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新產品研發流程優化與研發項目管理

課程編號:5648

課程價格:¥30620/天

課程時長:2 天

課程人氣:2906

行業類別:不限行業     

專業類別:項目管理 

授課講師:張永杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業產品研發部門項目經理、主管、項目組核心成員;技術部經理、主管;(副)總裁、(副)總經理、研發總監、研發組織主管項目的高層、項目投資部經理、總工程師、產品經理等及有涉及到產品研發項目管理負責人。



【培訓收益】
★了解如何正確地制定新產品研發戰略;
★學習選擇正確的新產品項目的技術和方法;
★探討新產品研發項目的資本運作和風險投資方式;
★學習如何建立新產品研發項目管理體系;
★掌握建立和應用正確的新產品開發的流程;
★學習新產品研發的風險控制和管理的要旨;
★學會評價和改善新產品開發項目績效的途徑;
★新產品研發的項目模板與工具介紹;
★分享講師上百場研發管理培訓的專業經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路;
★掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系;
★掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素;
★掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法;
★分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓;
★分享講師團隊數十個研發管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發管理體系的優化。




課程背景:
當今的研發已成為企業競爭的主戰場,研發項目管理是極具挑戰性的一項工作:研發面臨市場、客戶的壓力,需要與內外部的各大部門協調,這些對項目經理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發項目經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作,而是技術與管理相結合的工作,甚至更多是管理工作,項目經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了,而應該是率領團隊(項目組)完成整個團隊(項目組)的任務。科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場;
2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求;
3.產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作;
4.研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷
5.如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本;
6.如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功;
課程在總結大量中國企業從“作坊式”的研發模式向“產業化”研發模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上,提出一個有競爭力的科學的研發管理體系,同時分享業界企業在研發管理變革過程中應該注意的風險,確保企業的研發管理變革能夠真正落地實施。

課程大綱:
一、 研發管理業界最佳模式及案例分析
1、“微笑曲線”的含義
2、做正確的事情(市場管理體系)
3、正確地做事(開發流程與項目管理體系)
4、找合適的人做合適的事(研發人力資源管理體系)
5、術語解釋(平臺-技術-產品、樣品-商品、項目-產品、項目管理的領域、流程-項目管理)
6、技術開發與產品開發相分離
7、商業決策同技術評審相分離
8、產品成功的標準是什么?
9、新產品開發流程與研發項目管理的關系
10、案例分析:《我的項目為什么會失敗》


二、 產品開發的組織與團隊
1、產品開發組織存在的典型問題
2、典型的研發組織模式:職能型、項目型、矩陣式
3、成功的產品開發團隊具備的典型特征
4、跨部門的產品開發團隊構成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解
b) 核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解
c) 核心小組成員的角色和職責及實例講解
d) 擴展小組組員的角色和職責及實例講解
e) 職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解
5、矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重)
6、跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制
7、實例講解:某IT公司跨部門的產品開發團隊的組織運作
8、演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?


三、 產品開發的結構化流程
1、產品開發流程優化的方法論(Design Flow)
2、開發流程需要結構化的征兆
3、開發流程優化的“七步成詩”
4、產品開發流程如何結構化:分層分級
a) 結構化流程的層次劃分
b) 業界的產品開發流程架構示例
c) 業界的產品開發詳細流程示例
d) 業界的產品開發子流程示例
e) 業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例
5、產品開發流程結構化過程中的常見問題分析
a) 結構化的時機
b) 結構化的程度
c) 結構化容易陷入兩個極端
d) 結構化如何與企業實際情況相融合
6、咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為
7、咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程
8、研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發流程


四、 產品開發中的商業決策(公司高層對研發管理的具體操作)和技術評審
1、企業在業務決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2、產品開發中業務決策的意義
3、為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5、業務決策團隊的角色構成與職責定義
6、產品開發中決策評審點的設置
7、各業務決策點的評審要素
8、產品開發中業務決策支撐
9、業務計劃實例講解
10、項目任務書實例講解
11、項目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業務決策機制
13、實例講解:某IT公司產品業務決策的實際操作
14、產品開發過程中的技術評審有哪些?
15、如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化
16、實例講解:某IT公司技術評審的實際操作


五、 項目的立項管理
1、研討:目前立項時遇到的問題
2、項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?……
3、項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
4、項目立項時應關注“四項基本原則”
a) 市場可行性
b) 技術可行性
c) 商業模式-如何賺到錢?
d) 風險管理:定性描述


六、 研發項目的計劃控制
1、研發項目的計劃模板如何制定?
2、咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系
3、項目計劃控制中常見問題和解決辦法
4、項目的分層實施與分層監控
5、監控計劃
a) 監控點設置原則
b) 監控計劃總攬圖
c) 監控計劃一覽表
6、項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
7、項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內容
8、項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
9、項目控制手段:狀態轉移
10、項目控制手段:業務決策評審
11、項目控制手段:狀態轉移
12、項目控制手段:業務決策評審
13、產品規劃要合理、且有節奏感
14、項目多時,高層領導從事該做的事情
15、質量管理:業務評審、技術評審
16、計劃監控:演示PERT圖等,找關鍵路徑
17、計劃模板
18、情景化的知識管理
19、項目資源使用曲線
20、人員梯隊化
21、時間的階段分布
22、咨詢項目演示:《某家電企業的研發項目管理手冊》


七、 研發項目的風險管理
1、風險和問題的區別
2、風險的定性分析
3、發生概率、影響程度
4、演示:風險管理計劃模板
5、研討:定性的風險分析描述


八、 如何成功實施產品開發管理體系的優化
1、如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)
2、案例分析:某IT公司產品開發流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關鍵要素
5、企業如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享

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