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管理者角色認知與管理能力提升 ——神奇島嶼游戲引導

管理者角色認知與管理能力提升 ——神奇島嶼游戲引導

課程編號:63216

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:73

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:尹宏剛

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各級管理者

【培訓收益】
1.了解中堅干部之角色職責,在工作中發揮管理者應有的功能; 2.建立管理者應有的正確態度和意識; 3.了解組織團隊運作中應遵循的原則,讓組織有效運作發揮效能; 4.能夠以科學化的思維及精神,運用實事求是的方法,完成工作; 5.了解在計劃、執行與控制階段應該如何做,做些什么,以順利達成目標; 6.培養主動積極發現問題的意識,以求新求好求變的精神在工作中進行必要的改善; 7.提升自我責任意識,正確明白自己在企業發展中的定位與任務; 8.認識溝通的重要性,強化組織內部的高情商溝通; 9.了解人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作干勁,提振工作士氣; 10.學會識人自知,高效達成企業定下的管理目標及業績指標

一、管理者自我角色認知
1.管理的基礎與原則
1)什么是管理
2)管理者的基本思維
3)管理的基礎
4)管人和管事有什么不同
5)管理者的角色與職責
6)優秀管理者的四個構成要件
2.各級管理者行為動機的差異
1)管理者與普通員工的思維模式區別
2)新晉管理者常見誤區
3)管理者轉型與障礙
4)管理者七大基本行為
5)管理提升的進階模式
二、管理者對于企業目標達成的管理責任
1.目標管理的含意與價值
1)什么是目標?它包含哪些核心內容?
2)總目標和分目標的關系
案例:孟良崮戰役
(從正反兩個方面談張靈甫部未能認清集團目標的敗,和我軍各部通力配合,積小勝為大勝,一步一步達成戰略目標的勝)
3)目標設定的要件及重點
4)目標設定具體化、定量化方法
案例:現代企業中SMART的應用
5)設定合理目標的基礎
2.工作目標確定的一般步驟
1)日常管理的實施
2)日常管理的實施體系
3)日常管理實施要領
4)明確部門任務
5)日常管理實施要領 。
6)案例分析:如何讓下屬明白且跟隨企業的戰略與績效目標
三、管理者的激勵自知—如何讓團隊擁有結果導向的執行能力
1.授權的內涵與準則
1)重心下移
2)分層聯動
3)重在分工
4)授權的要點
5)決定授權項目
6)清楚界定員工的職權利
7)有效授權八個指導原則
8)授權的要點與流程
9)案例分析:劉經理的工作為何沒效果?
2.目標設定
1)結果預測
2)溝通與派任
3)改善與回饋
4)員工激勵技巧
5)高績效工作者的激勵因素
6)中層管理者的激勵手段
7)非實物激勵技巧
8)正面激勵部屬的要點
四、身正令行-管理者組織協調能力提升
1.管理者溝通能力的重要性
1)組織運作要義
2)成功企業經理人的三大能力
3)對溝通能力的正確觀念與心態
4)中高層管理者溝通的角色與方式
5)上對下的溝通模式
6)了解下屬的需要以及自己的行為
7)命令的方式
8)如何向下屬下達工作任務
9)有效授權
2.分析問題,思考解決之道
1)提出具體建議
2)會議與協調
3)工作中下屬溝通的誤區
4)多部門或工作單元管理溝通的問題剖析
5)研討:你是否真正了解對方的“意思”?
3.管理者的溝通行為特性自知
1)案例分析:你所知道的溝通特性
2)識人自知的溝通---讓溝通效率更高,溝通結果更好!
4.管理者管理行為中的情緒認知
1)情緒管理的價值與意義
2)情緒問題的來源及危害
3)管理中以情緒促績效的方法
4)案例分析:管理者的自我情緒管理 

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