【培訓對象】
中高層管理者、業(yè)務(wù)骨干、項目成員、基層管理者

【培訓收益】
學員了解并熟悉復(fù)盤的基本概念和流程，掌握復(fù)盤的操作方法； 通過現(xiàn)場的體驗，讓學員深刻學習復(fù)盤的價值，能夠運用復(fù)盤進行日常項目總結(jié)或反思； 推動組織成長：通過復(fù)盤吸取經(jīng)驗教訓，將經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗、避免重復(fù)犯錯； 改進團隊績效及表現(xiàn)：通過深度參與及反思讓團隊獲得成功和失敗的經(jīng)驗教訓，明確提升改進計劃、提升團隊績效。

一、什么是復(fù)盤
1.復(fù)盤的由來及定義
【案例：美國陸軍作戰(zhàn)法——AAR】
2.復(fù)盤的價值與價值
復(fù)盤的意義
復(fù)盤的4個關(guān)鍵價值
3.對于復(fù)盤的正確理解
復(fù)盤中的4種主要思維
應(yīng)避免的4種思考誤區(qū)
二、怎么做工作復(fù)盤？
1.復(fù)盤的4項原則
2.復(fù)盤的7項關(guān)鍵成功要素
3.復(fù)盤的四個步驟
Step1：目標回顧——當初要達到的結(jié)果是什么？
為什么做？做什么結(jié)果？
注意：將目標清晰明確地寫出來
Step2：評估結(jié)果——預(yù)期目標與完成情況的差距
評估過程的每一個細節(jié)而不是最終數(shù)字
Step3：分析原因——事情成功或失敗的原因
哪些可控？哪些可影響？哪些不可控需要應(yīng)對？
Step4：總結(jié)規(guī)律——規(guī)律性的機會與下步行動計劃
下一步如何復(fù)制？
能做什么？需要什么支持？如何面對突發(fā)事件？
4.對復(fù)盤進行檢核的4個維度
三、實戰(zhàn)體驗復(fù)盤工作坊流程
1.第一步：明確工作坊規(guī)則
所有人在統(tǒng)一的規(guī)則下進行復(fù)盤，促動師與學員建立充分的親和關(guān)系
2.第二步：團隊建設(shè)
通過團隊建設(shè)加強學員之間的團隊意識、競爭氛圍與集體榮譽感
3.第三步：復(fù)盤澄清
明確本次復(fù)盤的目的與目標（可以是某個績效周期，某個項目或其他任務(wù)）
4.第四步：目標回顧
客觀回顧任務(wù)開始前與上級領(lǐng)導達成的任務(wù)目標
目標設(shè)定的4321原則
四個標尺
三個化
兩個思考
一個原則：SMART原則
5.第五步：評估結(jié)果
客觀呈現(xiàn)目前取得的結(jié)果（同樣符合SMART原則，定量/定性）
6.第六步：分析原因
分析目標與結(jié)果產(chǎn)生差距的原因，復(fù)盤引導、深度反思、團隊共創(chuàng)
團隊共創(chuàng)步驟
Step1：背景分析
Step2：頭腦風暴
Step3：排列組合
Step4：提煉中心詞
Step5：行動模型
7.第七步：總結(jié)規(guī)律
讓學員主動產(chǎn)生洞見，并總結(jié)出有價值、可傳播的規(guī)律
8.第八步：再次起航
根據(jù)以上復(fù)盤得出的結(jié)論，我們將如何再次起航
形成我們的行動計劃
9.第九步：分享收獲
整個工作坊結(jié)束后，每個人每個小組分享收獲
四、工作坊回顧及答疑總結(jié) 

朱立老師
——組織建設(shè)與人才管理實戰(zhàn)專家
原海爾集團干部管理高級經(jīng)理、解決方案經(jīng)理
原上汽通用汽車學習發(fā)展經(jīng)理、高級講師
曾獲全國輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎
國家二級人力資源管理師
青島市優(yōu)秀人力資源經(jīng)理
AACTP國際注冊行動學習促動師
引導力/學習力認證導師
和書咨詢首席咨詢顧問
ACM美國計算機學會會員
中國計算機學會CCF會員
中國百強講師
易學研習者

擅長領(lǐng)域：
干部培養(yǎng)與發(fā)展、人才梯隊建設(shè)、高潛選拔、發(fā)展體系建設(shè)、人才盤點、專業(yè)人才發(fā)展。
組織管控、戰(zhàn)略管理、組織診斷發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略解碼。

【個人簡介】
朱老師擁有十年以上世界五百強企業(yè)干部培養(yǎng)及組織發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾在上汽通用汽車工作7年，負責制造工廠的干部培養(yǎng)、高潛選拔、工程師培養(yǎng)，任職期間主導完成2期資深經(jīng)理領(lǐng)導力提升項目、3期新晉經(jīng)理領(lǐng)導力提升項目、2期高潛（Hipo）選拔項目，在干部選拔與培養(yǎng)方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在海爾集團任職期間，負責整個集團高管的后備培養(yǎng)、集團干部梯隊建設(shè)、人才管理及信息化平臺搭建，主導完成海爾集團Top人才（高管后備培養(yǎng)）項目、完成三層級干部梯隊的搭建；此外，還擔任制冷、洗滌等產(chǎn)業(yè)的管理咨詢顧問，為產(chǎn)業(yè)、工廠、小微公司提供診斷及咨詢服務(wù)，其中基于組織人才管理視角的《非線性人才管理》榮獲2020年度全國輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎第一名。

核心咨詢項目內(nèi)容：
高管后備梯隊選拔及培養(yǎng)。據(jù)集團新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求，面對數(shù)字化時代及不斷變幻的商業(yè)環(huán)境，面向未來培養(yǎng)高管領(lǐng)軍人才，據(jù)行業(yè)對標及業(yè)務(wù)需要，明確高管人才培養(yǎng)方向及后備選拔標準，識別高管后備Top150人、進行高管戰(zhàn)略能力等培養(yǎng)提升。
人才梯隊管理及信息化。搭建海爾集團三級后備人才體系，明確各梯隊的標準、管理及激勵機制，鎖定各梯隊高潛人才1000+；建立人才管理信息化平臺，動態(tài)盤點、顯示組織各梯隊人才分布，一鍵獲取個人發(fā)展數(shù)據(jù)畫像，實時掌握人才發(fā)展狀態(tài)。
某公司產(chǎn)品經(jīng)理管理能力提升。某產(chǎn)品公司由控股→全資被收購，基于新的業(yè)務(wù)目標下需要幫助干部從組織、文化等多個維度融入提升個人能力，通過干部提升項目甄別優(yōu)秀干部12位(晉升3人)、從管理序列淘汰2人，公司年度業(yè)績較收購前提升12%、提前1個月達成年度目標，其中超過50%的產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)績提升＞20%。
高潛人才選拔。主導設(shè)計并完成高潛人才選拔及培養(yǎng)項目，對入職3~5年大學生通過明（能力提升）、暗（高潛選拔）兩條主線甄選高潛人才、前置培養(yǎng)其領(lǐng)導力，甄選高潛10位、其中6位一年后晉升，項目入選上汽通用年度Best Practice并在集團分享。

【授課風格】
專業(yè)性強：從東方和西方理論并結(jié)合應(yīng)用場景進行深入講解，案例豐富，讓學員知其然、更知其所以然。
實用性強：通過實戰(zhàn)案例講解、深入剖析，教會學員掌握問題分析與解決的系統(tǒng)性思考方法和工具，現(xiàn)學現(xiàn)用、實用有用。
互動性強：授課過程中與學員互動、善于啟發(fā)學員思考，深入淺出、生動形象。
引導啟發(fā)：對關(guān)鍵內(nèi)容進行縱/橫向關(guān)聯(lián)及深層次解讀，通過拓展和延伸開拓學員視野，幫助學員構(gòu)建個人的知識體系。

【主講課程】
組織建設(shè)
《組織發(fā)展與診斷》
《戰(zhàn)略分析與解碼》
《導師帶教輔導技巧提升》
《企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革》
《“人單合一”與“按單聚散”組織創(chuàng)新》
《新形勢下國有企業(yè)集團管控模式的平穩(wěn)執(zhí)行》
人才管理
《IPO視角下的企業(yè)人力資源管理》
《戰(zhàn)略人力資源管理》
《非人力資源的人力資源管理》
《基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人才盤點與培養(yǎng)發(fā)展》
《如何進行定崗定編與工作分析》
《社保管理及勞動爭議實務(wù)》
《高效面試技巧》
《企業(yè)文化建設(shè)》
管理技能
《員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理》
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》
《演講與呈現(xiàn)技巧》
《工作場景下PPT實戰(zhàn)技巧》
《問題分析與解決》
《高效時間管理》
《知識管理-如何進行知識的管理與運營》
《行動學習-基于績效結(jié)果導向的項目復(fù)盤工作坊》 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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  人氣：2174  

  

• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設(shè)計-平臺模式特征和類型，平臺商業(yè)的設(shè)計架構(gòu)4.平臺商業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐要點-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計思維（Designthinking）&Osl..

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• 基于績效管理的績效考核

   

  一、 99%企業(yè)的考核錯了！二、 績效考核是什么（解決它是什么的問題）1.績效產(chǎn)生流程2.績效的含義3.行為的含義4.職業(yè)道德的含義5.考核6.績效考核三、 為什么考核（它有什么用，解決目的問題）1.從公司角度看考核2.從人力資源部角度看考核3.從職能管理部門角度看考核4.從員工角度看考核四、 考核種類..

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• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產(chǎn)生不一樣的感覺，..

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