【培訓對象】
企業管理層、營銷人員

【培訓收益】
1、掌握大數據時代企業用戶營銷模式的改變 2、掌握數據庫系統工作原理 3、構建用戶營銷資源平臺 4、掌握網站數據分析工具 5、學習數據庫挖掘工具應用 6、掌握數據庫智能分析工具 7、學會對用戶進行畫像 8、掌握品牌SEM營銷模式 9、建立企業會員數據庫 10、掌握數據庫的內容營銷應用

第一講 大數據時代企業營銷體系變革
一、大數據價值
1、海量、多媒體樣本
2、高速、多樣性
3、真實、有價值
二、大數據運營中應用
1、市場分析
2、產品定位
3、用戶畫像
4、調整運營流程
5、決策依據
三、大數據營銷變革核心
1、線上入口鏈接；
2、會員數據庫經營
3、用戶思維至上
4、口碑決定口碑
四、大數據精準營銷“三板斧”
1、搜索營銷
2、內容營銷
3、會員營銷
五、企業數據庫平臺組成
1、ERP系統
2、CRM客戶關系管理系統
3、SCM供應鏈管理
六、企業在營銷轉型中要做什么？
1、建系統
2、找用戶
3、做內容
4、拼服務
5、促成交
案例解析
（1）中國銀行“挑戰18”手機銀行推廣策劃
（2）寶馬如何通過第一場雪去賣雪地胎

第二講 數據分析工具與應用
一、站長數據分析工具
1、Alexa查詢
2、CNZZ網站
3、愛站網
4、谷歌統計
二、網站數據指標
1、IP｜PV｜UV
2、用戶瀏覽統計
3、用戶跳出率
4、注冊用戶
5、用戶流失情況
三、核心網友統計
1、停留時間
2、訪問頁面
3、消費紀錄
四、APP數據和分析基礎
1、 APP數據的來源
2、流量數據、渠道數據和業務數據
3、APP用戶行為數據
4、APP和網站數據分析的差異性
五、網站質量分析
1、PV分析
2、用戶黏性
3、鏈接情況
（1）外鏈
（2）內鏈
六、網站價值分析
1、用戶注冊量
2、百度權重指數
3、移動權重指數
4、新聞源價值
案例解析：
（1）民生銀行是如何通過財神卡撬動市場的？
（2）中國工商銀行“人脈挖寶”社會化營銷

第三講 企業數據庫挖掘與分析
一、數據信息采集
1、用戶基本信息
2、用戶消費信息
3、用戶動態信息
4、用戶習慣信息
二、數據信息來源
1、自家網站采集
2、APP、微信采集
3、活動信息采集
4、第三方合作
（1）媒體合作
（2）網站合作
（3）電商工具合作
4、用戶數據購買
三、用戶數據埋點挖掘
1、產品植入統計代碼
2、追蹤用戶行為
3、統計用戶情況
四、用戶智能分析
1、建立用戶模型
2、模型內容要求
（1）用戶畫像
（2）產品使用情況
（3）用戶反饋
3、模型設計流程
五、數據可視化發布
1、Excel發布
2、柱形圖表
3、用戶價值判斷
4、用戶走向預測
案例解析：
（1）招商銀行3.0網點的品牌營銷
（2）萬象城的網站數據分析

第四講 找用戶與品牌SEM營銷
一、從購買廣告到贏得用戶
1、展示類廣告衰退
2、RTB實時競價模式
3、互聯網推廣的效果付費
二、網上如何找用戶
1、社群中找用戶
2、SEM中尋找
3、社交媒體中挑選
三、數據搜索入口構建
1、百度競價排名
2、用戶IP地址
3、騰訊聊天數據記錄
4、支付寶用戶消費分析
四、搜索引擎SEM營銷
1、口碑搜索卡位
2、百度指數應用
3、輿情監測熱詞
五、網絡口碑軟文SEO寫作要求
1、主關鍵詞密度
2、長尾搜索詞組設計
3、標題制作
4、視頻、圖片應用
5、借助熱詞跳轉
案例解析：
（1）阿那亞為何搭建“海邊孤獨圖書館”？
（2）雙匯的口碑搜索“失位”

第五講 會員數據庫運營與全網營銷
一、數據庫圈層營銷模式
1、通過數據關系銷售
2、企業CRM客戶關系管理系統
3、建立數據資源庫
4、數據的商業行為分析
二、數據圈層人群劃分
1、用戶習慣
2、消費水準
3、網友愛好
三、會員營銷模式
1、會員系統
2、微信會員商城
3、會員商業行為分析
4、會員直銷應用
四、營銷中的跨界整合
1、異業結盟
2、細分消費群體
3、品牌效應迭加
4、延長用戶消費鏈
五、全網營銷渠道整合
1、媒體效果合作
2、資源置換
3、搜索新聞源網站合作
案例解析：
（1）萬科為何要和民生銀行跨界合作
（2）OPPO的會員精準營銷策劃案
（3）奔馳和阿瑪尼為何混搭合作？
 

劉 煒老師 房地產互聯網應用培訓師 香港信地集團品牌中心總經理 新華網城市頻道\房產頻道總編輯、萬家熱線網總編輯 【講師簡歷與榮譽】 ●中國管理培訓聯盟講師 ●中國高校EDP聯盟講師 ●中國科學技術大學管理學院標桿管理中心研究員 ●新華網城市頻道\房產頻道 總編輯 ●職場履歷： 曾負責合肥信地城市廣場（商業地產中的綜合體項目）品牌和銷售；曾擔任合肥房地產交易網總編輯、合肥購房網總經理、新華網安徽區域總編輯。熟悉了解房地產開發的定位、流程和推廣。曾負責給華潤地產、萬科地產、萬達地產、金大地集團、安徽文一地產等做過企業互聯網應用培訓。 ●IT成就： 曾成功打造三個千萬級以上網站，分別是合房網、萬家熱線、吉和網，并擔任這三家網絡媒體的總編輯；曾擔任《電腦知識與技術》雜志社總編輯和中國計算機函授學院執行院長。 ●教學生涯：曾任解放軍陸軍軍官學院教官，主講《軍事運籌學》 ●職稱學歷： 新聞高級職稱，國內多家高等院校客座和兼職教授；研究生學歷，分別畢業于南京軍事學院、中國科學技術大學管理學院。 ●業界榮譽： 知名實戰型媒體營銷和品牌專家，中國企業互聯網BMI應用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個人、安徽省勞動模范和中國網絡媒體創新銀獎 【主講課程】 【房地產互聯網商業與管理】 《房地產企業微信營銷實戰攻略》 《房地產新媒體傳播與網絡營銷》 《房地產互聯網思維與商業模式創新 》 《房地產企業的輿論危機公關管理》 《移動互聯網時代的房地產企業微營銷》 【互聯網商業與管理】 《互聯網時代商業與管理模式重構 》 《互聯網金融與商業模式創新 》 《互聯網思維下傳統企業轉型與升級》 【網絡品牌營銷】 《新媒體傳播與品牌運營》 《互聯網廣告與內容營銷 》 【企業微營銷】 《自媒體傳播與企業微營銷》 《微商時代的微店與微信商城運營》 《企業微信營銷實戰攻略》 【企業電商和數據庫營銷】 《O2O電子商務實戰攻略 》 《網店營銷和線上推廣》 《企業數據庫建設和精準營銷》 【網絡危機管理】 《網絡風險管理與輿情危機公關 》 《新媒體傳播與危機公關執行》 【政府（企業）宣傳管理】 《網絡新聞傳播和宣傳應用》 《互聯網傳播與形象管理》 【服務客戶】 北京大學EMBA房地產總裁班、浙江大學EDP地產班、中國科學技術大學EDP、吉林大學EMBA、內蒙古后MBA、中國科學家企業家講壇、中國民營企業家轉型論壇、中國2014年網德論壇、安徽互聯網論壇大會、東北微商創業論壇、南昌財智名家論壇 、文一地產、萬達集團、萬科集團、綠地集團、金大地集團、中國華潤地產集團、中國一汽奧迪、中國電力集團、中國平安保險公司、中國青年旅行社、中國中鐵四局集團公司、招商銀行、杭州萬事利集團、安徽省國資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團、亳州建安集團、合肥燃氣集團、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓、安徽大學、合肥學院、新華學院、三聯學院、合肥師范學院、安徽警官學院、淮南師范學院、安徽新聞出版學院等省內高等院校新聞系（市場營銷、電子商務系）等授課。中國民主促進會、安徽省經信委、安徽省工商聯、江蘇省工商聯、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環保局培訓；合肥日報報業集團、安徽省演藝集團、潛山黨校等 【授課特點】 課程設計新穎，專業表現力強，語言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實戰案例解析到位，原創應用案例多；善于利用視頻配合教學，課堂生動活潑，互動性好。 【課程視頻】 1、互聯網思維顛覆傳統企業商業模式 網絡營銷培訓師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經濟學院總裁班學員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業家講壇 O2O網絡營銷受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html

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