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高績效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)6階建設(shè)

課程編號(hào):63070

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:109

行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:金枝

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
醫(yī)藥企業(yè)管理者:銷售經(jīng)理、主管、大區(qū)經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等

【培訓(xùn)收益】
1. 深刻認(rèn)識(shí)到人才的重要性,會(huì)用3維度人才識(shí)別工具識(shí)別人才,并且能吸引人才 2. 掌握高績效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)3種形態(tài),用員工能力忠誠四象限診斷表構(gòu)建自己風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)形態(tài) 3. 掌握高績效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)3級目標(biāo)設(shè)定的方法,熟練設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),同時(shí)輔導(dǎo)下屬設(shè)定目標(biāo) 4. 掌握提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的5個(gè)方法,幫助團(tuán)隊(duì)厘清責(zé)權(quán)利,工作指令清晰、任務(wù)明確 5. 應(yīng)用員工激勵(lì)3關(guān)聯(lián)分析法,根據(jù)不同員工給予不同激勵(lì)方法、帶教方法,激發(fā)員工 6. 知道團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要性,能結(jié)合團(tuán)隊(duì)文化7個(gè)落地方法,建設(shè)高績效、成長性、創(chuàng)新性團(tuán)隊(duì)

 第一階段:【搭班子,建團(tuán)隊(duì)】識(shí)別與吸引優(yōu)秀醫(yī)藥人才
一、三維度人才識(shí)別
1. 過去的經(jīng)驗(yàn)和技能
2. 學(xué)習(xí)和成長能力
3. 文化契合度
案例:小李的人才管理問題出在哪
工具:現(xiàn)代3維度選才比重參考表
二、吸引人才3S原則
1. 共享愿景
2. 共享公司
3. 共享價(jià)值
案例:70-80-90選擇公司的關(guān)注點(diǎn)
練習(xí):除了薪酬,他最關(guān)注的那個(gè)點(diǎn)是什么
三、高績效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)的4個(gè)特點(diǎn)
1. 分工明確
2. 協(xié)作統(tǒng)一
3. 目標(biāo)清晰
4. 獎(jiǎng)勵(lì)支持
案例:龍舟隊(duì)的團(tuán)隊(duì)形態(tài)解析
四、高績效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)的3種形態(tài)
1. 軍隊(duì)型
2. 球隊(duì)型
3. 混合型
案例:某百億上市藥企與某世界500強(qiáng)外資藥企的形態(tài)解析
討論:你希望成為一個(gè)軍隊(duì)型的組織還是球隊(duì)型的組織?
五、高績效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)矩陣管理
1. 團(tuán)隊(duì)人員類型診斷
2. 不同類型需求分析
3. 對證下藥因材施教
故事:為什么唐僧西天取經(jīng)只帶了三個(gè)徒弟
工具:員工能力忠誠四象限診斷表

第二講:【定目標(biāo),管目標(biāo)】樹立醫(yī)藥銷售目標(biāo)
一、目標(biāo)管理的關(guān)鍵
1. 目標(biāo)源于公司愿景
2. 目標(biāo)要層層的分解
3. 明確關(guān)鍵任務(wù)結(jié)果
案例:某補(bǔ)腎中藥的市場目標(biāo)
二、目標(biāo)涵蓋的維4個(gè)維度
1. 銷售目標(biāo)
2. 市場目標(biāo)
3. 覆蓋目標(biāo)
4. 人員目標(biāo)
案例:某黃金單品8月銷售目標(biāo)與市場目標(biāo)的設(shè)定解析
三、目標(biāo)設(shè)定的3個(gè)要求
1. 支持上級目標(biāo)
2. 符合SMART原則
3. 設(shè)定三級目標(biāo)(結(jié)果--流程-行為)
案例:某連鎖營業(yè)額增長50%的三級目標(biāo)設(shè)定
練習(xí):設(shè)定A藥店周日駐店檢測活動(dòng)的三級目標(biāo)
練習(xí):根據(jù)你團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)場景,完成4季度的目標(biāo)設(shè)定
工具:高績效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)三級目標(biāo)設(shè)定畫布

第三講:【定制度,盯執(zhí)行】提升醫(yī)藥銷售團(tuán)隊(duì)效率與協(xié)作
一、組織高效的3個(gè)方法
1. 厘清責(zé)權(quán)利
2. 明確的管理制度
3. 管理者指令清晰
二、如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1. 互相信任
2. 創(chuàng)造積極沖突
3. 關(guān)注整體目標(biāo)
4. 職責(zé)明確
5. 結(jié)果導(dǎo)向
案例:小王與小李較勁的積極意義
三、團(tuán)建活動(dòng)五個(gè)一攻略
1. 一次體育活動(dòng)
2. 一次娛樂活動(dòng)
3. 一次美味聚餐
4. 一次深度交流
5. 一次感人事件
案例:某藥企工作云南省區(qū)的拍賣團(tuán)建活動(dòng)
練習(xí):請策劃你4季度會(huì)議中的團(tuán)建活動(dòng)

第四講:【管理人,激發(fā)人】挖掘醫(yī)藥銷售無限潛能
一、不同階段員工的管理策略
1. 低能力:技能培訓(xùn)
2. 低意愿:情感支持
3. 高能力+低意愿:授權(quán)
4. 高能力+高意愿:更多挑戰(zhàn)
練習(xí):制定你團(tuán)隊(duì)成員的管理策略行動(dòng)計(jì)劃
工具:情景領(lǐng)導(dǎo)Skill- Will模型
二、激發(fā)潛能:教練式輔導(dǎo)
1.目標(biāo)設(shè)定
2.現(xiàn)狀分析
3.方案選擇
4.總結(jié)行動(dòng)
練習(xí):按GROW模型輔導(dǎo)下屬制定A連鎖的鋪貨計(jì)劃
三、提升技能:帶教式輔導(dǎo)
1. 我做你看:規(guī)范地操作展示
2. 我說你聽:關(guān)鍵步驟,這樣做的原因及價(jià)值
3. 你說我聽:被輔導(dǎo)者說出關(guān)鍵步驟和原因,以確認(rèn)對方是否理解
4. 你做我看:說是潛力,做是能力,讓被輔導(dǎo)者操作一遍
案例:請用帶教16字真言輔導(dǎo)你的下屬完成一場貼柜培訓(xùn)
四、員工激勵(lì)的方法
1. 分析員工的類型和找到激勵(lì)點(diǎn)
2. 自驅(qū)型員工:描繪愿景
3. 任務(wù)型員工:考核獎(jiǎng)勵(lì)
案例:小T剛剛晉升為高級醫(yī)藥銷售專員,為什么離職了
工具:員工激勵(lì)三關(guān)聯(lián)分析記錄表

第五講:【抓過程,控進(jìn)展】引領(lǐng)醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)成
一、確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 命令型:效率高、危機(jī)干預(yù)
2. 愿景型:強(qiáng)調(diào)未來
3. 親和型:關(guān)注人、氛圍好
4. 民主型:傾聽員工意見
5. 標(biāo)桿性:高目標(biāo)、關(guān)注效率
6. 輔導(dǎo)型:因才施教、看長期
案例:小麗調(diào)到市場部以后就拉黑了他的領(lǐng)導(dǎo)
討論:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合你的團(tuán)隊(duì)嗎
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的管理3個(gè)小貼士
1. 定位風(fēng)格
2. 以“人”定“法”
3. 刻意練習(xí)
工具:增強(qiáng)員工責(zé)任感溝通秘術(shù)GROW模型
三、高績效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)的有效授權(quán)(5要素)
1. 內(nèi)容:授什么
2. 對象:授給誰
3. 過程和形式:怎么授?
4. 過程把控:授得對嗎?
5. 授權(quán)總結(jié):授得好嘛?
案例:不授權(quán)的小華背后藏著什么呢
練習(xí):按照有效授權(quán)5步法擬定你接下來的一個(gè)授權(quán)計(jì)劃

第六講:【要成長,勇創(chuàng)新】促進(jìn)醫(yī)藥營銷團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長
導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)需要有文化建設(shè)嗎?
故事:MSD制藥的百年歷史文化
一、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)5問清單
1. 我們在乎什么?我們追求什么?
2. 我們?nèi)绾慰创覀兊目蛻簟T工、產(chǎn)品
3. 我們?nèi)绾巫鍪?
4. 我們喜歡和什么類型的人一起工作,我們?nèi)绾喂彩?
5. 什么對實(shí)現(xiàn)公司愿景最重要?
頭腦風(fēng)暴:你喜歡什么樣的團(tuán)隊(duì)文化
工具:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)5問清單
二、團(tuán)隊(duì)文化7個(gè)落地方法
1. 可視化
2. 翻譯成行為
3. 招募時(shí)關(guān)注價(jià)值觀
4. 培訓(xùn)過程強(qiáng)調(diào)
5. 與考核掛鉤
6. 樹立模范
7. 作為決策依據(jù)
案例:中美史克制藥3T文化
討論:高績效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)文化張什么樣
三、建立有創(chuàng)新思維的高績效團(tuán)隊(duì)的方法
1. 清晰愿景目標(biāo)
2. 給予自由度空間
3. 包容文化
4. 設(shè)置創(chuàng)新機(jī)制
5. 有創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)
案例:某制藥公司給員工提供書單
討論:接下來你決定給團(tuán)隊(duì)帶來的創(chuàng)新行為是什么

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