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中高層市場營銷管理能力提升

課程編號:53150

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:361

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
管理中高層經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
各渠道協(xié)同和營銷團(tuán)隊管理, 掌握營銷團(tuán)隊激勵、營銷團(tuán)隊管理的方法, 真正實(shí)現(xiàn)市場力量整合,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘的作用

第一講:市場基礎(chǔ)認(rèn)知—成為優(yōu)秀的營銷管理人員
第一節(jié) 管理中高層自我認(rèn)知剖析 
一、我有什么 
1、訓(xùn)練有素的人員 
2、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品 
3、足以捍衛(wèi)市場銷量提高的營銷費(fèi)用和營銷方案 
4、穩(wěn)定的三級客戶網(wǎng)絡(luò) 
5、眾人皆知的品牌 
二、我要做什么 
1、整合網(wǎng)絡(luò) 
2、整合費(fèi)用 
3、資源整合與客戶資源開發(fā) 
三、我怎么做 
1、明確戰(zhàn)略及規(guī)劃 
2、調(diào)動人員的積極性 
3、人盡其材,物盡其用 
4、提高促銷活動的效果 
5、打造強(qiáng)勢地區(qū)以及樣板地區(qū) 
6、客戶關(guān)系處理
第二節(jié) 管理中高層的五大基礎(chǔ)能力 
1、營銷策劃能力 
2、渠道拓展能力 
3、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力 
4、公共關(guān)系能力 
5、信息收集能力
第三節(jié) 管理中高層勝任力解析 
1、成功根本:謙虛謹(jǐn)慎的為人 
2、成功前提:營造一種良好的氣氛 
3、成功關(guān)鍵:有效的指導(dǎo)和激勵
第四節(jié) 市場內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展 
1、市場內(nèi)渠道管理控制與業(yè)務(wù)支撐 
2、市場內(nèi)基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作 
3、市場內(nèi)基礎(chǔ)客戶資料收集與競爭信息反饋上報 
4、市場營銷建議與執(zhí)行
第二講:管理中高層營銷能力提升
第一節(jié) 市場營銷作戰(zhàn)部署 
1、分析現(xiàn)狀 
2、制作銷售地圖 
3、市場細(xì)分化
4、采取“推進(jìn)戰(zhàn)略”或“上拉戰(zhàn)略” 
5、協(xié)同規(guī)劃市場渠道 
6、市場作戰(zhàn)團(tuán)隊管理 
7、對付競爭者 
8、年初如何做重點(diǎn)區(qū)域規(guī)劃?
案例:可口可樂成功秘訣
第二節(jié) 市場營銷目標(biāo)規(guī)劃 
1、顯性指標(biāo) 
2、潛性指標(biāo) 
3、市場定位
第三節(jié) 市場營銷差異化布局 
角度VS力度:從區(qū)域撬起全局市場 
戰(zhàn)略市場布局,低成本快速啟動市場 
先取勢,后取利,再造市場格局 
不同的市場如何規(guī)劃和設(shè)計 
市場的平衡之道
第四節(jié) 有效進(jìn)入市場 
“造勢”進(jìn)入 
“攻勢”進(jìn)入 
“順勢”進(jìn)入 
“逆勢”進(jìn)入
第五節(jié) 市場攻防策略 
以價格為主導(dǎo)的擠占策略 
以廣告為主導(dǎo)的擠占策略 
以渠道為主導(dǎo)的擠占策略 
以服務(wù)為主導(dǎo)的擠占策略
第六節(jié) 營銷指標(biāo)分配 
總體業(yè)務(wù)指標(biāo)分解 
營銷核心業(yè)務(wù)分析 
客戶特點(diǎn)與業(yè)務(wù)匹配分析 
營銷社會資源整合與業(yè)務(wù)分配 
階段性業(yè)務(wù)促銷規(guī)劃
第七節(jié) 營銷競爭對手監(jiān)控 
識別主要競爭對手和競爭產(chǎn)品 
競爭對手檔案建立 
SWOT分析 
差異化銷售策略與計劃 
競爭管理手冊形成
第八節(jié) 營銷過程管理與監(jiān)控 
營銷計劃要求 
協(xié)同拜訪要求 
營銷績效考核要求 
營銷報表體系建設(shè) 
營銷會議管理 
常見客戶異議收集與處理 
各類市場營銷典型案例分析 
重點(diǎn):營銷過程管理手冊要點(diǎn)解析
第三模塊:營銷實(shí)戰(zhàn)——關(guān)鍵攻略
關(guān)鍵攻略一:市場戶外促銷活動攻略篇
第一節(jié):市場促銷活動導(dǎo)入與實(shí)施 
市場促銷主題和客戶群——戶外營銷地點(diǎn)選擇 
市場促銷活動人員——采用1+N混合團(tuán)隊模式(社區(qū)經(jīng)理+渠道代理商) 
借勢營銷——市場促銷時機(jī)確立 
市場促銷現(xiàn)場布置——宣傳、人員和場地部署 
市場促銷整體氛圍營銷和把控 
集中優(yōu)勢資源和兵力,樹立區(qū)域促銷樣板
第二節(jié):市場促銷方法管理與推廣 
特價管理技巧 
贈品管理技巧: 
贈品促銷的利弊 
贈品促銷的關(guān)鍵要點(diǎn) 
利益互換營銷技巧 
聯(lián)合促銷技巧 
聯(lián)合促銷策略要點(diǎn) 
聯(lián)合促銷技巧之利弊 
有獎促銷技巧 
有獎促銷策略要點(diǎn) 
有獎促銷策略之利弊
第三節(jié):市場促銷傳播與宣傳配套 
二次傳播理論 
“意見領(lǐng)袖”理倫成交原則 
挖掘網(wǎng)絡(luò)市場營銷潛力:聯(lián)盟業(yè)主BBS、業(yè)主QQ群
關(guān)鍵攻略二:市場公關(guān)宣傳攻略篇
第一節(jié):市場品牌塑造:傳播媒介使用 
電視:銷售旺季時集中投放,支持品牌形象提升; 
報紙:以品牌形象和促銷活動公告相結(jié)合的內(nèi)容為主; 
戶外:商業(yè)繁華區(qū)、交通路口廣告牌、大型布幅、公交車車身、店招
第二節(jié):市場事件導(dǎo)報:常規(guī)軟文 
訴求點(diǎn) 
故事性 
真實(shí)性 
季節(jié)性變化
第三節(jié):時尚營銷“兵器譜” 
大眾/分眾媒體傳播組合 
事件和公關(guān)等活動營銷 
促銷設(shè)計和形象布置等的終端生動化 
以直銷、電話和網(wǎng)站為主的直銷
第四節(jié):市場內(nèi)公關(guān)關(guān)系經(jīng)營 
市場內(nèi)活動贊助 
市場內(nèi)關(guān)鍵人員維系 
專業(yè)報刊關(guān)系維系 
路演活動建立品牌 
著重口碑的宣傳
第四模塊:中高層團(tuán)隊管理能力提升
第一節(jié):團(tuán)隊的建設(shè) 
有效團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊擴(kuò)充及優(yōu)化 
團(tuán)隊組建的五個步驟 
團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)該考慮的6個關(guān)鍵因素 
團(tuán)隊人才培養(yǎng)考核及內(nèi)部良性競爭 
有效管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的八大法則 
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的角色定位 
卓越團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì) 
吸引追隨者的7大法寶 
成功領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的8大法則
思考:如何讓你的團(tuán)隊更有吸引力
第二節(jié):團(tuán)隊的激勵 
團(tuán)隊激勵的定義 
硬性激勵 
軟性激勵
思考:如何激勵、凝聚團(tuán)隊成員? 
團(tuán)隊激勵原理 
人性需要激勵理論 
內(nèi)容型激勵理論 
過程型激勵理論 
行為改造型激勵理論 
團(tuán)隊激勵四大秘訣 
贊賞別人 討論:你只是在分享你的看法,而不是在傳播世界的真理 
理解別人 
支持別人 
改變自己
討論:你不能要求別人怎么對待你,你只能要求自己做得更好! 
團(tuán)隊激勵的方法 
目標(biāo)激勵 
興趣激勵 
競爭激勵 
榜樣激勵 
情感激勵 
職務(wù)激勵 
表揚(yáng)激勵 
批評激勵 
行為激勵
第三節(jié):團(tuán)隊執(zhí)行力的提高 
充分論證,避免草率決策 
工作流程條理化,界面明晰,責(zé)任到人 
清晰表達(dá)指令及計劃的內(nèi)容 
照章辦事,獎懲分明 
及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行評估
第四節(jié):團(tuán)隊管理模式 
虛擬團(tuán)隊人員配置 
虛擬團(tuán)隊人員崗位職責(zé) 
組織管理架構(gòu)優(yōu)化 
“五個一”團(tuán)隊建設(shè) 
團(tuán)隊常態(tài)化競賽模式
第五節(jié):營銷團(tuán)隊管理者領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè) 
規(guī)范營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的管理動作 
優(yōu)秀營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)體現(xiàn) 
優(yōu)秀營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人角色定位 
如何做職業(yè)性的營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者——規(guī)范動作 
問題手冊化——讓方法自行復(fù)制 
問題引導(dǎo)化——讓下屬自己成長 
如何做職業(yè)性的營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者——四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 
營銷團(tuán)隊成員不同的發(fā)展階段一定適合不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析——指揮式、教練式、支持式、授權(quán)式 

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