【培訓對象】
企業經理、主管、行政及各級職員、營銷、業務、秘書及公關人員

【培訓收益】
生活中無時無刻都在進行著溝通，與同事、客戶、朋友，對外溝通的品質影響著一個人的成??；
學習有效人際溝通技巧，將使您在業務、生活中游刃有余；
學習如何提升自身的人格魅力，使之在與人溝通上更有自信，在工作上更有成就。

擇師經紀首席實戰派管理講師

澳大利亞堪培拉大學MBA

現任某國際知名企業人力資源總監

工作經驗：
歷任TCL集團、美國惠亞集團等國內外知名企業培訓發展經理、人力資源經理、企業大學高級講師等職，美國管理協會TTT認證培訓師、國家勞動和社會保障部注冊培訓師、人力資源管理師資格認證授權講師、多家管理咨詢公司簽約講師，現任一大型國際知名企業人力資源總監（3000人規模），劉用老師一直致力于企業管理、以企業發展過程中的人事管理、戰略規劃為己任，是現今少有的實戰派講師。因此劉老師的課程受到多次企業管理者以及培訓機構的好評。
授課風格：
首創“咨詢式趣味培訓法” ，運用問題挖掘、啟發思考、實戰講授、現場演練輔導的獨特培訓模式，內容實戰化、理念實效化、形式生動化，深受企業認可與學員好評。

咨詢經歷：
《員工操作作業指南咨詢案》—貝發文具
《崗位說明書與績效管理體系建設診斷咨詢》—寧波美杰國際貿易公司
《培訓體系建設與內部培訓師培養咨詢》—瑞時家具
《招聘管理體系與面試技巧咨詢》—天合汽車電子
《績效管理體系建設診斷咨詢》—寧波美杰國際貿易公司等 

學員評價：
劉老師講的招聘面試技巧課程很實戰，很受用，特別是如何制定能力模型，如何根據能力模型制定面試問話大綱，這些都是一些很好的方法。
——廣東移動人力資源部裘女士
• 劉老師的授課充滿激情，語言幽默，授課方式新穎互動，既有案例，又有活動練習等諸多方式，不僅現場能學到實用方法，還能即學即用，讓我切實掌握了做一名合格的主管應掌握的工具與方法。
——廣東電信客戶服務部張先生
• 《打造一流班組長》課程與學員實際工作緊密結合，非常實用，今天大家在笑聲、掌聲中愉快地度過，培訓效果不言自明，希望各位回到崗位結合劉老師所講的計劃制定的方法、領導授權的方法、制定目標的工具、培訓下屬的方法、5S推行的方法等很好的運用在工作中去。
——寧波港集團副總經理林先生
• 今天劉老師講的《打造高效能職業習慣七項修煉》很精彩，真的讓我收益非淺，讓我明白了改變必須由自我的內心開始，只有樹立陽光向上的心態，其實，一切問題都迎刃而解。
——東力集團技術部張先生