【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、課程開發(fā)人員 各部門業(yè)務(wù)骨干，以及需要做經(jīng)驗分享的人

【培訓(xùn)收益】
通過對實際工作實踐中好案例的開發(fā)，萃取優(yōu)秀崗位經(jīng)驗。同時，好的案例要有好的呈現(xiàn)形式和宣講能力，通過專業(yè)指導(dǎo)，完善案例內(nèi)容編寫，設(shè)計案例PPT，訓(xùn)練案例呈現(xiàn)能力，推動案例的分享和有效傳播，助力業(yè)務(wù)開展，提升組織績效。

開場篇：學(xué)習(xí)導(dǎo)論
1、發(fā)現(xiàn)之旅：萃取崗位經(jīng)驗與案例的兩大好處
A、于公：推動組織學(xué)習(xí)、有助員工成長、助力業(yè)務(wù)發(fā)展
B、于私：學(xué)會萃取經(jīng)驗，鍛煉邏輯思維，提升綜合表達(dá)
2、探索之旅：萃取經(jīng)驗、編寫案例需要具備的三大核心能力
第一部分 經(jīng)驗之談——崗位經(jīng)驗萃取
一、言之有序：主題內(nèi)容設(shè)計
（一）定萃取主題
1、聚焦崗位：結(jié)合崗位核心能力，萃取關(guān)鍵技巧
2、聚焦內(nèi)容：“7+ 2法則”對內(nèi)容設(shè)置的啟示
（二）定整體框架
1、整體框架設(shè)計第一大技巧：歸納總結(jié)簡單化
2、整體框架設(shè)計第二大技巧：邏輯清晰條理化
3、整體框架設(shè)計第三大技巧：上下呼應(yīng)通暢化
4、整體框架設(shè)計第四大技巧：精煉出采生動化
【現(xiàn)場實戰(zhàn)演練】課程大綱設(shè)計，小組討論修改、老師點評完善
二、言之有法：經(jīng)驗萃取提煉
1、經(jīng)驗萃取三個渠道：
2、經(jīng)驗萃取兩大種類
3、經(jīng)驗萃取四步曲：
4、萃取能力培養(yǎng)兩習(xí)慣：復(fù)盤寫作
第二部分：拍案驚奇——案例開發(fā)編寫
一、了解案例
1、案例的定義
2、案例不同于工作總結(jié)
3、案例不同于故事
4、好案例的五個標(biāo)準(zhǔn)
二、案例命名
1、案例也要標(biāo)題黨，讓案例“一名驚人”
2、案例標(biāo)題命名的方式
三、案例撰寫
STORY時間軸曲線
1、Situation案例背景
2、Trouble面臨挑戰(zhàn)
3、Options采取行動
4、Result取得結(jié)果
5、Yield案例啟發(fā)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】案例內(nèi)容講稿的優(yōu)化萃取
第三部分：有聲有色——經(jīng)驗案例宣講
一、宣講最佳工具：PPT
1、宣講型PPT設(shè)計原則
2、宣講型PPT設(shè)計五要素
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】宣講型PPT的制作設(shè)計
二、案例視覺化呈現(xiàn)
1、表達(dá)不光是聽覺藝術(shù)，更是一種視覺藝術(shù)
2、案例宣講中必須了解的全腦表達(dá)
3、視覺化呈現(xiàn)的四種形式
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】案例視覺化呈現(xiàn)的設(shè)計

三、宣講基本功：臺風(fēng)塑造
1、膽法：輕松自信表達(dá)
2、眼法：眼神全面交流
3、手法：宣講三種基本手勢
4、站法：站姿的兩大要求
5、聲法：聲音的三大注意
【現(xiàn)場實戰(zhàn)演練】臺風(fēng)呈現(xiàn)展示（針對上下場、膽法、手法、眼法、站法、步法、表達(dá)內(nèi)容、時間把控進(jìn)行綜合評估，老師現(xiàn)場點評輔導(dǎo)）
【綜合演練】崗位經(jīng)驗案例宣講
三維度評估：
崗位經(jīng)驗的可復(fù)制性、實操性；
崗位案例的典型性、啟發(fā)性；
經(jīng)驗案例宣講的生動性、感染力 

8年企業(yè)培訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)師成長陪跑經(jīng)驗，其中6年內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)歷，累計培訓(xùn)80+場，培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師3000+
曾任：郎酒（白酒龍頭企業(yè)）|培訓(xùn)經(jīng)理
國家電網(wǎng)青年培訓(xùn)師教學(xué)技能大賽特聘教練
南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)微課開發(fā)特聘輔導(dǎo)教練
中國銀行總行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人大賽冠軍輔導(dǎo)教練
中國銀行總行行業(yè)案例大賽冠軍，亞軍PPT輔導(dǎo)教練
ACI美國認(rèn)證協(xié)會認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師
獨立開發(fā)版權(quán)課《三步成師©內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階式研習(xí)坊》、《場景化微課開發(fā)》《經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》、《公眾演講與自信表達(dá)》

【個人簡介】
師檸春老師根植培訓(xùn)行業(yè)8年之余，先后從事培訓(xùn)體系搭建和內(nèi)訓(xùn)師選、育、留，在職期間，集團(tuán)培訓(xùn)體系幾乎為0，入職后，根據(jù)學(xué)習(xí)地圖和崗位勝任能力，主導(dǎo)搭建并完善企業(yè)內(nèi)部的銷售人員成長路徑圖和新員工成長體系；公司單品眾多，僅靠培訓(xùn)部門無法完成滲透性培訓(xùn)，通過《內(nèi)訓(xùn)師成長三部曲》的階段性培養(yǎng)，先后為企業(yè)選拔并培養(yǎng)出優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師100余名，產(chǎn)出30余門優(yōu)秀線上微課。
師老師還擁有豐富的內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)經(jīng)驗，先后輔導(dǎo)兩屆全國電力行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽，以及 5 次省級內(nèi)訓(xùn)師大賽，所輔導(dǎo)隊伍多次斬獲佳績。8 年里，6 年專注內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，累計培訓(xùn) 80 + 場，培養(yǎng) 3000 + 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，是企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域當(dāng)之無愧的專家。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
2020年南方電網(wǎng)云南省供電公司微課開發(fā)項目 ——為期兩個月，主要授課課程《場景化微課開發(fā)》，共計培訓(xùn)8場，每場培訓(xùn)人員20人左右，產(chǎn)出64門優(yōu)秀微課納入公司線上平臺。
2020年國網(wǎng)湖北省供電公司內(nèi)訓(xùn)師大賽武漢輔導(dǎo)教練——為期12天，主要授課課程《小講臺真功夫——內(nèi)訓(xùn)師三維實戰(zhàn)技能提升》，共計培訓(xùn)2場，學(xué)員10人，榮獲團(tuán)隊一等獎，個人二等獎
2023年國網(wǎng)甘肅省供電公司內(nèi)訓(xùn)師大賽蘭州輔導(dǎo)教練——為期20天，主要授課課程《課程開發(fā)與經(jīng)驗萃取》、《魅力課堂——培訓(xùn)課堂互動設(shè)計》，共計培訓(xùn)2場，學(xué)員15人，榮獲團(tuán)隊一等獎，個人一等獎
2023年中電聯(lián)內(nèi)訓(xùn)師大賽甘肅省線下輔導(dǎo)教練——為期4個月，通過線下全封閉式的訓(xùn)練，從《小講臺真功夫——內(nèi)訓(xùn)師三維實戰(zhàn)技能提升》、《魅力課堂——培訓(xùn)課堂互動設(shè)計》、《公眾演講與自信表達(dá)》等課程授課，到6輪學(xué)員選拔，每輪選拔人數(shù)約60人左右，最終選拔出3位參賽隊員，一對一輔導(dǎo)，成績斐然，獲得個人二等獎，個人三等獎，團(tuán)體三等獎第一名，打破以往獲獎記錄。
2024年郵政銀行學(xué)習(xí)地圖微課開發(fā)輔導(dǎo)老師——為期1個月，線下4天3晚，線上直播答疑。從《場景化微課開發(fā)》，到《微課開發(fā)腳本素材選取》，47名內(nèi)訓(xùn)師，總產(chǎn)出107門優(yōu)秀微課。
2024年西藏航空內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項目——為期1周，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的方式，理論加實踐，從內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)到課程講授，學(xué)員32人，全員通關(guān)獲得內(nèi)訓(xùn)師證書，產(chǎn)出17門優(yōu)秀課程。 

• 崗位經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)

   

  第一單元 課程導(dǎo)入篇（一）組織知識流轉(zhuǎn)的“絲綢之路”案例分析：為什么吃保健品？1、崗位經(jīng)驗萃取：從隱性知識到顯性知識2、崗位經(jīng)驗傳遞：從顯性知識到傳承復(fù)制（二）崗位經(jīng)驗萃取的雙重價值案例分析：這個問題是“送分題”還是“送命題”？1、對于個人：“..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練

   

  【課程說明】對很多餐飲企業(yè)來說，員工的經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是推動崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實中卻存在著諸多的問題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時間和試錯成本，成長速度緩慢，崗位管理者與專家的價值無法體現(xiàn)。..

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