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向騰訊學習系列-服務類產品孵化戰略管理(高層篇)

課程編號:49252

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:456

行業類別:行業通用     

專業類別:數字化 

授課講師:翟紅亮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
主要面向服務及高體驗性行業(比如餐飲、旅游、酒店、理財、租賃、商業地產等等)的高層管理,在公司的CXO級別或者事業部總經理級別,偏戰略層面 注: 1、此課程偏產品戰略類的課程 2、需要學員本身有戰略站位、視角和對所在業務和行業的較高的視角

【培訓收益】
建立以消費者為核心的認知及如何進行深刻的同理心洞察 學會激發和管理產品創新創意 理解在商業模式設計上的方法以及常見的商業模型 理解敏捷產品研發過程管理,理解迭代、敏捷、原型和快速驗證 理解在孵化創新管理中常見的挑戰以及對策 理解客戶體驗旅程 理解第二曲線以及顛覆式創新的邏輯 理解商業模式以及如何做好商業模式設計

一、驅動中國經濟未來十年發展的3大核心引擎
1、體驗與體驗經濟時代
2、數字化的本質
3、專業服務及專業服務營銷的本質
二、以消費者為核心的同理心洞察
1、以消費者為核心的人文主義精神
為什么必須絕對的以消費者為核心
如何做,技巧和方法
常見的問題及對策
2、同理心洞察
同理心的概念和內涵
同理心洞察技巧、工具及案例
分組沙盤演練-同理心觀察部分、分組分享及教練點評
案例:騰訊、優剪、MAXHUB、喜茶、特斯拉、APPLE,江小白、雨燕智能、XBED
三、產品孵化戰略及多曲線管理
1、第二曲線及顛覆式創新
2、第二曲線產品孵化邏輯及關鍵模型
3、案例介紹
案例:騰訊、諾普信、阿里、喜茶
四、產品設計創新管理
1、設計思維(Design Thinking)介紹
2、創意簡報
設計簡報的設計及開發
設計簡要案例
3、創意發現及篩選
設計簡報的設計及開發
設計簡報案例
案例:騰訊、優剪、MAXHUB、喜茶、特斯拉、APPLE,江小白、雨燕智能、XBED
3、解決方案原型開發及驗證
原型開發及迭代管理
建立高效的迭代和驗證,實現敏捷研發管理
視頻分享及研討:NEW MACBook Design視頻
2、案例深度剖析
機場行李托運高速檢查專利案例分享及學員感悟交流
iCoffee專利案例分享及學員感悟交流
案例:機場行李托運快速通行十倍速提升案例、iCoffee案例
3、分組沙盤演練-原型及解決方案開發
分組演練-原型及解決方案開發
分組分享及教練點評
案例:課程貫穿始終的沙盤演練案例
五、運營管理及客戶體驗旅程管理
1、服務運營的基本邏輯和框架
2、指數級組織及北極星指標設計
3、案例分析
2、客戶體驗旅程介紹
3、客戶體驗旅程的案例分析
4、客戶體驗旅程沙盤演練
案例:XBED、雨燕智能無人機噴灑服務、三陶教育

六、產品孵化所涉及的商業模式設計
1、商業模式基本概念
2、常見的商業模式介紹
3、S2b2c商業模式重點介紹
S2b2c商業模式介紹
S2b2c商業模式案例-幸福西餅和雨燕智能
iCake 專利案例的分享及學員感悟交流
案例:騰訊、優剪、喜茶、雨燕智能
七、產品孵化創新的組織管理的常見問題及對策
1、學員孵化創新組織管理中的常見問題分組研討及分享
2、針對性的解答
3、孵化創新組織管理的常見問題及對策
七、后續學習建議
1、后續行動學習的建議
2、知識地圖
3、推薦閱讀書籍 

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