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破舊立新 新時(shí)代管理者角色重塑與思維突破

課程編號(hào):62921

課程價(jià)格:¥26000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:86

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蔣小華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
管理層

【培訓(xùn)收益】
1.深刻理解新時(shí)代管理者的角色轉(zhuǎn)變與要求,提升自我認(rèn)知和定位能力; 2.掌握系統(tǒng)的管理體系和必備的管理工具,提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 3.學(xué)習(xí)賦能團(tuán)隊(duì)、激活個(gè)體的方法,提升團(tuán)隊(duì)整體效能和人才管理能力; 4.培養(yǎng)變革思維和創(chuàng)新能力,適應(yīng)時(shí)代變化,引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

前言:
新時(shí)代對(duì)管理者的新要求與挑戰(zhàn);
第1章價(jià)值塑造者:向高價(jià)值型人才轉(zhuǎn)型
1.人才新標(biāo)準(zhǔn):從能力到價(jià)值;
我貢獻(xiàn)了什么:強(qiáng)調(diào)責(zé)任,注重結(jié)果,關(guān)注外部世界;
2.客戶價(jià)值:深刻內(nèi)涵與重要性;
決定你價(jià)值的是客戶,而不是你自己;
客戶服務(wù)是利潤(rùn)(價(jià)值)的來(lái)源;
3.結(jié)果導(dǎo)向:企業(yè)只為結(jié)果買單,員工靠結(jié)果生存;
案例討論:誰(shuí)的執(zhí)行力強(qiáng)?
思考:何謂執(zhí)行?何謂執(zhí)行力?何謂執(zhí)行商?
定義關(guān)鍵結(jié)果、聚焦最重要的目標(biāo)和關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)。
4.當(dāng)責(zé)精神:不只是負(fù)責(zé),且提供解決方案,更追求卓越結(jié)果;
責(zé)任勝于能力;
思考:為什么人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
思考:責(zé)任心缺失,其問(wèn)題的關(guān)鍵在哪?
5.新職業(yè)觀:守破離三步曲;
守:初學(xué)階段,遵從教誨,認(rèn)真練習(xí),達(dá)至專精(苦苦尋覓);
破:熟練之后,突破原有規(guī)范讓自己得到更高層次的進(jìn)化(似有所悟);
離:自創(chuàng)新招數(shù),另辟出新境界(頓超脫)。
6.客戶思維:基于客戶價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)思維;
用戶至上:以用戶為中心,其它一切紛至沓來(lái);
簡(jiǎn)約思維:做減法,簡(jiǎn)約即美;
迭代思維:小步快跑,快速迭代。
7.匠人精神:基于客戶價(jià)值的極致追求;
匠人精神的內(nèi)涵:熱愛(ài)、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、極致、創(chuàng)新;
匠人精神的核心:敬畏心:活干不好,丟不起人;
匠人精神的宣言:六個(gè)基本要義;
匠人精神的要求:六項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變;
第2章變革領(lǐng)航者:駕馭浪潮,引領(lǐng)企業(yè)蛻變
1.認(rèn)知:總經(jīng)理思維-大局觀、經(jīng)營(yíng)觀與變革觀;
2.探尋企業(yè)生命周期的奧秘,揭示變革的戰(zhàn)略價(jià)值;
3.變革思考:如何獲取未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)地位?解析第二曲線增長(zhǎng)的秘密;
企業(yè)的核心成長(zhǎng)力在于變革,持續(xù)增長(zhǎng)取決于強(qiáng)大的創(chuàng)新。
4.格局提升:卓越管理者的三項(xiàng)核心能力;
決策:避免決策陷阱-如何做正確決策?工具:決策樹(shù);
創(chuàng)新:避免創(chuàng)新窘境-如何守正創(chuàng)新?工具:加減乘除法;
5.戰(zhàn)略思維:卓越管理者的如何面對(duì)VUCA時(shí)代?
基于明天:“我們眼里只有未來(lái)”;
著手后天:“吃著碗里的,看著鍋里的,想著田里的”;
戰(zhàn)略工具:波特五力模型、波士頓矩陣。
6.降本增效:"增效"是根本,"降本"是輔助;
降的不是成本,而是浪費(fèi):不是只有減法,而是加減乘除;
1)無(wú)效會(huì)議,造成的浪費(fèi);
2)用人不當(dāng),造成的浪費(fèi);
3)缺乏自驅(qū),帶來(lái)的浪費(fèi);
4)經(jīng)驗(yàn)流失,造成的浪費(fèi)。
本質(zhì)是提質(zhì)增效:看得見(jiàn)的都是小錢,看不見(jiàn)的才是大錢;
1)執(zhí)行層:工作效率;
2)協(xié)作層:溝通效率;
3)決策層:決策效率;
4)資產(chǎn)層:資產(chǎn)效率。
企業(yè)最大的浪費(fèi),沒(méi)有發(fā)揮人的潛力。
第3章激情激活者:釋放潛能,激發(fā)無(wú)限創(chuàng)新
1.認(rèn)知:首席賦能官-領(lǐng)導(dǎo)的核心不是管理,而是賦能;
2.什么是賦能?為什么要賦能?賦能五感與團(tuán)隊(duì)賦能模型。
3.賦利-釋放團(tuán)隊(duì)潛能;
畫餅充饑,員工不愛(ài)吃,怎么辦?畫餅方法論;
掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?五維動(dòng)態(tài)圖;
設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),員工不心動(dòng),怎么辦?三維期望值;
給予獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)為應(yīng)得的,怎么辦?雙因素迭代;
員工發(fā)牢騷,怎么看?牢騷效應(yīng);
常批評(píng)下屬,怎么看?波特效應(yīng);
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,怎么反饋?保齡球效應(yīng);
先批評(píng),還是先表?yè)P(yáng)?阿倫森效應(yīng)。
4.賦權(quán)-讓團(tuán)隊(duì)自主決策;
做個(gè)安靜拿著地圖的副駕駛;
讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策;
授權(quán)方法:授權(quán)兩大模型;
授權(quán)步驟:七字法;
授權(quán)問(wèn)題:一放就亂、一管就死?
5.賦思-讓下屬睿智起來(lái)。
深度聆聽(tīng):聆聽(tīng)4層次
高能提問(wèn):OF提問(wèn)法;
教練模式:五級(jí)反饋、八個(gè)忌語(yǔ)、六句口訣;
教練工具:GROW模型。
第4章人才賦能者:搭建橋梁,共筑人才未來(lái)
1.認(rèn)知:首席人才官-人才管理能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力;
2.人力資源角色:人才選拔、培訓(xùn)、考核與留任。
3.變招為搶:找人是天底下最難的事情;
4.如何選人:選人的誤區(qū)和原則;
問(wèn)題討論:什么樣的人才算是人才呢?
如何規(guī)避套娃現(xiàn)象?
5.如何用人:用人的原則和策略;
問(wèn)題討論:用人不疑,疑人不用?
用人策略:嚴(yán)絲合縫與用人所長(zhǎng)。
6.如何育人:育人機(jī)制與策略;
以賽代練:促使人才加速成長(zhǎng);
替補(bǔ)體系:催化人才快速蛻變;
7.如何留人:留人留心的策略;
問(wèn)題思考:是什么原因讓人才不愿意待下去?
人才盤點(diǎn):人才九宮格與人才復(fù)盤矩陣;
離職面談:多一個(gè)朋友,少一個(gè)敵人。 

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