能過于謹慎。
2、DISC性格自我測試與反思
學員通過DISC評測工具進行自我性格評估，識別自身的主要性格特征。
小組討論：分享評估結果，討論性格特質對工作或生活的影響情況
案例分析（管理者的溝通風格）：管理者通過DISC分析發現自己的性格傾向及遇到的問題，以及如何調整？
討論與反思：學管理者如何調整并與不同性格特質的團隊成員互動？
第二部分：DISC性格類型與團隊溝通技巧
針對不同性格的溝通策略：
D型（支配型）溝通技巧：直截了當、注重結果，避免過多細節。
I型（影響型）溝通技巧：富有感染力、善于激勵，注重建立良好關系。
S型（穩健型）溝通技巧：注重穩定與安全感，需給予時間適應變化。
C型（服從型）溝通技巧：提供細節和數據，注重*性與邏輯。
案例分析：如何與不同性格類型的團隊成員溝通
分析與討論：如何調整溝通方式，以適應不同性格的團隊成員，確保團隊的凝聚力和戰斗力
模擬演練：如何進行有效溝通
演練場景1：關于工作安排，S型領導者與I型員工的有效溝通
演練場景2：關于績效溝通，C型領導者與D型員工的有效溝通
評估和反饋：學員間相互進行點評和反饋，幫助彼此改善溝通技巧
第三部分：DISC性格密碼在團隊協同中的應用
1、如何借助Disc性格密碼提升團隊協同力
2、如何根據團隊成員的性格特征安排工作項目？
3、如何通過了解性格差異來降低工作關系中的沖突？
案例分析：DISC性格密碼在團隊協同中的應用
由I型領導者、D型銷售、C型支持和S型分析師組成的大客戶開發團隊由于性格差異出現協同障礙，如何調整并提升協作水平？
分析與討論：分組討論如何進行任務分配和角色調整，減少溝通障礙并提升整體效率
情景演練：DISC性格密碼在其他場景中的應用
學員結合自身實際工作情況，設計一個溝通場景
分析與討論：各組學員推薦代表進行現場模擬演練，由其他小組學員點評后，再由講師給與建議，確保學員能夠深入理解和應用Disc的技巧
 

鄢雷老師
——中基層實戰賦能專家 | 管理・思維・素養一體化
 曾任：美的集團（世界500強制造業）旗下新能源公司 運營負責人
 曾任：深圳國資委（國企）旗下某電氣公司 人力資源經理
 曾任：天瓏集團（全球TOP3手機代工）營銷及產品體系人力資源負責人
 曾任：新亞集團（國內大型高科技上市公司）培訓經理
 曾任：百麗集團（國內時尚及運動業務TOP級上市公司）旗下滔搏運動 培訓負責人
 國內“灰度思考力”理念首創者，版權課程《灰度思考力©》著作人
 三茅網 特聘講師
 深圳開放大學 兼職講師
 Disc社群聯合創始人
 深圳某跨境電商大賣公司咨詢顧問，曾輔導干部團隊在目標管理和執行力方面獲得提升和突破（年度營收增長20%）

【個人簡介】
鄢雷老師17年+跨行業實戰經驗，從世界500強到國企、上市公司，足跡遍布新能源、通信、高端制造、零售、跨境電商等8大行業，累計服務企業超50家，培訓場次突破200場，覆蓋學員8000 +人次，課程返聘率高達35%，學員綜合好評率穩定在96%以上！
不同于傳統講師“重理論、輕落地”的授課模式，鄢老師以“解決實際問題”為核心：在美的集團，他為新能源業務搭建干部能力體系，30+新晉管理者快速勝任崗位；在天瓏集團，他主導內部培訓體系建設，80+內訓師輸出100 +門業務課程；在跨境電商企業，他輔導團隊優化執行流程，關鍵項目交付周期縮短15%。
鄢老師始終堅持“用企業真實案例講方法，用可落地工具解難題”，他首創的“職業素養三力模型”“管理者三維復合能力體系”，已幫助眾多企業實現“團隊能力提升→組織效能改善→業務結果增長”的閉環，是企業眼中“能解決問題、能帶來改變”的實戰派專家。

【實戰經驗】
 企業員工職業素質提升項目——在某通信公司的員工職業素養培訓中，三年內獲得7次返聘，累計培訓400余名員工。
鄢雷老師在2015-2017年所主講的創新思維及問題分析和解決、結構化思維等課程中，先后獲得國內某知名通信公司及其分支機構多達7次的課程返聘，并在創新思維、結構化表達/寫作/溝通等工作場景中開展陪跑服務，累計培訓學員400+，并為該公司錄制視頻課程，課程學習和傳播率達到了80%以上。
 企業中基層管理干部管理技能提升——在美的集團旗下新能源公司的中基層管理干部技能訓練項目中，選拔、培養出30名+新晉管理干部。
鄢雷老師于2021年任職美的集團旗下新能源公司人力資源&運營負責人期間，面對市場快速發展以及人才（尤其是干部團隊）短缺的情況下，構建了新能源行業的中基層干部人才畫像體系，并在所主講的《新晉管理干部的三項修煉》的課程基礎上，延伸出了1套中基層管理干部訓練手冊。同時，共計為公司培養30名+新晉管理干部，搭建起了干部隊伍的任職資格體系。
 企業內訓師技能訓練和提升——天瓏集團TTT訓練項目，累計為該公司培養企業內訓師80名+，輸出課程100門+。
鄢雷老師于2018-2019年任職天瓏集團海外營銷及產品體系人力資源負責人期間，主導公司的內訓師訓練項目（承擔TTT項目產品經理、核心講師等角色），先后幫助公司培養企業內訓師累計80余人，輔導學員為公司開發設計100余門課程（涵蓋產品、營銷、研發、供應鏈、質量等），并成為公司知識庫中的重要資產。

【培訓經驗】
 管理干部及骨干員工技能提升培訓——25場工作坊，30+場景案例，學員滿意率97%。
鄢雷老師于2018-2020年在天瓏集團以公司營銷及產品體系人力資源負責人的身份，多次主導海外營銷和產品體系的管理干部及骨干員工技能提升項目，累計開展25場主題工作坊，聚焦公司30余個真實案例，累計培訓學員600余人，該項目獲得全球業務總裁、產品總監、項目總監的一致好評，學員綜合滿意度達97%以上。
 干部團隊目標與執行力提升項目咨詢——超20場咨詢項目輸出，綜合滿意度95%以上。
鄢雷老師以咨詢顧問的身份為網企商力、立構家居、廣汽本田、美晨等公司提供管理干部目標與執行力提升項目的咨詢，內容包括管理干部能力素質測評、性格特質與領導力現狀分析、目標管理訓戰、執行力提升輔導等，覆蓋人員超300人，課程滿意度達95%以上。
 職業素養與技能提升培訓——100+場培訓，累計學員2000+，滿意度96%以上。
鄢雷老師以培訓講師的身份為深圳精密儀器、美捷、宜春科陸、四川新能、大京等知名企業提供《結構化思維》、《創新思維》、《灰度思考力》等專業課程培訓，累計培訓學員2000+人次，課程滿意度達96%以上。

【理論體系】
1、職業素養的“三力”體系：結構力-創新力-灰度力
鄢雷老師基于多年在不同行業的履職和管理、培訓等經驗，針對企業所關注的人才素質培養和提升、問題分析與解決、效率效能改善和突破等關鍵領域，從“感知-認知-決策-行動“的認知閉環體系中，在國內率先提出職場人士的職業素養“三力”模型（即結構力、創新力、灰度力）及其訓練理念、方法論和工具。
其中，結構力包括結構化思維、結構化表達及結構化寫作等，旨在輔導職場人士掌握化繁為簡、透過現象看本質的能力；創新力包括創新的基礎能力、引導能力、問題分析與解決能力等，旨在幫助職場人士在復雜、內卷的職場環境中快速找到改善和提升效率效能的思路和方法；灰度力包括灰度思考的四大原則、建模方法等，旨在幫助職場人士構建起獨立思考、系統分析、有效決策和敏捷行動的能力。

 

 

2、AI時代的管理者的三維復合能力：角色認知能力-目標管理能力-運營管理能力
鄢雷老師結合多年的管理實踐中的觀察、積累和沉淀，總結出了企業管理干部必備的三種復合能力，即角色認知能力、目標管理能力、運營管理能力。
其中，角色認知能力旨在幫助管理干部在思維、行動、習慣等層面切換到高維認知活動中（做正確的事）。目標管理能力旨在幫助管理干部明確價值創造的閉環過程中所需要掌握的關鍵工具和方法（正確的做事）。運營管理能力旨在幫助管理干部在日常管理中養成系統化的管理思維，并能用AI化的習慣持續提升管理效率（把事情做正確）
AI時代，角色認知+目標管理+運營管理，是任何一個管理干部需要優先打造和具備的三種能力，在未來的企業干部隊伍建設將發揮日益重要的影響。

 

 

 

【愿景使命】
鄢雷老師致力于改善個體思維品質和強化組織人才管理能力，幫助組織在面對復雜環境的變化和日益內卷的競爭中，找到提升認知、系統決策和敏捷行動的有效方法和工具，增強環境適應力和價值創造力，實現企業經營管理與人才隊伍建設的可持續發展！

 

【主講課程】
管理技能類：
《運營管理：企業管理干部運營能力訓練與提升》特色課
《從員工到管理者-新晉干部的三項修煉》（精品課+多次返聘）
《目標管理與團隊執行力提升》（多次返聘）
《縮短新員工“適應期”：核心干部的高效帶教與團隊融入》
《職場有效溝通與沖突管理》
《高績效銷售團隊建設與管理》
《高效能人士的七個習慣》
《高效時間管理》
《跨部門溝通與協作》
《DISC-性格特質密碼分析與應用》（多次返聘）
《管理者角色認知與技能提升》
職場思維類：
《灰度思考力©》（版權課+精品課）
《結構化思維》（精品課+多次返聘）
《創新思維訓練及企業創新引導師培養》（精品課+多次返聘）
《創新思維：問題分析與解決》（精品課+多次返聘）
《結構化思維系列：結構化工作匯報》
《結構化思維系列：結構化表達》
《系統思維：問題分析與解決》
職業素養類：
《人人都能學會公眾表達》（精品課）
《從校園人到職場人的華麗蛻變》(應屆生訓練項目)
《職場突破:從職業素養提升到職業生涯規劃》(應屆生訓練項目)
《高效能溝通管理》(應屆生訓練項目)
《高效時間管理與工作效率提升》
《高效團隊執行力提升訓練》
《高效問題分析與解決實戰訓練》
《高效職場工作匯報》(應屆生訓練項目)
《結構化工作總結與匯報實戰訓練》
《跨部門溝通與協作》(應屆生訓練項目)
《跨部門溝通與協作能力提升訓練》
《目標管理與執行力提升訓練》(制造行業)
《職場禮儀修煉及素質提升》(應屆生訓練項目)
人力&TTT類：
《人才盤點與梯隊建設》（精品課+多次返聘）
《戰略績效管理：組織/崗位績效指標設計》（多次返聘）
《金牌面試官技能提升》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《贏得信任：高績效HRBP是這樣煉成的！》
《TTT：企業內訓師技能提升訓練》（多次返聘）
《好課開發一企業內訓師課程開發與設計實戰訓練》
《好課演繹一企業內訓師魅力授課及表達能力提升實戰訓練》
《好課有例-企業內訓師案例設計與教學應用實戰》
《好課有料-企業內訓師最佳實踐萃取與知識開發實戰》

 

• 大數據及人工智能背景下消費和小微信貸線上獲客、產品設計、風控應對策略

   

  第一部分：金融科技發展狀況的介紹一、金融科技的現狀與發展趨勢（一）宏觀背景1、金融科技（支付寶人臉識別技術、APPLEPAY、虹膜技術、二維碼支付技術）2、利率市場化3、金融脫媒（二）移動互聯技術的發展使互聯網金融成為可能1、移動互聯網技術2、移動支付技術3、H5、APP（三）互聯網金融對傳統銀行資產業務的顛覆和沖..

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  （一）、危機管理創新：切割法、覆蓋法、示弱法●什么是切割法？●為什么要切割？●如何進行切割？案例：1、達芬奇家具被央視曝光后接連出現了哪些失誤？2、萬科如何用切割法解決毒地板事件的？3、修正藥業如何用切割法解決毒膠囊危機？●什么是覆蓋法、示弱法？●如何用覆蓋法、示弱法解決企業和個人危機？（二）、如何建立企業危機應對..

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