【培訓對象】
業務側的骨干員工、經理及以上人員

【培訓收益】
1.建立團隊對數據、數據驅動和數字化創新設計的更深入理解； 2.建立組織 在業務數字化創新的思維邏輯框架和理解相關的工具； 3.經過工作坊沙盤訓練，對業務數字化創新實現基本的可獨立開展的技巧

一、數字化認知提升及數字化創新思維 – 理解什么是數據、數據驅動和數字化思維
本章節核心是幫助學員構建起數據、數據價值、數據驅動和業務的數字化創新思維的基本概念、認知和邏輯，并通過案例提高對數字化的體感和興趣
1、從一個數字化驅動業務創新的案例開始
數字化驅動業務創新案例介紹
更深度的思考和解讀
互動研討、提問和思考
2、什么是數據，什么是數據管理？
3、數字化價值釋放的 5個維度
數字化價值釋放的 5 個維度
戰略移動及價值交付
資源管理及風險管理
績效度量及敏捷、精細化運營
4、數據管理及DIKW模型（數據-信息-知識-智慧） - 理解數據進化和知識管理的模型
5、什么是數據驅動和數據智能？ - 理解數據是如何驅動業務創新以及提升決策智能化
6、什么是創新？
什么是問題？
什么是創新？
創新過程的管理 - 設計思維（Design Thinking）的基本邏輯
7、小結
二、業務數字化創新場景及案例分享 – 通過豐富案例來激發和深化對數字化創新的理解
本部分幫助學員更系統的理解如何圍繞業務尋找數字化創新的點，從數字化的深度以及場景兩個不同的視野來進行探尋。并通過大量的案例來激發和深化對業務數字化創新的理解和獲得靈感
1、理解系統論的基礎
理解要素-連接-功能
理解反饋周期
理解解構與重構
理解系統創新的關鍵方向及策略
系統創新的案例分享
2、數字化創新的維度
要素數字化強化
連接重構中的數字化強化
功能優化中的數字化強化
案例分享（多個案例，從各種維度來闡述）
3、數字化創新的場景
市場營銷側數字化創新場景 及 多案例分享
產品研發側數字化創新場景 及 多案例分享
制造及供應鏈管理側數字化創新場景 及 多案例分享
組織、人才運營及職能服務側數字化創新場景 及 多案例分享
注：
1）該章節引入系統思維(System Thinking)，旨在幫助業務側更深刻和系統的理解數字化是如何融入和支撐業務創新的。系統思維不會進行過多深入講解，嚴格控制難度；
2）本章節引入大量的案例，以提升學習的體感，并更好的激發學員借鑒和提出圍繞自己業務的數字化創新思路和策略；
三、業務數字化創新設計工作坊 – 針對業務場景執行數字化創新設計沙盤訓練
本部分主要是結合真實的客戶業務場景，通過教練的過程引導以及學習的工具，來執行業務的數字化創新設計
1、全案例導入及沙盤課題導入
全案例導入
沙盤課題導入
沙盤演練原則及要求
注：全案例是一個完整的案例，被拆分到工作坊的各個環節。講解一部分知識，就講全案例在該部分的設計展示，然后就開始執行沙盤課題在該部分的實踐訓練；
2、業務梳理及問題發現
業務梳理及問題尋找
從經營結果數據分析中尋找問題
從客戶調研反饋中尋找問題
從客戶體驗旅程中尋找問題
全案例展示
沙盤課題訓練、點評及關鍵知識點強化
3、根因探尋及創新課題定義
對問題進行深度分析，探尋根因
工具導入-邏輯樹
從根因到創新課題定義
全案例展示
沙盤課題訓練、點評及關鍵知識點強化
4、數字化創新解決方案設計
簡報設計、創意涌現、篩選及解決方案輸出
工具導入 – 創意看板
全案例導入
沙盤課題訓練、點評及關鍵知識點強化
5、快速原型及驗證
快速原型開發及驗證
工具導入 – 快速原型設計（手繪、墨刀及 3D 打印）
全案例導入
沙盤課題訓練、點評及關鍵知識點強化
四、業務數字化創新項目的實施
本部分重點介紹業務數字化創新項目實施中的要點及注意事項
1、實施分析及設計
業務數字化創新項目的行為改變分析
福格模型及行為設計學（Behavior Science）
變革的介入設計 – 提升變革的動機及降低難度，提高觸發和刺激
2、破局點、路徑及策略設計
破局點選擇
關鍵策略設計
業務數字化創新項目推進路徑設計
3、試點選擇設計
4、共享愿景構建
5、及時反饋及激勵體系設計
6、課題關鍵溝通及營銷設計
7、案例解讀
五、課程總結
本部分作為整體課程總結梳理及課后復習、踐行等任務安排
1、沙盤輸出及匯報
沙盤成果輸出、匯報及評分
課程優秀學員和小組頒獎
2、課程關鍵知識點復習
課程關鍵知識點復習
Q&A
后續學習建議及推薦圖書
課后作業部署及安排 

曾任：騰訊（00700）高級產品總監
曾任：騰訊（00700）首位專家級項目經理，騰訊第二階項目管理通道會長
曾任：神州數碼深圳電子政務事業部總監
原視源股份（002841）分管產品創新高級副總裁
原諾普信（002215）農業互聯網孵化創新負責人
原青木股份（301110）新零售總經理
深圳低碳經濟研究會副會長
珠海科創會名譽會長

【個人簡介】
翟老師擁有超26年+產品創新從業經驗，17年+互聯網從業經驗，10年+戰略層（VP/SVP級別）管理上市公司創新孵化業務經驗。翟老師為超過30家中小型企業提供戰略、產品創新及創新課題項目管理等方面的培訓及咨詢服務。
翟老師屬于典型具有豐富實戰經驗的老師，并在技術、工程項目、市場營銷、產品發展、培訓及組織能力發展方面具有豐富的綜合管理經驗，同時具有深厚的理論功底。并屬于為數不多的同時在 toB 和 toC 產品/項目管理方面均具有豐富經驗的老師。
翟老師是 騰訊首位專家級項目經理（PM4.1），騰訊第二階項目管理通道會長，對項目管理職級體系建設具有豐富經驗。
騰訊學院高級講師，并在潛龍領導力發展、項目管理、創新思維方向上具有豐富授課經驗；
翟老師受聘于騰訊眾創空間/英諾孵化器導師，桐創UP商學院孵化導師，單飛企業孵化導師、香港數碼港集團孵化導師，并擔任產品孵化創新的咨詢輔導工作。
作為視源股份SVP 負責發起視源MAXHUB產品孵化，目前年營收50億。
與原七天創始人之一李春田孵化了XBED互聯網酒店，A輪獲得融資1個億。
主導雨燕智能無人機植保業務、騰訊手游公共平臺、深圳市電子公文交換系統、深圳市電子公文交換格式標準等重大創新孵化項目，并榮獲過二次科技進步二等獎。 

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