- 領導力修煉
- 雅致女人個人品牌增值12項魅力修煉
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- 實戰績效管理360度修煉
- 狼性修煉:打造戰狼銷售團隊
- 領導力培訓:卓越領導力修煉-贏在汽車
- 執行力修煉——管理干部的職業素養與執
- 零售店長精英管理八項修煉
- 中基層管理者管理能力修煉
- 房地產人員情緒壓力管理與職業心態修煉
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
•骨干員工及內部講師; •有授課任務的技術骨干和一線經理人; •有意擔任公司內部兼職培訓師的人員; •企業培訓師、培訓經理、人力資源經理、產品經理
【培訓收益】
•認識培訓師應該扮演的角色,樹立正確的培訓理念; •識別并克服公眾表達障礙,提高培訓師表達技巧; •運用有效的肢體語言,提高講解的條理性和生動性; •學習并實踐幾種基本的互動技巧,提高學員參與度和學習效果; •通過課堂演練使學員掌握呈現技巧,克服培訓師授課時容易出現的問題
第一部分:講師的個人風格打造
說明:一個成熟的培訓師會在一開始,就能夠先聲奪人。不言不語即可獲得學員的關注。關于講師培訓現場氣場打造,一直是每個培訓師在不斷追求的內容。但如何看待自己的工作?如何保持強大的氣場?是需要我們不斷學習和實踐的
本階段成果:增加講師氣場的核心方法
培訓內容 工具方法
1.講師氣場的打造
身體氣場打造
心靈氣場打造
打造強大氣場的四個心態
削弱氣場的六個行為
2.成功培訓的關鍵步驟
準備階段
實施階段
學習跟蹤階段
3.優秀講師的裝備
4.用音樂喚醒學員情緒
5.講師的四個類型 氣場打造的六個行為
氣場削弱的六個行為
情緒等級量表
課堂呈現的音樂包
第二部分:學員
說明:培訓并不單純的是一次講課——聽課的行為。背后有公司管理層、組織者、學員領導、班主任等諸多角色的參與。我們的培訓現場要去服務的不僅僅是學員,還有以上提到的諸多角色。如何厘清各個角色的基本需求,并根據其需求進行課程內容的呈現,是培訓師必須掌握的一項技能
本階段成果:了解公司管理者、培訓組織者、項目負責人、學員領導、學員、班主任等不同角色的培訓期望,并在現場給予關注
培訓內容 工具方法
1.角色分類研討
2.角色需求研討
3.講師行為研討
4.回答學員的疑問
5.合理應對突發事件 提問及回答學員問題的5要點
8類常見突發事件的應對方式
第三部分:內容
說明:學習的本質還是傳遞知識和內容,如何有效的表達,是關乎授課的關鍵。有的講授讓學員昏昏欲睡,甚至講師自己都昏昏欲睡;有的講授讓學員如坐針氈;也有的講師讓學員神采奕奕,專心致志。如何確保鮮活的現場氛圍,其實也是有跡可循的
本階段成果:
培訓內容 工具方法
1開場與破冰
開場破冰的價值
開場破冰的四個常用技巧
2令人信服的言談舉止
語調及語調的應用(四人語調)
讓人感興趣的語言呈現(VAK)
讓人理解清晰的語言結構(SCQA呈現)
3絲絲入扣的銜接和過度
搭橋法的銜接和過度
銜接和過度的其他方法呈現
4錦上添花的授課形式
授課形式的注意事項
七種常見的授課形式
5印象深刻的結束
課程結束的六種方式 開場破冰的四個常用技巧
四人語調
VAK
SCQA
過度的常用方法
七種常見的授課形式
六種結束方式
第四部分:授課過程中常見的問題及解答
說明:授課現場總會有些意想不到的問題產生,從容面對將會給課程帶來意想不到的效果。本部分為答疑環節,講師會根據學員現場的疑惑進行分享和答疑
本階段成果:學員問題答疑
培訓內容 工具方法
1克服緊張情緒
2被問到無法回答的問題
3遇到搗亂學員
4時間不夠及過早結束
5學員不配合
6忘詞了怎么辦
7說錯了怎么辦
8……
9
四力領導力模型©創始人
曾任多家千億級企業人才發展負責人
暢銷書《復盤思維》&《復盤高手作者》
復盤方法論模型©創始人
復盤領導力模型©創始人
簡快優教學設計模型©創始人
16年培訓課程設計與開發經驗,資深教學設計師
互聯網自媒體“教學實踐聯盟”發起人
暢銷書《復盤思維-用經驗提升能力的有效方法》 作者(2019年出版 銷量過萬)
專長領域 : 復盤、領導力培訓、內訓師培養
【專業背景】:
鄭強先生擁有近20年的企業管理及人才發展經驗,千億企業職業經理人。曾先后于微軟中國、用友、美團、小米等企業擔任管理及人才發展工作,擁有豐富的實操經驗。對軟件行業,互聯網行業管理者有著較為密切的接觸。同時,積極探索國內外先進的人才培養模式,并整理出符合目前國內實際情況的學習—實踐成果。擅長運用引導的方式幫助學員企業實現學習成果轉型、業績突破、領導力發展等。以實戰和落地的引導式風格著稱。鄭老師通過在企業中多年組織實施經驗,結合國內外先進的課程涉及思路,創建了更易操作和理解的教學模型,并用在了自己的實際授課中。先后為金融行業、通訊行業、電力行業互聯網行業、能源行業、地產行業等等數十家企業提供了相關課程的分享及指導,獲得了一致好評。
【主講課程】:
《復盤領導力——一個可以修煉的領導力系統》
《從技術到管理者》
《雙贏的溝通——一個讓彼此都舒服的溝通方法》
復盤模型 簡快優-教學設計模型 雙贏的溝通模型
《簡快優——基于實際落地,打造高效課程》
《簡快優——結構化授課的三項修煉》
《簡快優——好看PPT呈現的五項修煉》
《雙贏的溝通——讓彼此都舒服的溝通方法》
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一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優勝劣汰1.思考:地推銷售需要什么樣的人才?2.布局:合理的分工和角色定位3.招聘:大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經之路(1)地推團隊的不穩定性(2)什么樣的人適合做地推(3)如何有效面試4.培訓:學習和訓練,從僵化到優化,提升團隊集體戰斗力(1)價值觀培訓:是團隊戰斗力的根本(2..
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第一講:新常態環境中支行長的角色認知一、新常態下我國銀行業轉型的必然趨勢1. 新常態下經濟結構的轉型2. 新常態下客戶價值的轉化3. 互聯網+金融給網點發展帶來的啟示4. 網點發展的四個階段案例分析:標準化的百佳網點案例分析:差異化的社區網點案例分析:個性化的高端網點5. 網點負責人在轉型中的重要作用二、支行長的幾..
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