【培訓對象】
企業內部講師、培訓經理、培訓專員、承擔培養員工職責的管理者、有志于從事專業培訓工作的人士、需要對客戶進行演講的營銷人員等。

【培訓收益】
洞察：學員的學習心態及如何滿足的關鍵要素
明確：講師的角色、需要的技能，以學員為中心的理念。
開發：設計與開發課程，邏輯化、結構化地設計課程的技巧。
完善：挖掘培訓需求、評估培訓效果、完善課程PPT、改進課程內容的能力。

第一單元 需求奠基——需求調研與確認技巧

一、 小組研討：誰是企業內訓師
1. 企業內訓師教學的ADDIE流程
2. 企業內訓師的表達內容、三個維度
3. 企業內訓師的五個方面
4. 企業內訓師的未來、使命
5. 企業內訓師培訓的價值、培訓的對象
6. 企業內部培訓的三種模式、發展趨勢
7. 企業內部培訓的內容及對應的培訓形式
8. 有效培訓的四個特征
9. 培訓實施的四個原則

二、 小組研討：企業內訓師身上常見的問題
1. 企業內訓師的核心能力、角色與功能
2. 企業內訓師的基本素質、兩個職責

三、 小組研討：企業內訓師常犯的典型錯誤
1. 教育與培訓的區別
2. 三種不同的培訓師
3. 成人學習的特點
4. 引導成人學習的五點法技巧
5. 成人培訓的原則

四、 小組研討：什么決定了課程的方向？
1. 培訓成功的秘訣
2. 企業內訓師首先是“醫生”
3. 需求永遠是核心
4. 需求分析的三個維度
5. 精準的培訓需求在哪里？
6. 如何發現培訓需求的信號
7. 需求調研的信息來源
8. 貫穿全流程的需求分析
9. 需求分析的核心
10. 需求調研對象、調研方法、運用、工具

五、 小組研討：常用的需求調研方法
1. 案例討論：銷售代表的培訓需求
2. 小組討論：動手設計本案例的調查問卷
3. 案例討論：部門經理的培訓需求
4. 小組討論：動手設計本案例的訪談提綱
5. 情境演練：三分鐘AB角色訪談

六、 小組研討：如何確定培訓內容
1. 如何從需求中確定培訓內容
2. 如何制定培訓目標
3. 案例討論：制定培訓目標

 

第二單元 內容為王——課程設計與開發技巧

一、 小組討論：如何有效地進行課程設計
1. 課程設計的T型原則
2. 課程設計的三個關鍵因素
3. 案例：企業內部培訓課程1
4. 課程設計的結構模型
5. 課程設計的四種主體結構
6. 案例：企業內部培訓課程2
7. 課程設計的三個重要組成部分
8. 案例：企業內部培訓課程3
9. 課程設計的外部素材來源
10. 如何制作課程中的案例
11. 如何有效地應用課程素材

12. 如何增強課程四個重要感受

1) 邏輯感
2) 權威感
3) 參與感
4) 縱深感

二、 小組討論：如何有效地進行課程開發
1. 課程開發的全流程
2. 課程開發的基本思路

3. 如何進行不同類別的課程開發
1) 知識傳授式課程
2) 問題解決式課程

4. 課程開發中的六個重要文檔
1) 如何編寫《課程簡介》
2) 如何規劃《課程大綱》
3) 如何安排《課程時間表》
4) 如何設計《講師手冊》
5) 如何制作《課程PPT》
6) 如何制作《學員手冊》

三、 小組討論：如何有效地進行課程組織
1. 如何進行培訓準備
2. 如何撰寫開班計劃書
3. 不同的培訓場地布置方法
4. 實用工具包：實用的課程輔助教學用具準備

四、 小組討論：如何有效地進行培訓評估
1. 培訓評估的基本要素
2. 科氏四級培訓評估
3. 培訓評估的具體評估方法
4. 如何對學員進行綜合評估
 

中國人民大學MBA客座教授
暨南大學管理學院客座教授
廣州市政府培訓中心特聘講師
某美國上市集團公司任職高級培訓經理

專注領域：培訓師進階成長、管理技能提升訓練

品牌課程：《品牌課程開發六步法-3天》、《七步成詩-從普通課程到品牌課程的七個關鍵步驟-3天》、《全系列TTT初、中、高階訓練（貓計劃）-8天》、《企業培訓體系建立的3+1創新模式-2天》、《九段經理人-3天》、《領航－3天》

經　　歷：
現為某集團投資人兼總經理，歷任中國某知名IT企業集團企劃經理、人力資源總監，美國上市企業集團任職人力資源經理、行政總監等職。咨詢數十家企業培訓體系的建立，人才梯隊建設及內訓師隊伍建設。主導各類公開培訓上千場，平均每年有200天在講臺上渡過，游歷全國三十個省市區，培訓學員近十萬人，其深厚的理論功功底，豐富的實戰經驗，幽默生動的授課風格深受學員好評，萬余名TTT學員中已有數十名走上職業講臺，成為職業講師隊伍的后起之秀。唐平老師現任中國人民大學華南區MBA班客座教授，暨南大學EDP項目客座教授，兼任廣州市培訓中心特聘講師。

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