【培訓對象】
1. 企業高層 2. 供應鏈總監/經理 3. 采購、計劃、生產、物流等供應鏈相關職能部門負責人

【培訓收益】
1. 戰略對齊：學會用四大核心維度診斷供應鏈戰略匹配度，避免“紙上談兵” 2. 戰略分解：圍繞“戰略目標-職能舉措”矩陣表”，將戰略拆解為可執行的部門目標，告別“空中樓閣” 3. KPI設計： 破解指標沖突、短期主義等常見陷阱，設計真正驅動戰略的KPI體系 4. 落地閉環：構建從目標設定到結果應用的全流程管理機制，讓考核不再是“走過場” 5. 收益明確：掌握10+有效KPI管理實戰工具（“戰略解碼OGSM”、“設計KPI魚骨圖法”、“供應鏈QCD平衡矩陣”、“因果鏈分析法”、“五級數據鉆取法”、“聯合KPI策略”及“鏈式考核機制”等）

開篇
1.視頻案例“‘美的’”收購德國‘庫卡’機器人的啟示”——戰略對齊、分解與執行的重要性（謹防：戰略正確、分解偏差、執行低效）
2. 課程結構與教學主線

 

 

 

一、如何實現供應鏈戰略向上精準匹配？
思考：你的企業有哪些戰略？他們是什么含義？
1.企業的三層戰略體系解析
 公司層、業務層和職能層戰略說明
 三層戰略的管理要點
模型：企業三層戰略關系模型
模型：“安索夫矩陣”模型的四種戰略（右圖）
2. 競爭戰略與供應鏈戰略
 競爭戰略說明及主要類型
 供應鏈戰略說明
模型①（原創）：基于企業三職能的“價值鏈增值模型”（右上圖）
模型②：供應鏈推拉流程的“掃把模型”（右圖）
模型③：由推拉結合點位置決定的四種供應鏈運作模式
 三種競爭戰略與供應鏈戰略匹配對比說明
模型：競爭戰略與供應鏈戰略關系模型（右圖）
案例：“7-11”三職能匹配競爭戰略
3、戰略匹配與戰略對齊
思考：供應鏈各職能的戰略，彼此是什么關系？
 戰略匹配與戰略對齊的對比說明
模型：戰略匹配與對齊的三棱錐模型（右圖）
 匹配與對齊的相關案例對比說明
案例①：戴爾電腦2007年前后不同戰略對齊策略
案例②：“宜家”和“維意”各職能功能分配對比
 戰略不匹配與戰略脫節的說明與應對策略
討論：尋找工作上戰略不匹配或脫節情形，分析原因和應對之策？
二、如何將供應鏈戰略分解為可執行的職能戰略？
1、供應鏈戰略分解的核心邏輯與步驟
 明確供應鏈戰略要實現的目標及相應策略（向上匹配）
模版：供應鏈“戰略目標-職能舉措”矩陣表
 基于供應鏈戰略目標，識別職能戰略的貢獻點（向下對齊）
模板：職能戰略實施落地卡
 將供應鏈戰略分解為職能戰略目標
工具：結構化行動計劃四要素
案例：偉創力（Flex Ltd.）的“供應鏈快速反應策略”
2.各職能戰略分解說明
 采購職能：從成本控制到供應安全
 計劃職能：需求驅動與資源協同
 生產職能：柔性制造與效率革命
 物流職能：網絡優化與時效突破
 庫存職能：平衡成本與服務
案例①：“宜家家居”基于各職能推拉流程設計的戰略匹配（右圖）
案例②：安踏集團的"戰略-指標-動作"（從戰略到執行）分解三級翻譯機制
3.職能戰略協同設計要點
 協同設計三個核心邏輯
 供應鏈下屬各職能戰略協同設計說明
 跨職能協同的保障機制
 戰略分解的三個挑戰與應對策略
案例：某消費電子企業供應鏈各職能戰略協同實踐
討論：基于戰略視角，說說貴部如何與其他部門協同
三、怎樣設計驅動戰略的KPI體系？
1.組織的三級KPI設計
 KPI的核心要點
 KPI的設計思路
 三級KPI設計步驟
模型與方法：設計KPI的魚骨圖法（右圖）
演練：以“提升制造業供應鏈柔性和響應性”為目標，用魚骨圖法設計KPI指標
2.基于供應鏈職能視角的KPI體系設計要點
 KPI指標的篩選與量化——按戰略相關、數據可得、可操作三維度評分
工具：KPI指標篩選矩陣
案例：便利店庫存優化指標篩選
 設計KPI指標權重與目標值——結合行業對標與戰略倒推設定合理值
方法：指標量化的SMART原則
 搭建KPI數據體系與監控機制——建立從數據采集到改進閉環的完整機制
案例：連鎖餐飲供應鏈監控舉措
演練：某乳品企業KPI權重重新分配（質量、成本和時效）
3.供應鏈KPI體系設計實施要點
 設計三原則
模型：戰略解碼技術OGSM計劃法（右圖）
工具①：供應鏈QCD平衡矩陣
工具②：基于“結果指標”與“過程指標”的因果鏈設計
案例①：某汽車零部件企業（縮短交付周期）
案例②：某白色家電企業核心KPI動態優化實踐
 崗位KPI和相關權重設計要點
 防范KPI設計三大陷阱
案例：百度的指標沖突，索尼的短期主義、中國移動的數據失真
工具：戰略緩沖指標（SBIs）
 供應鏈各職能主要KPI及設計要點（采購、計劃、生產、物流、庫存、風險）
 四類供應鏈KPI設計要點（效率型、敏捷型、精益型、風險規避型）
四、如何促進KPI系統有效落地及戰略實現？
1、績效管理失效的原因分析
 目標傳導斷裂——戰略未能有效分解至執行層
案例：頭部家電某事業部年尾降本裁人導致次年質量事故爆發
 考核結果應用不足——僅用于物資激勵
案例：某制造企業任性的負激勵文化
 數據質量差——考核難量化，或量化數據來源不可靠
 考核指標失衡——過度側重短期財務目標
 文化沖突——績效管理缺乏共識
思考：我們的KPI存在哪些失效的管理風險？
2.KPI有效執行七策略
 策略一：KPI分層管控機制——解決“誰來管”問題
 策略二：KPI動態調整流程——解決“何時調”問題
工具①：“戰略-KPI”關聯矩陣表（KPI權重動態調整機制工具）
工具②：戰略敏感性矩陣（動態調整KPI權重工具）
案例：某快消品電商倉“庫存周轉率”指標調整說明
 策略三：數據穿透式監控體系——解決“如何看”問題
方法：五級數據鉆取方法（供應鏈異常分析）
案例：某制造企業OTD（訂單準時交付率）持續下滑原因分析
 策略四：跨職能協同作戰機制——解決“協同難”問題
方法①：聯合KPI策略（破除部門壁壘，構建"利益共同體"執行生態）
方法②：部門協同問題解決九宮格法（供應鏈KPI分析與調整）
 策略五：能力提升靶向訓練——解決“不會做”問題
工具：KPI轉化落地四步法
案例：制造業注塑車間提升良品率KPI有效轉化落地
 策略六：激勵約束組合拳——解決“不愿做”問題
工具：鏈式KPI考核機制（構建上下游流程掛鉤和責任鏈）
案例：文化筑基：打造"全員經營"的績效生態（偉創力的"快速反應文化"）
 策略七：閉環優化管理流程——解決“不持續”問題
方法：KPI 定期復盤四步法（對KPI及時糾偏）
結尾：
1.主要內容回顧
2.結合自身工作規劃改進項目
 

張冬老師：21世紀人類最偉大的心靈導師，亞洲成功學中華落地導師，世界級潛能開發大師，上海卡耐基應邀授課講師，北京卡耐基應邀授課教師。講課生動形象，機智詼諧，妙語連珠，動人心弦。一個生動形象的比喻，猶如畫龍點睛，給學生開啟智慧之門；一種恰如其分的幽默，引來學生會心的微笑，如飲一杯甘醇的美酒，給人以回味和留戀；哲人的警句、文化的箴言不時穿插于講述中間，給人以思考和警醒。 

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