課程提綱：
序：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)
一、班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用
1、班組長(zhǎng)的地位
2、班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求及角色認(rèn)知
（1）管理的基本概念
（2）對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握

二、如何做好班組的基礎(chǔ)管理工作
1、班組標(biāo)準(zhǔn)化工作
2、班組定額工作
3、班組原始記錄
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“5S”管理
5、班組信息工作
6、班組規(guī)章制度和班組基礎(chǔ)教育

三、班組長(zhǎng)的生產(chǎn)管理職責(zé)
1、生產(chǎn)計(jì)劃的制定
（1）生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)涵和任務(wù)
（2）生產(chǎn)計(jì)劃的種類和內(nèi)容
（3）設(shè)備負(fù)荷計(jì)劃的制定
（4）生產(chǎn)能力不足時(shí)的對(duì)策
（5）生產(chǎn)出現(xiàn)異常時(shí)的對(duì)策
（6）制定生產(chǎn)計(jì)劃的重要工具——甘特圖
（7）案例分析
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量
（1）樹(shù)立正確的質(zhì)量觀念
（2）掌握質(zhì)量控制的基本工具
（3）PDCA循環(huán)
3、提高生產(chǎn)效率——IE工程的運(yùn)用
4、降低成本——如何消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)

四、全面設(shè)備管理（TPM）
1、TPM的基本理念
——班組在TPM中的地位和作用
2、TPM的五要素
3、TPM的效果
4、什么是OEE? OEE計(jì)算的計(jì)算
5、P-M分析法
6、引入OEE有哪些優(yōu)點(diǎn)？

五、防止工傷和重大事故的發(fā)生
1、從近年來(lái)發(fā)生的重大安全事故，看安全生產(chǎn)管理的重要性
2、安全生產(chǎn)管理的特點(diǎn)：
3、影響安全生產(chǎn)管理的因素
（1）物的因素
（2）人的因素
（3）環(huán)境的因素
（4）勞動(dòng)組織的缺陷
4、安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容
5、新工人入廠三級(jí)安全教育
6、安全管理工作考核

六、問(wèn)題意識(shí)
1、有“果”必有“因”
2、列出可能的原因
3、正確使用邏輯思維推理
4、如何找到產(chǎn)生問(wèn)題的真因
——問(wèn)“5個(gè)為什么”
5、真因分析
6、克服定勢(shì)思維
7、案例分析

七、精益生產(chǎn)
1、價(jià)值創(chuàng)造——企業(yè)的一切活動(dòng)中心
2、精益生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)——消除浪費(fèi)
3、精益生產(chǎn)的支柱之一：JIT生產(chǎn)方式
（1）連續(xù)暢流式流水線（集結(jié)）
（2）后拉式看板系統(tǒng)
（3）快速切換
4、精益生產(chǎn)的支柱之二：自働化
5、精益生產(chǎn)的核心：人員培養(yǎng)和持續(xù)改進(jìn)
6、精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作

八、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
1、何為領(lǐng)導(dǎo)力？
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)力
3、權(quán)變理論簡(jiǎn)介
4、何為執(zhí)行力？
5、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

九、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的重要性
2、如何管理你的時(shí)間？
（1）記錄你的時(shí)間
（2）要事第一的原則
（3）會(huì)議管理

十、員工的情緒與沖突管理
1、從霍桑試驗(yàn)看情緒管理的意義
2、員工抱怨情緒管理
（1）員工抱怨的內(nèi)容
（2）員工抱怨的特點(diǎn)
（3）如何處理員工的抱怨
3、積極情緒的管理方法
（1）讓員工快樂(lè)地工作的意義
（2）如何讓員工快樂(lè)地工作
4、管理者如何管理自己的情緒
（1）領(lǐng)導(dǎo)者要善于控制情緒
（2）讓自己冷靜下來(lái)的方式
5、員工的沖突管理
（1）兩種不同的沖突觀
（2）如何處理員工之間的沖突

十一、員工激勵(lì)
1、士氣是三倍的生產(chǎn)力
2、如何激勵(lì)你的員工？
（1）馬斯洛的需求理論
（2）亞當(dāng)斯的公平理論
（3）期望理論

十二、管理溝通的技巧
1、溝通決定績(jī)效
2、溝通中的“說(shuō)”和“聽(tīng)”
3、上對(duì)下溝通的要領(lǐng)
4、下對(duì)上溝通的要領(lǐng)
5、平行溝通要領(lǐng)
 

中國(guó)管理科學(xué)研究院終身研究員
國(guó)家高科技教工委特聘專家
浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授
        曾在大專院校任教多年，八十年代中期開(kāi)始擔(dān)任公有、合資及民營(yíng)企業(yè)廠長(zhǎng)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)等職，曾被有關(guān)部門評(píng)選為優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，九十年代初與宗慶后等著名企業(yè)家在北京人民大會(huì)堂接受了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略尤其是生產(chǎn)管理領(lǐng)域里有深刻的見(jiàn)解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 

主要課程：
1、創(chuàng)新思維
2、如何成為出色的一線生產(chǎn)主管（班組長(zhǎng)）
3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S(6S)管理
4、全面質(zhì)量管理——TQM
5、全面生產(chǎn)（設(shè)備）維護(hù)——TPM
6、安全生產(chǎn)管理
7、卓有成效的管理者
8、員工壓力與情緒管理
9、精益生產(chǎn)
10、綠色制造

• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書(shū)記在接見(jiàn)全國(guó)縣委書(shū)記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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• 電力班組長(zhǎng)綜合管理技能提升訓(xùn)練

   

  【課程背景】◆ 一線主管或班組長(zhǎng)能否準(zhǔn)確把握自己的角色與職責(zé)？◆ 面對(duì)上司交付的工作如何來(lái)計(jì)劃、組織、指揮、控制，對(duì)上司交付的工作能否執(zhí)行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？◆ 企業(yè)一線干部如何從經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型轉(zhuǎn)變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團(tuán)隊(duì)工作？◆ ..

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  人氣：2056  

  

• 一線班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3)班組長(zhǎng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤；5)班組長(zhǎng)的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長(zhǎng)的自我..

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• 電力企業(yè)之班組長(zhǎng)管理

   

  課程大綱第一講：班組長(zhǎng)的“職責(zé)定位”一、班組長(zhǎng)的“自我評(píng)估”問(wèn)題提出：我的工作類型是什么？——做“工作型男”1. 技術(shù)型班組長(zhǎng)參照對(duì)象——項(xiàng)目經(jīng)理案例：某班組技術(shù)型班長(zhǎng)，向項(xiàng)目管理方向發(fā)展2. 管理型班組..

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• 電力企業(yè)班組與班組長(zhǎng)建設(shè)管理

   

  課程背景：班組，是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個(gè)班組，既處于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃體系的“最末端”，又處于運(yùn)營(yíng)執(zhí)行體系的“最前端”，是戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)體系“矩陣式管理”的“著力點(diǎn)”，又是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)體系的“交匯點(diǎn)&rdquo..

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• 班組長(zhǎng)執(zhí)行力提升

   

  課程綱要：第一章 解讀執(zhí)行力問(wèn)題1.何謂真正的執(zhí)行 2.執(zhí)行力為什么很重要 3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰(shuí)來(lái)執(zhí)行 誰(shuí)是執(zhí)行者 第二章 執(zhí)行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；2.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情；3.意志不堅(jiān)——缺乏毅力；4.拖延..

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