【培訓對象】
企業(yè)生產經理、主管、班組長等

【培訓收益】
1、幫助管理者樹立問題意識,提升發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力； 2、分享團隊管理真經,讓分身乏術的現(xiàn)場指揮官輕松做好管理;

第一講：問題意識與問題眼光
(一)問題的認知
1、什么是問題
1）官方定義
2）我們的理解
3）問題的基本成份
2、問題發(fā)展三階段
3、問題的分類
4、正確認識問題
互動分享：請具體描述一個自己所面臨的問題
(二)問題意識
1、問題意識--定義
2、問題意識--思維方式
3、問題意識的形成
4、培養(yǎng)正確的問題意識
(三)發(fā)現(xiàn)問題
1、互動: 找出下圖中存在的問題
2、發(fā)現(xiàn)不了問題才是最大的問題
3、發(fā)現(xiàn)問題的方法
1）落實''三現(xiàn)''主義
2）保持思考的習慣
3）積累個人經驗
4）多問問題
5）利用五官直覺發(fā)現(xiàn)問題
6）利用比對測量發(fā)現(xiàn)問題
7）利用專業(yè)眼光發(fā)現(xiàn)問題
8）利用數據(推移管理)發(fā)現(xiàn)問題
4、問題發(fā)掘的方向
1）現(xiàn)場問題
2）人--梯隊建設問題
3）設備--異常問題
4）物料--異常類問題
(四)分析問題
1、T型思考方法
2、5Why法
3、因果分析圖
4、新的思維和方法

第二講：搭班子 帶團隊
一、團隊的認識
1、團隊定義
2、團隊特征
互動練習：哪些是群體? 哪些是團隊?
視頻案例：《亮劍》片斷看團隊
1、團隊的價值
團隊互動：QS(團隊的力量)
二、團隊建設--搭班子
1、團隊成員組成
2、互動：團隊選人
3、為何馬云說，世上最好的團隊是“唐僧團隊”?
三、團隊建設--帶團隊
1、管理誤區(qū)
1）一招鮮,紅遍天?
2）缺點放大
互動：你看到了什么？
3）不能容人
分享: 用師者王,用友者霸,用徒者亡
4）官大一級壓死人
2、幫傳帶教
互動：你如何評價一個班長的管理水平

第三講：班組一日管理
一、班組的組織目標
1、班組長日常管理內容
2、 班組長管理指標
二、班組一日管理
1、班前準備
1）班前會的召開
2）4M要素確認
2、班中管理
1）安排生產
2）過程控制
3）異常處理
3、班后確認
1）報告與數據整理
2）現(xiàn)場清理與檢查
3）交接班管理
4、班長一天工作順序

第四講：團隊執(zhí)行力
一、執(zhí)行力重要性
1、執(zhí)行力低下的表現(xiàn)
案例分享：TCL李東生為什么內疚
二、執(zhí)行力的理解
1、什么是執(zhí)行力
2、執(zhí)行力就是100%負責任
3、案例: 把信送給加西亞
4、執(zhí)行力的理解
1）態(tài)度不等于結果
2）職責不等于結果
3）任務不等于結果
4）完成任務≠執(zhí)行出結果
5）理由不等于結果
三、如何提升執(zhí)行力
1、鑄造執(zhí)行力3個要素
1）要素一：結果導向
2）要素二：責任邏輯
3）要素三：執(zhí)行法則
2、目標法則：一次瞄準一只野兔
3、冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功
4、速度法則：先開槍再瞄準
5、團隊法則：利他就是利已
6、裸奔法則：沒有退路就是出路
7、執(zhí)行24字原則
視頻賞析: 亮劍執(zhí)行精神
四、向西點學執(zhí)行
1、無條件執(zhí)行
視頻賞析: 《孫武練兵》
2、火一般的熱情
案例分享: 從掃廁所到全球CEO
3、不斷提升自己
4、全力以赴

第五講班組三化管理
一、現(xiàn)場規(guī)范化
1、這樣的工廠你喜歡嗎
2、客戶更愿意給誰下訂單
3、現(xiàn)場規(guī)范化方法5S管理的重要性
1）5S在中國快速崛起并發(fā)展
2）5S管理,是企業(yè)成長必經之路
3）5S管理被稱為“現(xiàn)場管理的全球通”
4、現(xiàn)場規(guī)范化方法
1）5S區(qū)域規(guī)劃
2）5S物品三定
3）物品擺放2平2直
4）工廠常見整頓及目視化實例
5）辦公區(qū)整頓及目視化實例
5、造物育人 環(huán)境育人--高標準引導好行為
視頻賞析: HM燈具一日一改善2019
二、品質安定化
1、品質波動原因--4M變異
2、人員變動管理
1）人員變動點
2）人員變動案例
3）基本操作技能訓練
4）員工頂崗替崗的管理
5）人員變更管理的方法要點
3、設備變更管理
1）設備變動關注點
2）設備變動案例
3）做好設備運行生產的首檢、巡檢
4）每次變動都要做試產
4、材料變更管理
1）材料變動關注點
2）材料變動案例
5、方法變更管理
1）方法變動關注點
2）方法變動案例
6、4M變更管理注意點
三、作業(yè)標準化
1、麥當勞為什么受歡迎?
2、麥當勞的標準化解讀
3、作業(yè)標準化的意義
4、作業(yè)標準化方法
1）作業(yè)指導書（SOP）
2）QC 工程圖
3）標準排拉表
反思: 作業(yè)標準化反思

課程收尾
1. 企業(yè)安全自評
2. 回顧課程
3. 答疑解惑
4. 合影道別 

李開東 簡介
電力資深講師
安全管理實戰(zhàn)講師
班組長管理實戰(zhàn)講師
生產現(xiàn)場管理指導專家
精益生產管理實戰(zhàn)專家
中國質量認證中心廣東名牌產品培育組長
工信部賽迪華南智能制造測評專家組成員
二、講師經歷：
李開東 曾任：廣東省惠州市億緯鋰能股份有限公司 高管;
TCL集團 家庭網絡事業(yè)部 制造中心廠長。
李開東曾為80家企業(yè)生產現(xiàn)場管理咨詢輔導，至今累計授課400余場，累計學員達50000人次。
李開東老師：對電力行業(yè)政策及發(fā)展趨勢有深入研究和判斷，曾走訪過大量電力企業(yè)現(xiàn)場，并對電力企業(yè)目前存在的管理問題有深刻見解，針對電力企業(yè)現(xiàn)場規(guī)范化管理、精益化管理、星級班組建設等有著豐富的管理經驗。是最具鉆研精神的電力政策宣導師和電力改革助推手！
企業(yè)精益生產管理領域15年（10年甲方企業(yè)現(xiàn)場管理經驗+5年乙方機構生產精益管理咨詢經驗），因本人親自輔導近百家企業(yè)，總結和提煉出一套適合國內中小企業(yè)的精益管理體系(一套科學的管理方法,大量應用實戰(zhàn)案例),擅長精益管理文化傳播及咨詢落地。
三、課程特色：
李開東老師的培訓課程，重實效、重情境、重體驗、重變化，追求“學來就能用，一用就有效”。培訓風格細致嚴謹而不失幽默，強調效果，關注結果，以樂觀的心態(tài)，縝密的分析，強烈的感染力吸引著學員；擅長采用理論與實際案例相結合的方式，通過大量的案例分析、情景模擬、實戰(zhàn)演練，互動解答等方式，把專業(yè)、復雜的問題簡單化，把簡單的問題標準化，確保學員聽得懂、記得住，學得會、用得上。使學員掌握系統(tǒng)的思考方式和具體操作方法，從而對學員的實際工作改善起到真正的促進作用。
四、主講課程
1、電力專業(yè)課程：
《國網8號文件解讀》《綜合能源服務》《國網五星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設》《深化全能型鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設》
2、電力主打課程系列：
《金牌班組長全能修練》《零事故安全管理》《精益管理》《6S現(xiàn)場管理》《班組長防錯》《六型班組建設》《消防應急管理》《電力風險隱患雙重管理》《如何做一名優(yōu)秀班組長》《班組長安全管理》《班組長績效管理》《精益安全管理》《消防設計規(guī)范與電工安全》《新形式下電力安全文化建設》
3、安全管理系列：
《精益安全推動本質安全》《零事故安全管理》《新員工安全教育》《消防安全管理與應急體系》《道路交通安全》《習近平總書記關于安全生產重要論述 》《職業(yè)健康安全》
4、班組長課程系列：
《從技術到管理》《從優(yōu)秀到卓越》《豐田生產系統(tǒng)TPS》《TWI一線主管管理技能提升》《標桿現(xiàn)場之8S管理》《打造標桿現(xiàn)場-6T管理模式》《90/00后員工管理-工作坊》《互聯(lián)網時代下班組長全能工作坊》、《班組長情緒與壓力管理》
五、項目經驗：
1、TCL集團返聘：《6S管理-班組長現(xiàn)場管理真經》《金玉良言－班組長有效溝通》《金牌班組長》等課程：共10期
2、佛山諾佳府邸家居返聘：《贏在中層－班組長全能修煉》等課程：共6期
3、江蘇華騁科技返聘：《高效團隊執(zhí)行力－強勢班組長》《現(xiàn)場質量管理－班組長必備》《高效時間管理》等課程：共8期
4、浙江鋼海集團索普實業(yè)返聘：《精益6S與目視化管理》《目標管理-命中班組長工作靶心》《高效團隊執(zhí)行力－強勢班組長》等課程：共15期
5、杭州智博裝飾公司返聘：《打造高效團隊－強勢班組長》等課程：共6期
6、惠州天寶國際返聘：《金牌班組長》等課程：共6期
7、惠州億緯鋰能返聘：《向TCL學管理－王牌班組長》等課程
8、深圳福來寶電子返聘：《現(xiàn)場質量管理－班組長必備》等課程：共5期
9、大連博鰲建材返聘：《班組長提升葵花寶典》等課程：共5期
10、沈陽漂亮寶貝母嬰連鎖返聘：《打造高效團隊強勢班組長》課程：共4期
11、大連屹海包裝返聘：《6S與目視化》《贏在精細化》等課程：共9期
12、山東金色之韻精品酒店返聘：《績效積分制管理》等課程：共8期
……

六、部分合作客戶
杭州智博裝飾、成都好風景家居、佛山諾佳府邸家居、成都雙虎家私、長江家具、亞振家具、冠美家具、一片天家具、百世家具、九天家具、九天軟體、沃克家具、新美飾家具、科凡家具、詩尼曼家具、天悅家具、潮州供電、鄭州電力，南寧電力，內蒙電力、惠州億緯鋰能、天寶電子、TCL AV事業(yè)部、澳德電子、TCL王牌、TCL移動通訊、山東長城電梯、深圳磨霸智能科技、富士康集團、大連中西金屬NKC、天祥電子、福來寶音響、LG伊諾特、索尼電子、德賽電子、東莞悠派智能、杭州智博展柜、華騁科技、大連屹海包裝、沈陽昊明禽業(yè)集團、淄博金色之韻酒店、銀領國際養(yǎng)生會所、大自然足療、頌譽玻璃、大連博鰲建材、銀寶山新、鐵嶺漂亮寶貝母嬰連鎖、西鳳酒集團、神華煤礦、遼寧供電局、上海卷煙廠、內蒙安檢局、山西交通運輸廳、西寧工信委……

七、客戶評價
1、李老師的課程是我聽過最“干”的一堂課，以前學管理課程都是聽一些高大上的理論，回來不知道怎么落地，但今天李老師的課程深入淺出，給了很多科學的方法和工具，很實用，也讓我見識到了版權課程的魅力
——特耐爾家居崔總
2、今天學習的《改善提案體系的構筑》課程非常實用，我做管理者很多年了，員工的智慧無法激活，當一天和尚撞一天鐘，李老師帶來的課程激發(fā)了員工的活力，員工發(fā)自內心做改善提案，為公司創(chuàng)造了價值，同時體現(xiàn)了自己的價值。以后有需求還會采購李老師其他課程。
——明泰電器白總
3、課程很接地氣，這是我少有的一次在學習2天課程沒有打瞌睡的，課堂互動性很好，有案例分析、有專業(yè)視頻、有情境扮演，讓我在里面學到很多方法和工具，對我今后的管理有很大的幫助。
——輝耀門業(yè)羅總
4、今天的《安全生產培訓》我觸動很大，我之前安全意識不強，安全工作總是抱著應付檢查的心態(tài)，今天的課程解決了我多年的管理困擾，謝謝給我們帶來了真正的平安“
——江蘇飛船股份黃總
5、感覺上李老師的課程，與其他老師不一樣?；雍芏?，而且都是引導式的。舉的案例都是自己實踐過的，古今中外的案例雖然好，但距離我們很遠。李老師的案例，感覺就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。
——百誠家具范總
6、我感覺李老師的高度很不錯，善于引導和追問，深入λ剖析學員內在的問題根源。課程設計很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓很少，概念講授不空洞。
——森寰木業(yè)王總
7、今天的《安全生產》課程來得及時到位，讓我們明白了我們現(xiàn)在存在很多安全隱患，這些隱患存在了幾十年了，從來未被重視，現(xiàn)在想想都后怕，本次課程后我們將按照老師的方法進行全面排查隱患和治理，并嚴格落實安全生產責任制、落實三級培訓教育、投入必要的安全保障資金、完善應急管理預案制度，相信我們的安全工作會越來越好。感謝李老師！
——僑利家具潘總
8、今天的《工地施工安全》培訓非常好！分別將水電工、瓦工、木工、油工的工作進行了有針對性的安全預防方法講解，通過一個個鮮活的安全事故案例，讓員工提高了安全意識，通過案例剖析，讓我們明白了安全工作的艱巨性、長期性，絲毫不能放松。為了全體員工的安全，這堂課超值！李老師，辛苦了！
——晉級裝飾錢總
 

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