【培訓(xùn)對象】
中層團(tuán)隊(duì)

【培訓(xùn)收益】
形成自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)精英

未來商戰(zhàn)時(shí)代除了80后，你將無人可用，那么是否考慮助您一臂之力的…
《打造自動(dòng)自發(fā)的精英團(tuán)隊(duì)》
——魅力領(lǐng)導(dǎo)修煉 + 80后員工的有效領(lǐng)導(dǎo) = 精英團(tuán)隊(duì)
您企業(yè)干部是否存在以下特點(diǎn)？
——中層團(tuán)隊(duì)力量太薄弱，部分管理人員是從基層提升起來，形成“技術(shù)強(qiáng)”“管理弱”的特點(diǎn);
——人員流失率高，招人太難！剛剛上手，業(yè)務(wù)熟練的員工卷囊走人，又要花時(shí)間去培養(yǎng)新手…
您的80后員工是否也存在以下特點(diǎn)？
——價(jià) 值 觀：由“理想型”向“現(xiàn)實(shí)型”轉(zhuǎn)變，價(jià)值取向多元化，不再以賺錢為第一目的和唯一目的；
——心 理：容易波動(dòng)、情緒變化大、抗壓能力差、心理健康問題突出；
——本位主義：看重眼前利益、追求物質(zhì)享受、以自我為中心；
——工作與生活有獨(dú)到的看法，在工作與生活中希望處理的是簡單的人際關(guān)系，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威…
【課程亮點(diǎn)】：
※ IQ、EQ、AQ的坐標(biāo)圖解析 ※ 有效領(lǐng)導(dǎo)員工的十大對策；
※ 魅力領(lǐng)導(dǎo)新思維 ※ 多層次、多方位激勵(lì)方法運(yùn)用（激勵(lì)員工的10大方法）
※ 魅力領(lǐng)導(dǎo)三三法則 ※ 員工的需求層次剖析
※ 壓力推動(dòng)（PDCA），自我定位 ※ 細(xì)分管理，分析員工個(gè)性類型
※ 如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的威信與領(lǐng)導(dǎo)技能 ※ 四種性格特質(zhì)分析與應(yīng)對
※ 提升領(lǐng)導(dǎo)者及團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心達(dá)成目標(biāo) ※ 引導(dǎo)干部的思考模式與行為模式

【課程大綱】
（第一講）優(yōu)秀管理人員職責(zé)定位
一：優(yōu)秀管理人員的職責(zé)與角色認(rèn)知
二：當(dāng)今企業(yè)管理水平現(xiàn)狀
三：現(xiàn)場管理工作的重心與要點(diǎn)
四：管理人員三個(gè)角色轉(zhuǎn)換
五：如何成爲(wèi)優(yōu)秀的現(xiàn)場管理人員
討論：自動(dòng)自發(fā)是什么？
如何啟發(fā)自己的思考模式？
(第二講)現(xiàn)場管理人員技能提升
一：新型的上下級(jí)關(guān)系構(gòu)架圖
二：如何有效的指導(dǎo)與輔導(dǎo)下屬
三：如何塑造持續(xù)學(xué)習(xí)與改善的現(xiàn)場氛圍
四:現(xiàn)場管理需要有效溝通
五：現(xiàn)場管理人際關(guān)系處理
（第三講）如何有效的挖掘車間問題
一：制造企業(yè)的三大突出問題
二：如何從4M查核各個(gè)環(huán)節(jié)的問題
魚骨圖法、頭腦風(fēng)暴法、5個(gè)為什么
三：現(xiàn)場管理如何開展工作
1.何為工作目標(biāo)
四：現(xiàn)場沖突事件的處理
一.員工氣質(zhì)與激勵(lì)
1.四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點(diǎn)
2.氣質(zhì)和工作類別相搭配
案例：四個(gè)男人去看戲
案例：紅樓夢人物的氣質(zhì)
二.人才類別與激勵(lì)
1型人才：高熱情、高能力
2型人才：低熱情、高能力
3型人才：高熱情、低能力
4型人才：低熱情、低能力
三.引爆員工潛力的實(shí)用法則
心理學(xué)家奧托的觀點(diǎn)
著名管理顧問尼爾森的五個(gè)法則
四.如何滿足下員工對管理人員的期望值
五.如何處理員工的抱怨
1.樂于接受抱怨
2.盡量了解起因，任何抱怨都有原因。
3.平等溝通
4.處理果斷
5.就事論事，尊重任何員工的抱怨
六．四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對方法
1：脾氣暴躁的員工
2：平庸的員工
3：愛找碴兒的員工
4：功高蓋主的員工
七.激勵(lì)員工士氣的十大技巧

工商管理碩士---
CEO高級(jí)顧問師---
中層團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理專家---
國家人力部后80&90后群體研究員---
國際職業(yè)培訓(xùn)師---
中國第五屆職業(yè)經(jīng)理人---

曾獲獎(jiǎng)項(xiàng)：

2006年深圳最佳新銳培訓(xùn)師獎(jiǎng)
2009年“全球500強(qiáng)華人講師（管理類）”稱號(hào)
2010年度中華講師網(wǎng)年度品牌講師
2011年由南方民營經(jīng)濟(jì)研究會(huì)頒發(fā)最佳“中層管理專家”獎(jiǎng)
2012年獲中國管理研究院中層團(tuán)隊(duì)管理類“十佳培訓(xùn)師”榮譽(yù)稱號(hào)
光盤出版：《如何有效引導(dǎo)后80&90后》《中層管理者如何帶好隊(duì)伍》《引暴中間力量---卓越中層的五維管理》《管理就這幾招》
著名暢銷書：《管理就這幾招》《學(xué)規(guī)則融團(tuán)隊(duì)》《管理的裂變》《總裁密碼》
曾獲“2006年深圳最佳新銳培訓(xùn)師獎(jiǎng) 、2009年“全球500強(qiáng)華人講師（管理類）”稱號(hào)、2010年度中華講師網(wǎng)年度品牌講師、2011年由南方民營經(jīng)濟(jì)研究會(huì)頒發(fā)最佳“中層管理專家”獎(jiǎng)、2012年獲中國管理研究院中層團(tuán)隊(duì)管理類“十佳培訓(xùn)師”榮譽(yù)稱號(hào)。 

• “超級(jí)讀心術(shù)”—如何有效影響顧客購買決策

   

  前言一、認(rèn)識(shí)人的決策機(jī)制1. 理性腦和感性腦2. 影響人決策三原則3. 說服人的機(jī)制1）認(rèn)知反應(yīng)模型2）自我對話二、6大說服原理1. 互惠2. 權(quán)威3. 稀缺4. 喜好5. 保持一致6. 社會(huì)認(rèn)同Part1——全銷售流程應(yīng)用篇第一講：如何實(shí)現(xiàn)更多客戶到店—..

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• 90后員工管理

   

  本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動(dòng)方式，引導(dǎo)大家共同思考，并給予實(shí)操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團(tuán)隊(duì)的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；2.新時(shí)代的管理7項(xiàng)基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)基本特征；4.90后員工：不主動(dòng)+不服..

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• 如何有效預(yù)防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)及典型勞動(dòng)爭議案例分析

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立（招聘、入職、試用期、轉(zhuǎn)正風(fēng)險(xiǎn)）1、《錄用通知書》的法律定性是什么？企業(yè)如何書寫《錄用通知書》，其風(fēng)險(xiǎn)有哪些？2、入職手續(xù)必備的資料應(yīng)當(dāng)具備那些？如何防范勞動(dòng)者的虛假應(yīng)聘？3、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對今后勞動(dòng)爭議案件處理的重大影響；4、什么時(shí)候簽訂勞動(dòng)合同（包括員工手冊等各項(xiàng)規(guī)章制度）最適宜？5、勞動(dòng)者借故拖延或拒絕..

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• 如何有效預(yù)防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)及典型勞動(dòng)爭議案例分析

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立（招聘、入職、試用期、轉(zhuǎn)正風(fēng)險(xiǎn)）1、《錄用通知書》的法律定性是什么？企業(yè)如何書寫《錄用通知書》，其風(fēng)險(xiǎn)有哪些？2、入職手續(xù)必備的資料應(yīng)當(dāng)具備那些？如何防范勞動(dòng)者的虛假應(yīng)聘？3、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對今后勞動(dòng)爭議案件處理的重大影響；4、什么時(shí)候簽訂勞動(dòng)合同（包括員工手冊等各項(xiàng)規(guī)章制度）最適宜？5、勞動(dòng)者借故拖延或拒絕..

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• 如何正確引導(dǎo)與管理80/90后

   

  一、80/90后員工的特征認(rèn)知80/90后的成長環(huán)境分析80/90后員工的心理特征80/90后員工的價(jià)值取向80/90后員工的行為表現(xiàn)80/90后員工的六大優(yōu)勢80/90后員工的高離職率二、80/90后員工管理與反思80/90后員工與現(xiàn)有管理方式的沖突80/90后員工管理的三種觀..

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• 贏在80、90后

   

  前言：到底誰的問題？一、 認(rèn)識(shí)80后---8090后聲音：不是我改，而是你改1. 你是不是常看到……2. 70后與80后特征沖突；3. 8090后經(jīng)典語錄分析；4. 8090后的“缺點(diǎn)”與優(yōu)點(diǎn)。二、 從web2.0尋找管理入口---8090后聲音：我要民主與自由1. 我們..

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