【課程概述】
MTP（Management Training Program ）即管理力訓練計劃，是當今國際最典范管理者培訓課程，在歐美企業廣泛應用。
MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎，訓練內容緊跟當代企業管理前沿理念，充分結合不同國家和地域，以及行業的突出特征，實現了訓練從課堂到工作實踐的延伸。
【課程目標】
從管理的五項職能入手，全面提升中層管理者的管理力。
【課程大綱】
一 、計劃
1．1 什么樣的計劃能成功
計劃的定義
計劃的目的
計劃與績效
計劃的權變因素
1．2 計劃者要做的六件事
戰略性計劃與戰術性計劃
短期計劃與長期計劃
具體計劃與指導性計劃
1．3 理解公司的戰略
總戰略
公司業務組合
1．4 短期計劃三要素
目標與標準
資源與執行
評估與反饋
1．5 有效管理你的時間
列出目標
重要性排序
實施與目標相關的活動
分解活動
安排活動日程
1．6 中層決策的QAT法

二 、組織
2．1 建立職業化團隊
組織結構與組織設計
群體與團隊
績優團隊的特質
建立團隊的必備條件
2．2 合理安排人力
管理者與人力資源
招聘合適的人才
在實際工作中培訓員工
培訓識別團隊成員的思維偏好
2．3 讓下屬順利開展工作
員工激勵
激勵理論
多樣化隊伍的激勵方法
2．4 創造愉快的工作氛圍
情商與管理
擁抱情商，發揮團隊作用
2．5 處理人際管理沖突
回避
遷就
強制
妥協
合作

三 、指揮
1．權力
權力的三個特性：強制性、潛在性、職權
影響力的四個特性
權力與影響力對比分析

2． 給領導畫像——好領導、糟領導
好領導特征、糟領導特征
權力的戒律
建立影響力

3． 四種領導方式：指揮型、教練型、支持型、授權型

四 、控制
4．1 用好規章制度
控制的過程
控制的焦點
控制的技能障礙
4．2 建立工作標準
4．3 巧妙檢查下屬的工作
4．4 準確評價下屬的表現
4．5 如何懲戒不良行為

五 、溝通
1． 為什么溝而不通
2． 溝通的三個環節
2.1． 有效溝通環節之一——表達
向誰表達：溝通對象分析
分組討論：如何處理人際溝通與組織溝通的關系？

2.2． 有效溝通環節之二——傾聽
為什么要傾聽
傾聽技巧

2.3． 有效溝通環節之三——反饋
反饋
JOHARI視窗

3． 與上司溝通
與上司溝通的障礙
如何改進與上司溝通
如何請示上級


4． 經理之間的溝通
經理之間溝通的障礙
經理之間溝通的三種方式
如何積極地溝通

5． 與下屬溝通
與下屬溝通的障礙
改善與下屬溝通的四個方法

李禹成老師介紹

聲譽：
國家創新人才訓練模式開發小組　組長
國家職業經理人資質評價中心　　資深顧問
北京華奕天啟管理咨詢公司　　  高級顧問
最優秀的個人和職業發展潛能培訓師

優秀的顧問專家：
-----以“文武雙全專家”著稱，為中外企業六百余家客戶提供培訓和咨詢服務，超過1000場的培訓與演講經歷。
------具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經驗同時具備相當的發展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執行師，參與不同類型企業集團的戰略、幫助企業領導人構建高素質干部隊伍，多家500強企業管理教練。
------受邀為不同類型的企業作過多次教練輔導。曾在《人力資源開發》、《培訓》中國管理咨詢網等期刊及媒體發表多篇論作。
-----人才領導力，執行力訓練專家，具有豐富的成人訓練經歷，幫助企業員工與管理者實現快速的提升成長。
------李老師擅長營銷和管理課程，教學和實戰經驗豐富，功底深厚。實戰性強和培訓科班出身的他多以案例教學為主，注重與學員的高度互動。寓教于樂，風趣幽默。其倡導的以結果為導向的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。為多家企業進行營銷團隊的教練輔導，被輔導的團隊業績提升達70%以上。
----- 多家企業員工職業發展顧問，職業化訓練專家。
-----一直致力于為企業建造一支有良好心智與出色技能的管理隊伍。
-----其深厚的市場和管理功底和經驗、100%的傾情投入，體現出充分的激情，有著強烈的感染力，加上詼諧、幽默的表現形式和手法，獲得了許多著名培訓機構和客戶的高度評價和信任，國內多家著名培訓機構常年聘請其為客戶做不同內容的培訓。


服務客戶：
用友軟件、新雷能科技、蛙視通信、凱奧華科技、金和軟件、登和軟件、博顏科技、東風汽車、北京現代、漢楊傳播、旭陽焦化、伊梨集團、哈藥集團、思創厚德控股集團、云南機場集團、首都機場集團、、中鐵5院、大連珍奧、泰康人壽、京泰家具、黑龍江神筆、五洲在線廣告公司、中國石油、賽特商業集團、證泰律師事務所、老萬爐業、中脈科技、華夏千年、北京愛倫斯特珠寶公司、新科海集團、上海曼恩琳公司、中脈科技、參花消渴茶、蓮花味精股份公司、中國－阿拉伯化肥有限公司、天津富康農業開發、北京世紀物流公司、北京交通大學、北京溫都水城大酒店、沈陽供電局
主要專長領域：
《MOT關鍵時刻—全面客戶服務》、《高效溝通技巧》、《狼性行銷團隊》、《高效人際溝通》、《高質量人際關系》、《行銷團隊全面激勵》、《企業中層技能系列提升》、《中層管理者領導力》、《打造中層執行力》、《中層經理的人力資源管理》、《有效授權》、《目標管理》、《中層經理人塑造》、《高效團隊建設》、《時間管理》、《壓力管理》、《說服力與影響力》《絕對成交心理學》、《以客戶為中心的銷售循環》、《雙贏談判》、《領導力與影響力》、《情緒與壓力管理》、《職業化塑造》 《員工職業化訓練》《行銷勁旅訓練營》、

主要的培訓特點 ：
授課特點和風格：有良好的知識結構，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調動學員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。擁有10年以上的授課經驗，研究過NAC心理學、企業管理等課題。

• Office綜合技能訓練與實操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務數據處理與分析之技巧實操1、如何函數查詢與引用2、如何利用函數操作文本3、數據透視表4、字段安排5、過濾數據理解數據透視表二、PPT撰寫與呈現1、成功的商務文案應該具有結構2、不同類型信息展示規則①文字類信息②數據類信息③圖示類信息3、通過文字陳述內容4、通..

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• 餐飲企業經驗萃取與導師工作技能訓練

   

  【課程說明】對很多餐飲企業來說，員工的經驗是一筆寶貴的財富，是推動崗位管理者持續發展的核心資源，但在現實中卻存在著諸多的問題和挑戰：餐飲企業最大的浪費是經驗的浪費，關鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時間和試錯成本，成長速度緩慢，崗位管理者與專家的價值無法體現。..

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• 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財經理核心技能訓練

   

  導引：銀行零售個金營銷現狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經營意識4. 服務意識第一講：打造個人品牌一、在客戶心中樹立以專業為核心的品牌形象痛點解析：利益型客戶的追求是什么？痛點解析：客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務引導性。二、向客戶傳遞我們專業性的渠道案例..

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• 制造型企業金牌班組長技能訓練

   

  第一部分 班組長的職責、角色、態度1、班組長的主要職責勞務管理現場生產管理輔助上級支持你所在區域對以下幾方面作出貢獻班組長的六大核心使命-QCDSPM2、班組長的角色認知從“自己做”到“帶..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓練

   

  一、采購的戰略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰略采購 4、采購品種的戰略決策5、對供應商的戰略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對的“物美價廉”? 8、供應市場調研的價值與特性9、產品的采購特性及壽命周期 10、案例：供應市場調研案例分析與評估..

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• 實用采購問題分析與采購綜合技能訓練

   

  一 采購戰略與流程采購的戰略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰略采購 4.采購品種的戰略決策5.對供應商的戰略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對的“物美價廉”? 8.供應市場調研的價值與特性9.產品的采購特性及壽命周期 案例：供應市場調研案例分..

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