【培訓對象】
內訓師，有意向成為內訓師的人員

【培訓收益】
1、使學員了解電力內訓師的職業道德規范，塑造良好的職業修養，為人師表； 2、使學員理解成人學習的特點以及成人教育的規律，掌握電力成人教育的方法； 3、掌握教學設計的內容流程以及設計課程目標、搭建課程結構、設計課程大綱； 4、掌握課件的構思、內容制作與課件優化的方法技巧，美化PPT； 5、掌握培訓師手冊、學員手冊以及實訓指導書的編制內容和方法。

第一單元：職業素養
一、職業道德
（一）職業道德的含義
（二）職業道德的特點
（三）企業培訓師職業道德規范
二、職業修養
（一）職業態度
（二）職業行為習慣
（三）職業技能
（四）形象規范
（五）工作規范
第二單元：成人教育和心理學基礎常識
一、成人學習的特點
（一）成人學習的概念
（二）成人學習心理機制：動機、情緒、能力、心理成熟水平
（三）成人的學習障礙：環境、心理、生理、學習能力障礙
（四）成人學習特征：
1、帶著預設學習
2、具有強烈目標性
3、帶有自主性
4、強調學以致用
5、受多重因素影響
二、成人教育規律
（一）成人教育的概念
（二）電力企業成人教育的要素：主體、對象、內容、目的、形式
（三）成人教育的基本理論：行為、認知、人本、建構、社會學習
（四）電力企業成人教育的特點：
1、重視組織需求
2、學習形式多樣化
（五）成人教育策略
1、明確培訓目標
2、開發針對性內容
3、激發學習動力
4、保持雙向溝通
5、營造學習氛圍
6、提升自身能力
第三單元：課程開發
一、教學設計
（一）教學設計概述
1、教學設計概念
2、教學設計特征
3、教學設計成果表現
【案例】培訓課程教學設計表
4、教學設計的原則
（二）教學設計流程和內容
1、課程教學分析：
2、課程目標確定
（1）課程目標的構成：知識、技能、態度目標
（2）課程目標確定原則：SMART原則
（3）課程目標編寫方法：ABCD方法
（4）課程目標描述行為動詞：
3、教學內容搭建
（1）教學內容組織：內容、綱目、結構
（2）教學內容加工：重點、難點、觀點、優化
4、課程大綱結構模板：
（1）設計一級目錄大綱
（2）設計二、三級目錄大綱
5、課程目錄搭建
（1）時間軸
（2）空間型：要點法、類型法
（3）問題解決型、案例分析型
（4）矩陣型
【練習】結合案例模板，設計課程題目并編寫課程大綱
6、教學模式選擇
（1）教學策略選擇：實施流程
（2）能力訓練任務設計:
7、教學實施設計
（1）教學流程設計
（2）方法手段匹配
（3）教學時間安排
【案例】XX培訓課程教學設計表
二、課件制作
（一）課件概述
1、課件的概念
2、課件制作軟件
3、課件的結構及素材
4、課件制作的基本原則：一致性、服務性、層次性、輔助性
（二）課件制作的流程
1、課件構思
【案例】課件構思的技術路徑
2、內容制作
3、課件優化
關鍵頁面、快捷鍵、SmartArt、圖表、基礎動畫設計
（四）課件優化的原則和技巧
1、優化原則：親密、對齊、對比、重復原則
2、優化技巧：文字、圖形、圖片、表格
【案例】PPT的化妝
三、培訓手冊編制
（一）培訓手冊概述：
1、培訓師手冊：概念、構成要素、作用
2、學員手冊：概念、構成要素、作用
（二）培訓師手冊編制的內容
1、使用說明
2、課程目錄
3、課程內容：課程背景、課程簡介、課程大綱、授課計劃
4、附件
【案例】XX課程培訓師手冊
（三）學員手冊編制的內容
1、使用說明
2、課程目錄
3、課程內容：課程內容、課堂練習、學習記錄、學習思考
4、附件
【案例】XX課程學員手冊
四、實訓指導書編制
（一）實訓指導書的概念
（二）實訓指導書的作用
（三）實訓指導書編制原則：規范性、適用性、能力培養原則
（四）實訓指導書編制內容：
1、適用對象
2、引用標準
3、作業準備
4、作業程序及標準
5、作業記錄
6、作業考核
【案例】XX實訓指導書
【課程總結與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業規劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業集團廣亞學院執行總監兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業性強，既有咨詢背景，又有企業人力資源管理實戰經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發揮創造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業咨詢工具，建立起屬于自己企業的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業的培訓體系。多家企業應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創新思維與管理創新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業生涯規劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業如何構建企業大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、國家開發銀行、中國進出口銀行、農發展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區，前程無憂西南大區，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業銀行、京東運輸、興業銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業生涯規劃》 廣東煙草《職業化素養與陽光心態》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

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