【培訓對象】


【培訓收益】
使學員從客戶商務素養出發，理性而又情景式掌握商務素養和銷售方法； 從商務素養中掌握與客戶在合作中的基本技能，有效建立企業軟實力； 掌握商務素養的KASH模型、OGSM模型、FABE模型的使用和熟練演練； 徹底改變市場人員與客戶在商務洽談合作中的職業習慣和細節規范能力； 幫助市場人員有效分析客戶的需求，全面掌握客戶的信息和資訊，專業分析； 塑造出具有感染力和說服力的專業形象；組織翔實、富有感染力的產品推薦； 成為準確揣摩、把握客戶心理的專家；從容應對客戶提出的各種異議； 有效提高銷售溝通能力，提升成交效率和客戶決策購買意愿，高效成交。

第一單元：營銷精英的職業素養與企業市場競爭力
營銷職場必備能力模型-KASH模型
營銷職業素養是職場軟實力的表現
企業市場化與企業競爭力
營銷精英的專業素養與企業發展

第二單元：營銷精英商務素養與商務禮儀
商務禮儀之道
何為“禮”“儀”？
重視良好的第一印象
第一印象的構成要素
禮儀小測試
職場中的優雅/專業形象（舉手投足盡顯修養與品味）
職業著裝的TPO原則
形象透露出的信息
職場女士的優雅著裝
如何選擇套裙
套裙穿著的四大禁忌
服飾中的色彩寓意
女士服飾搭配的原則與技巧
揚長避短的著裝小巧門
職場男士的專業形象
西裝的選擇的細節
西裝的標準穿法
襯衣的選擇和穿著方式
領帶—男士的品味和經典
男士的服飾搭配
得體大方的儀容儀表
如沐春風的微笑
學會正確的目光接觸范圍
自信、挺拔的站姿
端莊、穩重的坐姿
優雅、淑女的蹲姿
常用手勢語的運用
避免商務場合的不雅舉止
日常交往中的規范禮儀
握手—自信與熱情信息的傳達
如何做到專業的介紹
得體的使用名片
正確合理的安排座次
引導客戶的禮儀
禮貌的乘坐電梯
乘車座次禮儀一二三
言談禮儀
電話基本禮儀
郵件、微信溝通禮儀
溝通交談中的禮儀規范
交談中的禮儀要點
言談的語言形式和體語表現形式
職場語言表達要點：言之有序、言之有理、言之有情
塑造魅力之聲：音色、音質、音量的訓練
面部表情語言的訓練及使用
肢體語言對信息傳遞的影響及運用

第三單元：客戶經理的專業銷售素養
贏得客戶高度信賴
充當客戶的好顧問
提供個性化的服務
重視并做好售后服務
雙贏才是最大的贏

第四單元：了解客戶與建立客戶分析能力
誰是我們的客戶
客戶的需求結構
如何準備分析客戶
客戶購買行為分析
影響購買因素分析
客戶購買動機分析
購買決策過程分析
異常購買心理分析
辯析不同類型客戶
購買的決策過程
客戶在購買中的考慮因素
客戶現狀分析
客戶需要我們提供什么
客戶的需要的五個層次
客戶的價值評估系統
案例分析與客戶需求判斷

第五單元：掌控成交的銷售推進與客戶高效溝通

一推進：如何有效推介產品
產品推介的方法
產品推介的技巧
產品演示的要點
成功影響客戶的四個維度
二推進：如何成功說服客戶
說服客戶的原則
說服客戶的策略
說服客戶的步驟
說服客戶的技巧
說服各類型客戶
分析不同風格客戶的溝通類型
銷售溝通的五個關鍵基本功
三推進：如何解決銷售異議與障礙
解決銷售異議與障礙的原則
解決銷售異議與障礙的策略
解決銷售異議與障礙的方法
解決銷售異議與各類障礙的方法
銷售前客戶可能異議的分析與話術設計
銷售過程中的異議與銷售應對技巧
如何整理客戶異議
客戶異議的標準化文本設計
 

國家注冊人力資源師、注冊律師

管理與營銷職業經理人15年資歷

中國渠道招商策劃與招商模式設計專家

工業品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開發者

清華大學總裁班、北大總裁班市場營銷講師

萬國(美國獨資）實業營銷團隊能力發展年度顧問（工業品企業）

樹人集團企業戰略管理顧問，營銷團隊顧問（工業品企業）

蒙牛區域營銷團隊發展顧問（消費品企業）

五菱營銷團隊年度訓練顧問（工業品企業）

青松建化年度營銷顧問和授課老師（工業制造業）

王邦實業經銷商發展與營銷團隊發展顧問（工業制造業）

【個人簡介】

曾在區域市場和全國市場操盤過以下品牌：寶潔品客、韓國農心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等；擔任大客戶經理-4年、大區總監-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場營銷經理資格認證課程開發首席導師；輔導的學員和帶領的下屬成為美國箭牌、大聯想、安莉芳等銷售冠軍和團隊領隊冠軍；專注于研究B2B營銷、金融產品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業、家紡、建材項目、現代農業業態產業鏈營銷等；在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市，職業生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經銷商 2446 家。至今帶領營銷團隊創建行業營銷業績第一；曾擔任蒙牛分銷團隊專業能力授課導師；萬國(美國獨資) 營銷團隊顧問及授課導師；五菱營銷團隊發展顧問和授課導師；長安集團營銷總經理專題輔導專家教練；

任朝彥老師職業生涯歷任Cadbury Schweppes（原500強卡夫旗下）\Singapore global等企業大客戶經理、銷售經理、營銷總監、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區高級經理；P&G美國寶潔公司渠道系統運營商分銷經理；中國民企樹人集團CEO；天行健人力梯隊項目開發總裁與人力資源副總裁；

15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰教練手冊》、《渠道規劃與經銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐，曾組建研發團隊系統研究可口可樂、P＆G（中國寶潔）、聯合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式，在業務戰略、營銷、品牌、人力資源方面有系統的研究和實踐資歷。

任老師專長領域：市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經銷商素質提升|企業市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業經理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業經理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區域經理|專業銷售技巧|渠道與經銷商管理|等系列課程；

【客戶評價】

我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對我以后的工作也有一定的幫助。

——五菱汽車營銷經理 王先生

通過兩天的學習，認清了營銷總監的職責，掌握了客戶管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營銷團隊很有收獲。

——江淮汽車營銷總監 童總

任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來一點都沒有枯燥感，而且內容非常實用。

——王邦實業營銷經理 萬總

任老師很專業、課程的內容生動、精彩，實用性也很強，把銷售流程化，很系統，感覺學到了以前沒有學到的知識。

——東莞供電 張經理

以前做的營銷類的培訓都很多，但大都是自己內部營銷的領導講，專業的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學到了很多，感悟到了很多，以后會多參加您的課程。

——中儲糧集團 李總監

今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程，獲益良多。課程內容充實豐富，切實符合我單位實際情況，任老師講課幽默風趣，理論與實戰結合，注重即時實操訓練，使我單位員工在服務技能和思想意識上有很大提升。

——快意電梯營銷總監 袁總

我們院這是第七次安排中層干部培養培訓班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場營銷》老師學員反饋不太好，這次專門安排了任老師的課程，沒想到這次學員反饋是相當的好，課程通俗易懂，案例豐富且實戰，非常實用的課程內容，真不饋是講過總裁班課程的老師，感謝老師！

——航天科技集團培訓部 李主任

 

【視頻鏈接】

 

全方位客戶開發與與客戶關系深度營銷：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

銷售風險與應收賬款催收視頻：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態管理1、從好奇心出發2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1716  

  

• 營銷精英蛻變訓練營——專業化營銷流程訓練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態是持久優秀的內核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發展的根源1.開發客戶前準備2.開發客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

  ￥   元/ 天

  人氣：1163  

  

• 預算---現代企業管理的重大變革

   

  一：預算的定義和結構1.預算的基本概念和特點2.預算結構3.預算大綱和流程4.形成預算的主要條件—如何發現和創造企業預算實施的條件5.預算編制的時間管理6.全面預算編制的表格體系二：財務的一些重要知識了解1.財務六元素—理解財務、制作預算的基礎2.成本的初步了解和分析3.初步接觸財務..

  ￥   元/ 天

  人氣：2610  

  

• 化戰略為行動---平衡計分卡（BSC）實戰訓練營

   

  第一單元 平衡計分卡與企業戰略實踐引言：《哈佛商業評論》評選的“80年來最具影響力的十大管理理念” 案例分享：索尼、GE與海爾的績效考核管理.中國企業的成長軌跡為什么引入平衡計分卡—化戰略為行動什么是使命、愿景、價值觀？它們之間的關系是什么？課堂討論與練習：如何制定合理的公司發展愿景？戰..

  ￥   元/ 天

  人氣：1878  

  

• 化戰略為行動---平衡計分卡（BSC）實戰訓練營

   

  第一單元 平衡計分卡與企業戰略實踐引言：《哈佛商業評論》評選的“80年來最具影響力的十大管理理念” 案例分享：索尼、GE與海爾的績效考核管理.中國企業的成長軌跡為什么引入平衡計分卡—化戰略為行動 什么是使命、愿景、價值觀？ 它們之間的關系是什么？課堂討論與練習..

  ￥   元/ 天

  人氣：3251  

  

• 世界在我手中----邁向團隊之路的六個法寶

   

  一、 每個人都是一個人生有限責任公司二、 公司的經營是每個人的共有的船第一單元：領悟團隊精神（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）1. 團隊定義2. 團隊的意義3. 我們心中的10年后的公司4. 團隊的要素5. 有效團隊的特點6. 創造好的團隊氣氛7. 研討：團隊精神是什么？案例分析：野外..

  ￥   元/ 天

  人氣：1987