【培訓對象】
：本課程對象： 銷售管理者：可將課程轉化為內部訓練教材，并使你因為懂得如何進行心理能力，訓練而成為更棒的銷售教練。 銷售人員：是成為一名TOP SALES？還是銷售部里可有可無的一員小卒？這都是你的選擇。兩者的差別僅在于TOP SALES更能明確努力的方向。 投資一天的時間并不會丟失多少業績，但如永遠不知應往哪里努力，那又將會失去多少？

【培訓收益】
1天的課程重點突破銷售的七大瓶頸，提升銷售能力的過程又是協助學員發現自我并戰勝自我的過程。經歷課程的交流與碰撞，學會： TOP SALES重要的第一步不是如何銷售，而是愛上銷售； 成為TOP SALES的6個關鍵習慣； TOP SALES的GKSAH成功模型； TOP SALES的8步流程化成功銷售技巧； “專家銷售法”直指顧客購買的欲望； 現場角色演練增強說服力的12個技巧； 銷售沒有挫折只有準備不足，“有效準備的5個關鍵包”； 激發客戶的成交的8種提問法 如何有效應對客戶異議并推動客戶成交。

第一單元：銷售認知篇
7.銷售的價值定位與成功銷售
8.走向社會和職場的必修課
9.沒有不做銷售的職業
10.沒有不需銷售的產品業務
11.沒有不做銷售的企業
12.重新認識銷售
13.如何邁向價值最大化的人生
14.TOP SALES的卓越人生
15.喚醒您的欲望
16.寫下您要實現的目標
17.目標路徑思維
18.習慣一：保持積極的陽光心態
19.習慣二：把行動變為計劃
20.習慣三：愛上您的工作
21.習慣四：熟記您的產品業務和服務
22.習慣五：人際是銀行
23.習慣六：與他人有效溝通
24.習慣七：向身邊傳遞您的價值
25.習慣八：每天與目標溝通一次
26.習慣九：用形象來強化競技狀態
27.習慣十：驅動自己的激情
28.案例討論：成功銷售者習慣的建立！
29.作業：給自己設立目標？

第二單元：專業銷售篇
30.TOP SALES的專業銷售力
31.思考：成功銷售的關鍵要素？
32.500強銷售的GKSAH模型
33.專業銷售的“三功”
34.專業銷售的“四個層次”
35.贏得客戶高度信賴
36.充當客戶的好顧問
37.提供個性化的服務
38.重視并做好售后服務
39.雙贏才是最大的贏
40.案例研討：重要的是您賣還是客戶買？
41.案例討論：如何確定客戶的需求，如何分析客戶需求？
42.作業：小組各找五個產品業務，從客戶維度分析需求?
43.TOP SALES的有效準備力
44.如何做好售前準備
45.掌握全面的產品業務知識
46.制定充分的行動計劃
47.準備齊備的銷售用具
48.做好售前的心理準備
49.如何順利接近客戶
50.順利約見客戶
51.設計獨特的開場
52.專業客戶拜訪
53.現場AB角演練：客戶拜訪動作化演練？
54.老師演練：老師演示全程拜訪專業流程？

第三單元：成交實戰篇
55.評估和篩選準客戶
56.如何準備分析客戶
57.客戶購買行為分析
58.影響購買因素分析
59.客戶購買動機分析
60.購買決策過程分析
61.異常購買心理分析
62.辯析不同類型客戶
63.如何有效推介產品業務
64.產品業務推介的方法
65.產品業務推介的技巧
66.產品業務演示的要點
67.解決客戶的異議
68.如何成功說服客戶
69.說服客戶的原則
70.說服客戶的策略
71.說服客戶的步驟
72.說服客戶的技巧
73.說服各類型客戶
74.如何解決銷售障礙
75.解決障礙的原則
76.解決障礙的策略
77.解決障礙的方法
78.解決各類障礙的方法
79.如何實現終結成交
80.把握成交的信號
81.促成成交的策略
82.促成成交的方法
83.促成成交的技巧
84.成交的價格技巧
85.成功簽約的技巧
86.現場AB角演練：如何建立面對面銷售影響力？
87.現場AB角演練：如何有效解除障礙推進客戶成交？
88.老師演練：面對面顧問式銷售的客戶全程掌控銷售流程？
89.視頻學習
第四單元：客戶跟進與管理篇

90.TOP SALES的客戶發展篇

91.客戶的持續跟進技巧
92.設計跟進計劃
93.客戶持續需求的管理
94.客戶服務制勝的七個秘訣
95.客戶服務管理的六個步驟
96.客戶服務系統的規劃
97.客戶服務管理的若干要點
98.客戶服務管理案例分析
99.關鍵客戶的專業化管理
100.客戶檔案-客戶資料卡的運用
101.客戶情報的搜集
102.客戶資料卡的制作
103.客戶資料卡的用途
104.客戶管理的內容及方法
105.客戶管理的分類
106.客戶管理的內容
107.客戶管理的原則
108.客戶管理分析的方法
109.客戶結構化分析
110.客戶構成分析
111.如何處理客戶的抱怨和投訴
112.如何保持客戶的長期忠誠
113.客戶關系管理策略
114.客戶關系管理案例 

國家注冊人力資源師、注冊律師

管理與營銷職業經理人15年資歷

中國渠道招商策劃與招商模式設計專家

工業品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開發者

清華大學總裁班、北大總裁班市場營銷講師

萬國(美國獨資）實業營銷團隊能力發展年度顧問（工業品企業）

樹人集團企業戰略管理顧問，營銷團隊顧問（工業品企業）

蒙牛區域營銷團隊發展顧問（消費品企業）

五菱營銷團隊年度訓練顧問（工業品企業）

青松建化年度營銷顧問和授課老師（工業制造業）

王邦實業經銷商發展與營銷團隊發展顧問（工業制造業）

【個人簡介】

曾在區域市場和全國市場操盤過以下品牌：寶潔品客、韓國農心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等；擔任大客戶經理-4年、大區總監-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場營銷經理資格認證課程開發首席導師；輔導的學員和帶領的下屬成為美國箭牌、大聯想、安莉芳等銷售冠軍和團隊領隊冠軍；專注于研究B2B營銷、金融產品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業、家紡、建材項目、現代農業業態產業鏈營銷等；在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市，職業生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經銷商 2446 家。至今帶領營銷團隊創建行業營銷業績第一；曾擔任蒙牛分銷團隊專業能力授課導師；萬國(美國獨資) 營銷團隊顧問及授課導師；五菱營銷團隊發展顧問和授課導師；長安集團營銷總經理專題輔導專家教練；

任朝彥老師職業生涯歷任Cadbury Schweppes（原500強卡夫旗下）\Singapore global等企業大客戶經理、銷售經理、營銷總監、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區高級經理；P&G美國寶潔公司渠道系統運營商分銷經理；中國民企樹人集團CEO；天行健人力梯隊項目開發總裁與人力資源副總裁；

15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰教練手冊》、《渠道規劃與經銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐，曾組建研發團隊系統研究可口可樂、P＆G（中國寶潔）、聯合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式，在業務戰略、營銷、品牌、人力資源方面有系統的研究和實踐資歷。

任老師專長領域：市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經銷商素質提升|企業市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業經理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業經理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區域經理|專業銷售技巧|渠道與經銷商管理|等系列課程；

【客戶評價】

我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對我以后的工作也有一定的幫助。

——五菱汽車營銷經理 王先生

通過兩天的學習，認清了營銷總監的職責，掌握了客戶管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營銷團隊很有收獲。

——江淮汽車營銷總監 童總

任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來一點都沒有枯燥感，而且內容非常實用。

——王邦實業營銷經理 萬總

任老師很專業、課程的內容生動、精彩，實用性也很強，把銷售流程化，很系統，感覺學到了以前沒有學到的知識。

——東莞供電 張經理

以前做的營銷類的培訓都很多，但大都是自己內部營銷的領導講，專業的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學到了很多，感悟到了很多，以后會多參加您的課程。

——中儲糧集團 李總監

今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程，獲益良多。課程內容充實豐富，切實符合我單位實際情況，任老師講課幽默風趣，理論與實戰結合，注重即時實操訓練，使我單位員工在服務技能和思想意識上有很大提升。

——快意電梯營銷總監 袁總

我們院這是第七次安排中層干部培養培訓班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場營銷》老師學員反饋不太好，這次專門安排了任老師的課程，沒想到這次學員反饋是相當的好，課程通俗易懂，案例豐富且實戰，非常實用的課程內容，真不饋是講過總裁班課程的老師，感謝老師！

——航天科技集團培訓部 李主任

 

【視頻鏈接】

 

全方位客戶開發與與客戶關系深度營銷：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

銷售風險與應收賬款催收視頻：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

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