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非人力資源經理的人力資源管理

課程編號:63280

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:77

行業類別:不限行業     

專業類別:人力資源 

授課講師:黃志偉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
管理人員

【培訓收益】
1、掌握人力資源管理的意義及發展趨勢,提升人力資源管理意識; 2、掌握管理者所擔當的人力資源管理角色和職責,促進人力資源管理; 3、掌握人員選、育、用、留的策略方法,打造優秀的員工隊伍; 4、建設積極企業文化,形成良好的人力資源環境。

第一節 不是HR,需要做什么-人力資源管理中的角色分工
1、人力資源管理是什么
2、通過人力資源管理來獲得競爭優勢
3、人力資源管理的目標
 通過對人的正確評價、合理使用、持續開發、有效激勵最大限度發揮人的潛能,從而實現企業戰略目標
4、人力資源管理的三個階段
 人事管理、人力資源管理、人力資本管理
5、人力資源管理發展的四大趨勢
 從“戰略-組織-人才”到“愿景-人才-戰略”
 從“人才為我所有”到“人才為我所用”
 從傳統模式,到“三支柱”模式
 從“資本雇傭人才”到“人才雇傭資本”
6、管理者的角色
 領導、HR經理、教練、導師、救火隊員、保姆、牧師
7、人力資源管理中的四種角色分工
 高層管理人員
 中層管理人員
 人力資源部門
 一般員工

第二節 打造優秀的員工隊伍-選人的策略方法
1、選人的標準
 任職資格,勝任素質
2、招聘甄選四項要素
 職責分工、招聘渠道、招聘流程、招聘方法
3、招聘甄選五步成章
 資料評價、專業測試、面談評估。。。。。。
4、招聘面試技巧
 簡歷分析、筆記分析
 STAR行為面試法
 非語言信號
 羊群效應
 面試中的十大誤區

第三節 打造優秀的員工隊伍-育人的策略方法
1、企業的競爭是人才的競爭
2、建設人才梯隊
 70/20/10法則
 人才九宮格
 人才培養的關鍵要素
3、培訓的三種方式
 OJT在職培訓、OFF JT離崗培訓、SD自我發展
4、員工培養四步走

第四節 打造優秀的員工隊伍-用人及留人的策略方法
1、人員配置五項原則
 要素有用、能位對應、互補增值。。。。。。
2、績效管理循環
 計劃、實施與管理、考核、反饋、診斷
3、績效管理實施的五個基礎條件
 流程基本規范、實施目標管理、管理人員素質較高。。。。。。
4、績效管理的三大目標
 實現企業戰略目標、有效的管理手段、營造積極企業文化
5、績效計劃四要素
 思想統一、指標少而精、財務與非財務平衡、量化與非量化結合
 指標權重三原則
 平衡計分卡BSC與OKR
6、績效實施五步法
 定期檢查、記錄事件、及時輔導。。。。。。
7、績效面談的技巧
 評現狀、找差距、想辦法。。。。。。
8、績效結果的五項運用
 升降級、人員配置、薪酬調整。。。。。。
9、高效激勵員工
 共同的愿景、使命及目標凝聚人心
 需求層次:生理需求、安全需求、社交需求。。。。。。
 工作滿意的雙因素:保健因素、激勵因素
 激勵的四項原則:動態激勵、激勵目標清晰、激勵的層次性和時間性、獎懲結合
10、合理的薪酬模式
 四種薪酬模式:基于市場、基于業績、基于能力、基于職責/職位
 薪酬的公平性:對外公平、對內公平、員工公平
11、構建和諧員工關系
 經濟關系、法律關系、社會關系、心理關系
12、留人的四種戰術
 “誘”之以利、“曉”之以理、“動”之以情 、“結”之以義
13、建立新型員工關系

第五節 文化決定未來-建設積極企業文化
1、企業文化是什么
2、一流企業最注重的四點企業文化
 團隊協作精神
 以客戶為中心
 激勵與創新
 平等對待員工
3、企業文化的五個作用
 導向、約束、凝聚、激勵、調適
4、企業文化建設的分工
 高層管理人員:構建文化基因
 中基層管理人員:部門與團隊氛圍建設與維護
 其他人員:參與、認同、擁戴 

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