【培訓對象】
初級管理者

【培訓收益】
1.了解管理者的角色職責，在工作中發揮管理者應有的功能； 2.建立管理者應有的正確態度和意識； 3.了解組織團隊運作中應遵循的原則，讓組織有效運作發揮效能； 4.能夠以科學化的思維及精神，運用實事求是的方法，完成工作； 5.培養主動積極發現問題的意識，以求新求好求變的精神在工作中進行必要的改善； 6.提升自我責任意識，正確明白自己在企業發展中的定位與任務； 7.認識溝通的重要性，強化組織內部的高情商溝通； 8.了解人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作干勁，提振工作士氣； 9.學會識人自知，高效達成企業定下的管理目標及業績指標

一、管理者自我角色認知
1.管理的基礎與原則
1）什么是管理？為什么要管理？
2）管理的基礎
以身作則、建立信任
使眾人行、直面問題
3）管人和管事有什么不同
4）成為卓越管理者的四個構成要件
案例討論：如何處理犯了錯誤的小王
二、管理者在企業中的定位
1.對上司負責（是下屬的替代執行者）
2.對同事負責（是同事的內部供應商）
3.對下屬負責（做下屬的主心骨、領頭雁）
4.對公司客戶負責（為股東滿意提供保障）
5.對企業制度和流程負責（為客戶滿意提供）
三、執行，對于企業目標達成的重要意義
1.團隊執行力差的五種原因及應對方法
2.八路軍軍規第一條——“一切行動聽指揮”是如何貫徹的
3.建立高效執行的“四化”
1)復雜的事情簡單化
2)簡單的事情流程化
3)流程的事情標準化
4)標準的事情制度化
4.個人執行力差的原因及解決辦法—改變或清除組織內的“破壞”分子
1)缺乏目標——混吃等死型
1)用SMART幫其制訂目標
2)將已制訂的目標進行由遠及近的分解
2)害怕失敗——內心懦弱型
1)有條件的授權
2)及時運用“正向激勵”（成長靠肯定，成熟靠否定）
3)自我設限——過分務實型
1)如何讓貓吃辣椒——合理使用“負激勵”
4)方法不對——教練指導型
視頻：跟里皮學指導
四、管理者的必修課——高情商溝通
1.開啟全腦溝通模式
2.情感EBA——如何和員工交朋友
3.高效溝通步驟
視頻賞析：王石和朱镕基總理的溝通術
4.調動起員工的主觀能動性
工具：FAB
5.案例討論：先執行還是先溝通？
對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？ 

l 惠普 IT 管理學院簽約講師
l 清華大學客座講師
l 人民大學客座講師
l 哈爾濱工業大學客座講師
l 國家級沙盤培訓認證機構培訓講師
l 曾任北京電視臺生活頻道責任編輯。先后擔任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓經理的工作，參與對員工培訓工作的計劃制訂，組織實施等工作，對培訓前沿課程及學員思想動態非常了解。
l 惠普 IT 管理學院簽約講師。擅長基礎管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯想、中國北車、京城重工、中國電信集團、中技國際招標公司、賽特集團、拜耳醫藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險……等諸多知名公司提供過優質的服務
l “國家級沙盤模擬培訓師認證機構”培訓講師，本認證機構是由國家人力資源與社會保障部支持，由北京奧特樂坤沙盤模擬訓練中心負責專門培養“國家級沙盤模擬培訓師”的培訓單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國家頒發的沙盤模擬培訓師資質證書。用軍方的沙盤技術，來檢驗企業在市場中的應變能力，其效果是事半功倍。
主講課程：
《卓越領導力》《情境領導》《創新七劍－企業思維訓練》《有效溝通技巧》
《情境溝通》《高績效團隊建設》《工作委派與授權》《贏在執行》 《高效能人士的七個習慣》《時間管理》《職業素質提升》 …l 惠普 IT 管理學院簽約講師
l 清華大學客座講師
l 人民大學客座講師
l 哈爾濱工業大學客座講師
l 國家級沙盤培訓認證機構培訓講師
l 曾任北京電視臺生活頻道責任編輯。先后擔任惠普、清華紫光、華勝天成……等多家公司培訓經理的工作，參與對員工培訓工作的計劃制訂，組織實施等工作，對培訓前沿課程及學員思想動態非常了解。
l 惠普 IT 管理學院簽約講師。擅長基礎管理類課程的講授。曾為中信銀行、 MOTOROLA、聯想、中國北車、京城重工、中國電信集團、中技國際招標公司、賽特集團、拜耳醫藥、新光天地、施耐德低壓電器、華旗資訊、清華同方、華泰保險……等諸多知名公司提供過優質的服務
l “國家級沙盤模擬培訓師認證機構”培訓講師，本認證機構是由國家人力資源與社會保障部支持，由北京奧特樂坤沙盤模擬訓練中心負責專門培養“國家級沙盤模擬培訓師”的培訓單位。完成全部課程考核合格并完成論文答辯者將獲得國家頒發的沙盤模擬培訓師資質證書。用軍方的沙盤技術，來檢驗企業在市場中的應變能力，其效果是事半功倍。
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