- 領導力修煉
- 雅致女人個人品牌增值12項魅力修煉
- 雅致女人個人品牌增值12項魅力修煉
- 實戰績效管理360度修煉
- 狼性修煉:打造戰狼銷售團隊
- 領導力培訓:卓越領導力修煉-贏在汽車
- 執行力修煉——管理干部的職業素養與執
- 零售店長精英管理八項修煉
- 中基層管理者管理能力修煉
- 房地產人員情緒壓力管理與職業心態修煉
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中基層管理人員,如:班組長、線長、拉長、車間主任、工藝管理,儲備干部等
【培訓收益】
1、課程章節涵蓋《民貴君輕臣和-班組長角色認知》《金玉良言-班組長有效溝通》《沒有差員工-班組長用人術》《目標管理-命中班組長工作靶心》《時間管理-讓班組長分身有術》《高效團隊執行力-強勢班組長》等班組長必備核心實戰技能。 2、通過學習讓班組長正確認知自身角色,理解基層管理人員應該承擔的職責;學會科學的管理技能,擔任兵頭將尾的重要角色。單打獨斗的時代已經過去了,現在是團隊作戰的時代,這就要求我們班組長要帶好團隊出業績!
課程規則介紹
第一單元 民貴君輕臣和-班組長角色認知
(一)什么是角色
互動:班組長的位置
案例分享:
(二)班組長的管理職能
1、領導者
2、執行者
3、規劃者
4、教練員
5、造鐘者
互動分享:個人心得分享
(三)班組長角色錯位
1、員工面前 不做土皇帝
2、領導面前 不做民意代表
3、同事之間 莫做自然人
4、任何時候 莫做傳話筒
案例分析:
視頻分享:
角色討論: 如何理解”民貴 君輕 臣和”?
第二單元 金玉良言-班組長有效溝通
(一)溝通的重要性
案例分享
游戲互動
(二)溝通理解
1、溝通3要素
2、溝通4要點
3、溝通5心
4、溝通5忌
5、溝通6懂得
6、有效溝通必殺計
7、溝通經典話術
案例
(三)班組長溝通術
1、向上溝通技巧
案例:各隊分享收獲
2、向下溝通技巧
案例:各隊分享收獲
3、平級溝通技巧
案例:各隊分享收獲
第三單元 沒有差員工-班組長用人術
(一)慧眼識人
1、人才的重要性
案例分享:
2、人才標準
案例思考
互動:選將
3、人才決擇失敗代價
4、觀人誤區
視頻案例:
互動:
(二)知人善用10招
案例:用人之道
1、人崗匹配
2、用人特長,分看優缺點
3、用人要疑,疑人要控
4、舉賢不避親
5、去掉有色鏡,不用舊眼光看人
6、人無完人,貴在容人
案例分享:HY為何半年時間新進員工流失80%?
7、管理方法因人而異
8、一碗水端平,賞罰分明
9、不要管人,以德服人
10、多盯目標,少盯人
(三)育人寶典
1、管理者職責
2、企業育人智慧修煉模型
3、育人智慧
第1層:導師制(新人成長)
案例分享
第2層:授權式(縱向提升)
案例分享
第3層:輪崗制(橫向提升)
案例分享
第4層:學習日(全面提升)
案例分享
管理錦囊
互動
(四)留人有方
1、人才流動的現象分析
2、人才流失的危害
3、討論:員工流失原因
4、案例:劉備的留人智慧
5、留人智慧4招
6、員工關愛十二劇場模型
案例分享:什么原因讓我在TB呆了5年
互動討論:你是如何留住核心人才
第四單元 目標管理-命中班組長工作靶心
(一)目標的重要性
(二)目標的分類
(三)班組長工作目標
(四)目標的制定方法
(五)目標制定SMART原則
(六)目標分解方法
(七)目標管理步驟
(八)目標制定誤區
(九)視頻案例分享
互動討論:個人每日工作目標
第五單元 時間管理-讓班組長分身有術
(一)時間管理的重要性
視頻賞析:
(二)時間管理方法:
1、四象限法
2、杯子理論
3、ABC法
4、80/20法
5、六點優先工作制
(三)重在行動
(四)時間管理工具APP
視頻賞析
第六單元 高效團隊執行力-強勢班組長
(一)執行力的重要性
案例分享
(二)執行力的理解
1、態度不等于結果
2、職責不等于結果
3、任務不等于結果
4、理由不等于結果
(三)執行力的提升
1、結果導向
2、責任邏輯
3、執行法則
4、執行24原則
(四)向西點學執行
互動分享:你心里的強勢領導
課程收尾
1.課程回顧
2.優勝組激勵
3.解疑答惑
4.合影留念
(本大綱為基本的課程思路,如企業有其它要求,講師可在實際授課中作出調整)
李開東 簡介
電力資深講師
安全管理實戰講師
班組長管理實戰講師
生產現場管理指導專家
精益生產管理實戰專家
中國質量認證中心廣東名牌產品培育組長
工信部賽迪華南智能制造測評專家組成員
二、講師經歷:
李開東 曾任:廣東省惠州市億緯鋰能股份有限公司 高管;
TCL集團 家庭網絡事業部 制造中心廠長。
李開東曾為80家企業生產現場管理咨詢輔導,至今累計授課400余場,累計學員達50000人次。
李開東老師:對電力行業政策及發展趨勢有深入研究和判斷,曾走訪過大量電力企業現場,并對電力企業目前存在的管理問題有深刻見解,針對電力企業現場規范化管理、精益化管理、星級班組建設等有著豐富的管理經驗。是最具鉆研精神的電力政策宣導師和電力改革助推手!
企業精益生產管理領域15年(10年甲方企業現場管理經驗+5年乙方機構生產精益管理咨詢經驗),因本人親自輔導近百家企業,總結和提煉出一套適合國內中小企業的精益管理體系(一套科學的管理方法,大量應用實戰案例),擅長精益管理文化傳播及咨詢落地。
三、課程特色:
李開東老師的培訓課程,重實效、重情境、重體驗、重變化,追求“學來就能用,一用就有效”。培訓風格細致嚴謹而不失幽默,強調效果,關注結果,以樂觀的心態,縝密的分析,強烈的感染力吸引著學員;擅長采用理論與實際案例相結合的方式,通過大量的案例分析、情景模擬、實戰演練,互動解答等方式,把專業、復雜的問題簡單化,把簡單的問題標準化,確保學員聽得懂、記得住,學得會、用得上。使學員掌握系統的思考方式和具體操作方法,從而對學員的實際工作改善起到真正的促進作用。
四、主講課程
1、電力專業課程:
《國網8號文件解讀》《綜合能源服務》《國網五星級鄉鎮供電所建設》《深化全能型鄉鎮供電所建設》
2、電力主打課程系列:
《金牌班組長全能修練》《零事故安全管理》《精益管理》《6S現場管理》《班組長防錯》《六型班組建設》《消防應急管理》《電力風險隱患雙重管理》《如何做一名優秀班組長》《班組長安全管理》《班組長績效管理》《精益安全管理》《消防設計規范與電工安全》《新形式下電力安全文化建設》
3、安全管理系列:
《精益安全推動本質安全》《零事故安全管理》《新員工安全教育》《消防安全管理與應急體系》《道路交通安全》《習近平總書記關于安全生產重要論述 》《職業健康安全》
4、班組長課程系列:
《從技術到管理》《從優秀到卓越》《豐田生產系統TPS》《TWI一線主管管理技能提升》《標桿現場之8S管理》《打造標桿現場-6T管理模式》《90/00后員工管理-工作坊》《互聯網時代下班組長全能工作坊》、《班組長情緒與壓力管理》
五、項目經驗:
1、TCL集團返聘:《6S管理-班組長現場管理真經》《金玉良言-班組長有效溝通》《金牌班組長》等課程:共10期
2、佛山諾佳府邸家居返聘:《贏在中層-班組長全能修煉》等課程:共6期
3、江蘇華騁科技返聘:《高效團隊執行力-強勢班組長》《現場質量管理-班組長必備》《高效時間管理》等課程:共8期
4、浙江鋼海集團索普實業返聘:《精益6S與目視化管理》《目標管理-命中班組長工作靶心》《高效團隊執行力-強勢班組長》等課程:共15期
5、杭州智博裝飾公司返聘:《打造高效團隊-強勢班組長》等課程:共6期
6、惠州天寶國際返聘:《金牌班組長》等課程:共6期
7、惠州億緯鋰能返聘:《向TCL學管理-王牌班組長》等課程
8、深圳福來寶電子返聘:《現場質量管理-班組長必備》等課程:共5期
9、大連博鰲建材返聘:《班組長提升葵花寶典》等課程:共5期
10、沈陽漂亮寶貝母嬰連鎖返聘:《打造高效團隊強勢班組長》課程:共4期
11、大連屹海包裝返聘:《6S與目視化》《贏在精細化》等課程:共9期
12、山東金色之韻精品酒店返聘:《績效積分制管理》等課程:共8期
……
六、部分合作客戶
杭州智博裝飾、成都好風景家居、佛山諾佳府邸家居、成都雙虎家私、長江家具、亞振家具、冠美家具、一片天家具、百世家具、九天家具、九天軟體、沃克家具、新美飾家具、科凡家具、詩尼曼家具、天悅家具、潮州供電、鄭州電力,南寧電力,內蒙電力、惠州億緯鋰能、天寶電子、TCL AV事業部、澳德電子、TCL王牌、TCL移動通訊、山東長城電梯、深圳磨霸智能科技、富士康集團、大連中西金屬NKC、天祥電子、福來寶音響、LG伊諾特、索尼電子、德賽電子、東莞悠派智能、杭州智博展柜、華騁科技、大連屹海包裝、沈陽昊明禽業集團、淄博金色之韻酒店、銀領國際養生會所、大自然足療、頌譽玻璃、大連博鰲建材、銀寶山新、鐵嶺漂亮寶貝母嬰連鎖、西鳳酒集團、神華煤礦、遼寧供電局、上海卷煙廠、內蒙安檢局、山西交通運輸廳、西寧工信委……
七、客戶評價
1、李老師的課程是我聽過最“干”的一堂課,以前學管理課程都是聽一些高大上的理論,回來不知道怎么落地,但今天李老師的課程深入淺出,給了很多科學的方法和工具,很實用,也讓我見識到了版權課程的魅力
——特耐爾家居崔總
2、今天學習的《改善提案體系的構筑》課程非常實用,我做管理者很多年了,員工的智慧無法激活,當一天和尚撞一天鐘,李老師帶來的課程激發了員工的活力,員工發自內心做改善提案,為公司創造了價值,同時體現了自己的價值。以后有需求還會采購李老師其他課程。
——明泰電器白總
3、課程很接地氣,這是我少有的一次在學習2天課程沒有打瞌睡的,課堂互動性很好,有案例分析、有專業視頻、有情境扮演,讓我在里面學到很多方法和工具,對我今后的管理有很大的幫助。
——輝耀門業羅總
4、今天的《安全生產培訓》我觸動很大,我之前安全意識不強,安全工作總是抱著應付檢查的心態,今天的課程解決了我多年的管理困擾,謝謝給我們帶來了真正的平安“
——江蘇飛船股份黃總
5、感覺上李老師的課程,與其他老師不一樣。互動很多,而且都是引導式的。舉的案例都是自己實踐過的,古今中外的案例雖然好,但距離我們很遠。李老師的案例,感覺就在我們企業,就在我們身邊,很接地氣。
——百誠家具范總
6、我感覺李老師的高度很不錯,善于引導和追問,深入λ剖析學員內在的問題根源。課程設計很全面,干貨很多,案例很多,講授式的培訓很少,概念講授不空洞。
——森寰木業王總
7、今天的《安全生產》課程來得及時到位,讓我們明白了我們現在存在很多安全隱患,這些隱患存在了幾十年了,從來未被重視,現在想想都后怕,本次課程后我們將按照老師的方法進行全面排查隱患和治理,并嚴格落實安全生產責任制、落實三級培訓教育、投入必要的安全保障資金、完善應急管理預案制度,相信我們的安全工作會越來越好。感謝李老師!
——僑利家具潘總
8、今天的《工地施工安全》培訓非常好!分別將水電工、瓦工、木工、油工的工作進行了有針對性的安全預防方法講解,通過一個個鮮活的安全事故案例,讓員工提高了安全意識,通過案例剖析,讓我們明白了安全工作的艱巨性、長期性,絲毫不能放松。為了全體員工的安全,這堂課超值!李老師,辛苦了!
——晉級裝飾錢總
-
第一講:客戶經理職業篇一、客戶經理的四種職業角色代言人;代理人;解決人……案例:《億萬富翁成長記》二、客戶經理的四條職業信念忠于第一;勤思第二;熱情第三……案例:《性格決定成敗》三、客戶經理的四種職業禮儀服飾裝扮禮儀;商務社交禮儀;溝通禮儀…&helli..
-
(一)正視與顧客的溝通1.案例分享與點評2.銷售就是溝通3.語言溝通的基本特征4.銷售溝通的目標5.銷售溝通的常見病癥(二)正視顧客需求與自己的作為1.案例分享與點評2.認識人性的根基——五級需求3.透視人性的本質與重要特征4.人性與銷售的關聯5.顧客面對銷售人員的心理狀態6.顧..
-
第一講兩個問題三種理念(一)問題1、什么是銀行保持競爭力的關鍵?2、什么是客戶經理的核心工作、立身之本、必須苦練的基本內功?(二)理念1、什么是執行人才?2、九段秘書對客戶經理成長的啟示3、客戶營銷的三種境界第二講公司客戶經理的角色定位與規定動作(一)角色定位1、戰略執行者2、利潤創造者3、客戶開發維護..
-
課程背景:中層干部是企業的脊梁,大量的案例和事實證明,一家企業的成功不僅取決于總經理,合格的中層干部起到了80%的作用!因為,企業是什么?企業不是一紙法人營業執照,更不是一個空洞的概念,它是由決策者及其核心團隊帶領的一群人組成的商戰部隊。所謂核心團隊就是企業的中層管理人員。核心團隊一方面承載著責任,另一方面,他們還帶領著大部隊。只有打造一支拖不垮、打..
-
課程背景: 中層干部是企業的脊梁,大量的案例和事實證明,一家企業的成功不僅取決于總經理,合格的中層干部起到了80%的作用!因為,企業是什么?企業不是一紙法人營業執照,更不是一個空洞的概念,它是由決策者及其核心團隊帶領的一群人組成的商戰部隊。所謂核心團隊就是企業的中層管理人員。核心團隊一方面承載著責任,另一方面,他們還帶領著大部隊。只有打造一支拖不垮、..

