R1（Result）計劃系統
——執行層面叫“結果定義系統”
R2（Responsibility）崗位責任系統
——執行層面叫“一對一責任系統”
R3（Review）結果跟蹤系統
——執行層面叫“檢查跟蹤系統”
R4（Reward）績效評價系統
——執行層面叫“即時激勵系統”

第一天上午: 破冰環節
第一單元：企業執行價值觀
1、情景訓練：價值觀
2、李約瑟難題破解
3、必須突破的執行障礙
a)商業人格——商業人格就是執行人格
b)客戶價值——執行之本，生存之源
3、角色扮演：無間道（原則性測試）
4、測試：如何布置工作任務

第二單元：結果定義
1、定義結果，就是定義客戶；定義客戶，就是定義工資
2、完成任務不等于執行
3、執行力測試：任務還是結果
4、結果的三大因素
a)結果要“有時間”（沒有時間感的人，就是混日子的人）
b)結果要“有價值”（雞能生蛋也能拉屎，考核蛋還是屎？）
c)結果要“可考核”（具體的是指有標準，可衡量是指有數字對照）
4、任務與結果訓練
5、結果語言與任務語言
6、案例分析：我已經盡力了，為什么領導還是不滿意？
7、讓結果說你行，你才是真的行

第一天下午: 課前活動
第三單元 責任（誰來對事情負責）
1、責任陷阱一：責任人越多，責任心越少
a)案例分析：究竟是誰的責任？
b)解決方法：建立一對一的責任
2、責任陷阱二：請示匯報越多，責任意識越淡
a)解決方法：匯報與請示的區別
b)情境討論：領導要做選擇題
3、責任陷阱三：功過相抵，責任的黑洞
案例分析：我該怎么處理？
4、目標的分解，就是責任的分解（用腦子打仗，而不是憑力氣打仗）
a)管理工具：部門績效如何設定？（部門績效，視同部門長的績效）
b)管理工具：個人績效如何設定？（KPI是方向標，是驅動器）
c)管理工具：計劃推進表
5、目標與責任人一一對應（不討論目標本身，只討論如何實現目標）
a)對上級應該承擔什么責任？（匯報工作談結果，請示工作談方案）
b)對平級應該承擔什么責任？（上游給下游供“產品”，下游給上游打分）
c)管理工具：《任務推送單》《跨部門流轉單》
d)對下屬應該承擔什么責任？（杜絕官僚主義，不做甩手掌柜）

第二天上午: 小結與課前活動
第四單元：檢查與跟蹤
1、人們不會做你希望的，只會做你檢查的
2、誰來檢查：三大系統打造檢查平臺
3、輔導員工技能提升
4、建立流程與細化工作標準
5、過程控制的兩種方法
6、管理者如何通過“進度看板”進行過程管理
7、如何通過月度檢討會進行過程控制
8、檢討會與經營分析會的流程與操作技巧
9、日清表的填寫與管理
10、某月度檢討會的模擬

第二天下午: 課前活動
第五單元：即時激勵
1、執行力與薪酬基本無關，與成就感有關
管理者不會激勵，是對員工的犯罪
2、激勵工具：權力清單
3、激勵策略分析
4、員工激勵的基本原則
5、思考題：如何加薪
6、行為塑造的激勵方法
a)果因分析法
b)前因與后果的激勵運用
c)案例：激勵的錯誤性
7、激勵的類型
a)成就激勵
b)利益激勵
c)案例分析：小張的職業倦怠
d)競爭激勵
8、駕馭人性的激勵
a)認可和贊美下屬的方法
b)激勵方法的創新
c)低成本激勵菜單
9、激勵64字真經 

• 結果導向的年度營銷計劃的制定與執行管控

   

  第一部分 年度營銷計劃的制訂原則 一、營銷計劃與公司計劃體系的關系？ 二、什么是年度營銷計劃 1、營銷計劃結構 2、營銷計劃與市場計劃、銷售計劃的關系 3、年度營銷計劃的流程 三、案例：金星啤酒集團年度營銷計劃結構解析 第二部分 如何制訂年度營銷計劃 一、營銷計劃制訂的步驟 1、確定經營目標 2、進行外部營..

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