【培訓對象】


【培訓收益】
隨時對一個抽象或者復雜的問題進行深度思考的習慣； 在高強度的語言對抗中磨練出來的語言能力； 思想和精神搏斗中淬煉地輸出觀點和精準表達的能力。

第一模塊【思辨思考術】
——幫你在大腦里搭個腳手架
一、【觀點思維】消滅無效思考
1.標準：每一個決定之下的底層邏輯
2.定義：語言游戲的起點和終點
二、創(chuàng)造性思維：通往新觀點的三道門
1.重塑前提
2.跨界詮釋
3.改變視角
三、【反例思維】深入思考的必經(jīng)之路
1.列特征、找類比、反例
2.關鍵的第三步：同理反抽
3.精神助產(chǎn)術與思考曲折性
四、【政策性思維】最實用的決策模型
1.需要性
2.根屬性
3.解決力
4.損益比

第二模塊【學會反駁】
——用有趣的方式，養(yǎng)成批判的能力
一、做批判者，而非杠精
1.有效反駁的三種思路
2.難易平衡
3.拉波波特法則
二、歸謬，最尖銳的反駁方式
1.推到極端
2.演繹嘲諷
3.捕捉有效邏輯
三、受身，聰明人的反駁方式
1.承認
2.詮釋
3.超越
四、破解邏輯謬誤，洞察營銷和洗腦
1.循環(huán)論證
2.滑坡謬誤
3.錯把相伴當因果
五、看穿統(tǒng)計陷阱
1.百分比陷阱
2.平均數(shù)陷阱
3.采樣陷阱

第三模塊【學會提問】
——學會用短溝通引導思維
一、提問的三種目的
1.確認共識的提問
2.削弱觀點的提問
3.植入想法的提問
二、攻擊性提問與信息差理論
1.反駁與攻擊性提問
2.信息差理論
3.舉證責任與終身疑惑的答案
三、循循善誘的引導性提問
1.讓問題代替回答
2.旁敲側擊
3.逆向激勵
四、回答的問題的節(jié)奏
1.回答問題的1—3—5法則
2.回答內容先后的三個原則

第四模塊【整合觀點與表達】
——綜合辯論說服策略
一、一開口吸引觀眾的策略
1.共情原則
2.減法原則
二、開口把話說清楚的清晰表達兩原則
1.指南針原則
2.坐標系原則
三、逆風說服三原則
1.顛覆代言對象
2.減少說服面積
3.呼喚同理心
四、制造感動，戲劇中的對抗理論
1.給聽眾一個感動的理由
2.沖突—細節(jié)—真實感的設計邏輯
五、打造你的專屬金句
1.核心觀念：它不是什么
2.排除法與二分法 

講師資歷：

重慶大學教育學碩士、傳播學學士國家教師培訓項目特聘演說講師
中華全國總工會文工團特聘講師重慶大學特聘講師
曾服務過中國管理科學院、國家職業(yè)教育管理專業(yè)委員會、中糧集團、國家電網(wǎng)、重慶市政府、山東東營市政府、重慶銀行、重慶大學等政府、國企、央企單位和高校。

職業(yè)經(jīng)歷：
從事人才發(fā)展培訓行業(yè)7余年，對課程研發(fā)及培訓授課輸出具有獨到經(jīng)驗和深刻見解，開發(fā)多門熱門培訓課程，輔以豐富的授課經(jīng)驗、科學的教學設計、可復制工具，讓理論知識提升與實戰(zhàn)工具落地，促進員工成長及企業(yè)業(yè)績增長。

授課特點：
授課形式：寓教于樂，輕松風趣的課程環(huán)境，讓學員在愉悅氛圍中學有所獲；
授課內容：實操性強、落地性強（員工輔導經(jīng)驗豐富）、教學設計側重測學考練評、可復制工具箱，內容也延申只至實際工作場景，促進績效提升
授課服務：靈活定制，將結合前期調研與測評針對性設計課程內容，更符合企業(yè)和學員需求。

 

 

序號 課程名稱 課程大綱

 

 

 

1

 

 

《可復制的演說表達力》 一、把握關鍵
1.開講準備
2.打破僵局
3.把握關鍵
二、框架思維
1.內容清晰
三、化解焦慮與氣場修煉
1.化解焦慮
2.氣場修煉
四、故事思維
1.故事的魅力
2.故事素材
3.故事畫面感
4.故事情感
五、場景運用
1.建立和陌生人第一次見面的友好話題
2.引導對方行動
3.說好贊美話，給予對方想要的認同感
4.如何拒絕，用正確的方式說“不”
5.說好道歉話
6.反駁對方立場
7.用幽默成為表達有料、有趣、人人喜歡的人

 

 

 

2

 

 

《高情商表達力
——提升你的“言”值》 一、表達力就是影響力
1.能說不等于會說
2.表達的三種類型
二、突破表達的心理障礙
1.拆除內向標簽
2.應對緊張的方法
三、有邏輯的表達力
1.金字塔結構的表達邏輯
2.視頻觀摩：具象表達力場景
3.場景演練：輸出倒逼輸入
四、用高效自我介紹開啟表達人生
1.自嘲法
2.金句法
3.故事法
4.數(shù)據(jù)法
5.提問法
五、可變現(xiàn)的銷售表達力
1.引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴
2.找到痛點
3.優(yōu)勢建立
4.給出方案
5.預演成交
6.解除抗拒
7.制造驚喜
8.給安全感

 

 

 

 

3

 

 

 

《俘獲人心的銷售表達力》 一、認清銷售價值
1.【銷售定位】——銷售的自我價值
2.【銷售觀念】——你不是站在客戶的對面，而是站在他的旁邊
3.【銷售心態(tài)】——二八法則：碾碎恐懼，學會接納自己
二、讓銷售思維清晰
1.【銷售原則】——基本的原則不會有太大變化
2.【銷售角度】——從顧客的角度看問題
3.【銷售障礙】——導致我們銷售障礙的兩個原因
三、了解顧客心態(tài)
1.【顧客不關心你】——找到需求與痛點
2.【顧客不了解你】——構建購買環(huán)境，激發(fā)消費欲望
3.【顧客不信任你】——羅列證據(jù)取得顧客的信任
4.【顧客不著急買】——四大技巧，讓對方果斷下單
四、銷售八步法
1.【引發(fā)興趣，產(chǎn)生共鳴】——巧用贊美、共同話題，消除對方的防備
2.【找到痛點，滿足需求】——抓住痛點，心甘情愿買單
3.【優(yōu)勢建立】——因為相同接受你，因為不同而選擇你；如何突顯自己的差異化。
4.【給出方案】——有限的選擇，鎖定結局
5.【預演成交】——運用畫面感染力，促成成交
6.【解除抗拒】——先發(fā)制人，說出顧客的擔心，更能俘獲人心
7.【制造驚喜】——制造驚喜，讓顧客快樂下單
8.【給安全感】——給足后路，讓顧客后顧無憂
五、實戰(zhàn)演練
1.【實戰(zhàn)演練】
2.【復盤總結】——深化記憶，讓銷售技巧信手拈來

4

《職場萬能溝通與表達法》 一、理論基礎篇
1.結構化思維
2.FAB法則
二、表達技能篇
1.自我介紹
2.演講
3.講故事
4.幽默表達
三、實戰(zhàn)場景篇
1.領導溝通
2.同事溝通
3.客戶溝通

5

《職場溝通表達力》 一、溝通的概述
二、溝通的法則
三、有效溝通技巧
四、有效的肢體語言
五、溝通情商：用反饋增進有效溝通的質量
六、 客戶投訴處理技巧

6
《價值百萬的人際效能提升法》 一、掌握DISC基礎知識：行為風格與核心要素；
二、互動觀摩：發(fā)掘自我與他人潛能；
三、辨人、識人快人一步，使用DISC提升人際效能；
四、場景演練--認知自己和他人思維偏好不同，建立鏈接；

7
《結構化思考力在職場的運用》 一、理論基礎篇：表達三要素、基本概念、核心原則；
二、結構性思維原則與運用：4大原則；
三、結構性思維在工作中的運用：頭腦風暴、溝通、演講、工作總結；
四、場景演練--不同場景的實操運用演練與指導；