【培訓對象】
基層管理人員、骨干員工、后備人才

【培訓收益】
1、加強骨干員工對于公司人才梯隊理念的理解，清晰自我職業發展晉升路徑； 2、提升骨干員工的職業素養，提高溝通表達與協調能力，掌握高效工作的方法，學會利用各種提高效率的工具； 3、使骨干員工自己發掘自身的潛能，并反思如何才能成為企業的骨干，我要在企業里學什么？做什么？怎么做？自我總結出提升個人績效和潛能的方式方法，達成行動計劃。

第一講：人才梯隊路徑和挑戰
1、人才梯隊核心理念
（1）什么是人才梯隊
（2）人才梯隊建設的意義
（3）企業相關部門在骨干人才培養當中的職責
（4）企業人才池與管理人才梯隊模型
（5）績效與潛能九宮模型的具體應用
（6）員工職業發展規劃與員工管理能力對接模型
2、企業各級人才晉升路徑圖
（1）管理序列崗位劃分與人才發展路徑圖
（2）技術序列崗位劃分與人才發展路徑圖
（3）技能序列崗位劃分與人才發展路徑圖
3、各層級不同要求
（1）各層級人員的職業成長樹與崗位發展地圖
（2）職業發展關鍵節點與相應的崗位要求匹配
（3）崗位勝任素質模型與人才發展計劃的匹配
4、從自我貢獻者晉升為基層管理者/技術骨干的案例分析與解決方案
5、從基層管理者晉升到經理層的案例分析與解決方案
第二講：優秀骨干的素養與能力的實戰提升
1、職業化素養提升的七個關鍵
（1）職業習慣：按職業化要求自己
（2）追求卓越：永續學習，打造專業精神
（3）成功必備：培養真正的責任感
（4）戰勝自己：陽光心態，提高挫折承受力
（5）展現自我：塑造誠信形象
（6）工作必須：樹立團隊協作精神
（7）職業操守：忠誠敬業，嚴于律己
2、與上級共事法則
（1）信任并尊重上司
（2）切記議論上司的是非
（3）功勞簿上有上司的一半
（4）獨立承擔責任
（5）敏感于上司的立場
（6）請示要有備選方案
（7）要有強烈的團隊榮譽思想
3、展現團隊素養：自我提升到幫助團隊提升
（1）感召他人的四大要素
（2）建立良好的人際關系
（3）積極傾聽與回應技巧
（4）輔導他人的談話技巧
（5）輔導他人提升技能技巧
（6）如何激發團隊達成目標
模擬練習：采用教練式談話輔導方式，激發團隊成員達成目標
4、跨部門的溝通與協調
思考：什么是部門墻？部門墻產生的根源？
（1）跨部門溝通的原則
（2）跨部門溝通的難點
（3）如何與跨部門領導溝通
（4）與四種類型人如何溝通
（5）說服他人的七個訣竅
（6）處理沖突的四大方法
（7）提高協調能力的建議
（8）開好跨部門溝通會議
（9）案例分享：成功的職業經理人自身經驗分享—如何與領導溝通
案例討論：與難溝通的技術出身的李總要如何溝通?
5、讓工作高效率
（1）為什么時間總不夠用
（2）避免時間管理的陷阱
（3）時間管理的基本法則
（4）該怎樣進行時間管理
（5）任務與計劃管理工具
（5）提升效率的七個方法
案例練習：日計劃模板、釘釘、番茄工作法、GTD時間管理工具等
第三講：優秀骨干挖掘并展現自我潛力
1、世界一流企業采用的人才潛力評估模型：五大維度
個性特質、特質與能力、合益潛力、學習敏銳度、準備度
2、各維度潛力的詳細解析
（1）潛力的定義：
（2）內在動力——冰山下的能量
（3）學習敏銳度：
① 人際敏銳度
② 變革敏銳度
③ 結果敏銳度
④ 自我認知
⑤ 心智敏銳度
（4）潛力理論：成長因素
合益：匹配度*影響因子（成長因素÷阻礙因素）
3、基于自身狀況的潛力分析
（1）自我檢測與評估
（2）制定個人發展計劃
4、案例研討：如何有效的發揮個人潛力？
第四講：反思——如何成為企業的優秀骨干
1、公司文化價值觀對組織的優秀骨干的要求
（1）理解公司文化價值觀
（2）如何做才能符合文化價值觀的要求
2、公司業務發展的要求
（1）理解業務發展對人才的要求
（2）如何做才能匹配業務發展的要求
3、自我發展的要求——骨干人才培養過程中的學與做
（1）學什么？“六大法寶”
① 側重管理經驗的學習
② 養成深度思考的習慣
③ 發揮系統思考的能力
④ 善于經驗總結與分享
⑤ 多形式的聚焦式學習
⑥ 學習后的行動力轉化
案例討論：如何提高自我的系統思考與深度思考能力？
（2）怎么做？“七步成詩”
① 了解公司“人才梯隊管理流程”
② 堅守本職崗位，不懈怠、不落后
③ 抽時間學習目標崗位的知識和技能
④ 對照目標崗位的素質要求在實踐中鍛煉能力
⑤ 給自己壓擔子，接地氣，逆境中鍛煉
⑥ 樹立“較長人才儲備期”的心理預期
⑦ 做好競聘上崗前的各項準備工作
總結：【利用思維導圖對課程回顧總結】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業性強，既有咨詢背景，又有企業人力資源管理實戰經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發揮創造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業咨詢工具，建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區，前程無憂西南大區，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

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