【培訓對象】
需要與上級管理者高效協作的員工

【培訓收益】
1、個人收益： 通過向上管理課程的學習，學員全面掌握如何與上司建立和諧的工作關系，如何與上司形成默契，化解矛盾，建立信任。 學會如何成為上司的“高效能下屬”，獲得上司的支持與授權。創造良好的職業發展空間及個人績效。 2、組織收益： 通過對企業成員進行向上管理的培訓，可以有效增加上下級員工之間的理解和信任;提升上下級員工之間的合作精神和健康指數;提升團隊及組織的績效。

第一模塊：向上管理之提升觀察力
1、如何觀察與識別不同領導和風格
案例分析：“懷才不遇”的小李
2、解讀4種不同行為風格領導的特征
3、與4種不同行為風格領導的相處策略
目標型領導溝通策略與方法
影響型領導溝通策略與方法
支持型領導溝通策略與方法
完美型領導溝通策略與方法
互動討論：如果你是小李，你會怎么辦?
第二模塊：向上管理之提升情商力
1、情緒智力在向上管理中的影響
2、如何激勵你的上級
行為、事實、狀態
能力、身份、影響
3、情景印象時刻
會議表現
領取任務
責任承擔
4、案例分析：小李的尷尬
第三模塊：向上管理之提升溝通力
1、溝通是最重要的管理活動
溝通是管理者最基本的職業技能
消除障礙，主動溝通
組織溝通中不暢的十大原因
2、組織溝通中表達、傾聽、反饋的基本技巧
怎樣表達
選擇溝通對象的原則
組織溝通中不當的表達方式
如何傾聽
善于傾聽的好處
積極傾聽的技巧
及時反饋
反饋的原則和技巧
3、如何與上司溝通——向上溝通是管理者必備技能
（1）、與上司溝通的六大障礙
只談問題，不談方法；
一味奉迎上司；
自命清高（看不起那些整天匯報工作者，從不主動溝通）；
推卸責任，歸罪于外；
缺乏全局觀念（關注點和頻道）
（2）、接受上司指示的五個要點
認真傾聽；
習慣筆記；
及時澄清不明白的地方；
首先接受，并表示執行；
不要現場討論
（3）、如何正確的向上司匯報工作
向上級匯報工作時，應客觀、準確
匯報的內容與上司原定計劃和原有期望相對應；
不要單向匯報（要有溝通交流，上司提問）；
關注上司的期望點；
及時反饋（客觀、準確）。
（4） 、與上司溝通的八大規則
除上司想聽，否則不要講
有相反意見，勿當場頂撞
有不同意見，要先表贊同
有意見要補充時，用引伸式
4、學會向上溝通、獲得上司更多支持與資源
了解上司的管理習慣和風格
做一個“聽話的”好下屬，注重執行；
注重溝通技巧與方式；
與領導溝通很多時候“形式”比“內容”更重要
理解上司也是個普通人，客觀的認識上司；
能站在上司的立場考慮問題，主動幫助上司解決問題；
有全局觀念、團隊意識的下屬更容易獲得上司的支持。
掌握向上溝通，工作事半功倍
第四模塊：向上管理之提升匯報力
1、匯報的定義、種類
2、為什么要匯報？
3、如何進行高效“匯報”
What：報告的內容
Who:向誰匯報
Where:匯報的重點在哪里
When：匯報的時機
How：掌握匯報的技術 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認識自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價值2、中層管理者必備的八大心態二、首先認清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業中的位置2、中層管理者作為下屬的職業準則3、作為下屬時常見的四大認識誤區民意代表自然人 向上錯位領主三、溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：4345