【培訓對象】
企事業單位執行層，包括項目總監、部門經理、高級項目經理、項目團隊成員等。


【培訓收益】
1.了解項目管理的理論基礎知識
2.對項目運作有個初步的認識
3.了解項目管理的九大知識領域與五大過程
4.了解項目管理流程
5.初步了解項目計劃的步驟
6.了解相關的項目管理工具和模板

課程背景：
本課程是項目管理的基礎知識貫徹部分，讓項目經理、項目組成員初步了解項目管理理論知識，從項目管理的九大知識領域入手，了解項目管理流程，掌握初步的項目管理步驟，為今后的項目管理工作有個理論基礎，為項目的有效運作，做好基礎。

了解項目管理理念，掌握相關的項目管理方法、工具和模板的運用。如何制定項目目標？如何進行工作分解？如何制定項目管理計劃？如何制定項目控制計劃？如何制定項目責任矩陣？如何制定項目管理溝通計劃？如何制定項目風險管理計劃？等等。

我們強調課堂中互動式的交流，同時我們將提供一些練習，并要求參與者進行案例分析、情景演練。在課程中我們會給大家提供一些項目管理的工具和模板，以便讓大家掌握理論知識落地的方法。我們也會將項目管理中常見的一些問題提出來與大家一起討論。

課程特點：實戰的項目演練  +  案例分析  +  案例研討  +  實際操作

課程大綱：
第一章 項目管理戰略
1、項目的成功決定企業的成敗
2、項目進度決定企業核心競爭力
3、如何規劃項目管理戰略
4、華為的項目管理發展歷程
案例分析與研討：如何利用項目管理解決企業戰略執行問題？

第二章 項目的考核與激勵
1、員工在關注什么？
2、為什么員工積極性不夠？
3、如何激勵員工？
4、如何建立公正、公平的考核體系？
5、如何控制項目成本，提高項目執行力？
案例分析與研討：華為如何考核和激勵員工？

第三章 項目與項目管理
1、什么是項目？
項目定義
項目管理定義
項目管理的特點
項目管理常見問題分析
2、什么是項目管理？
干系人
項目管理的目標
項目管理的9大內容
項目管理的5大過程
組織結構
職能式組織結構
項目式組織結構
矩陣式組織結構
強矩陣組織結構
弱矩陣組織結構
混合矩陣組織結構
項目經理
項目經理的能力要求
項目經理的主要工作職責
項目管理案例分析：
項目的組織結構
項目干系人及需求分析
項目目標制定

第四章 項目整體管理
1、項目啟動
制定項目章程
制定項目初步范圍說明書
任命項目經理——給項目經理授權
項目啟動會議
2、項目計劃
制定項目管理計劃
制定項目計劃
制定項目資源需求
制定項目溝通計劃
制定項目風險管理計劃
制定項目質量計劃
制定計劃的誤區
3、項目實施
 “贏在執行”
項目實施
4、項目控制
監控項目工作
項目周報
項目月報
項目季報
5、項目收尾
項目合同收尾
項目行政收尾

第五章 項目范圍管理
1、工作分解結構（WBS）
項目工作分解
WBS分解的誤區
WBS分解的幾種不同方法
2、范圍核實
3、范圍變更控制
案例研討與練習：制定項目WBS
工具：
項目WBS工作分解（圖）
項目責任矩陣圖（表）

第六章 項目進度管理
1、項目之間的邏輯關系
2、活動工期的估計
類比法
專家判斷法
資料統計法
經驗公式法
3、壓縮工期的方法
4、進度計劃編制
案例研討：制定項目的進度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關鍵路徑
網絡圖
項目資源需求表

第七章 項目計劃與計劃監控
1、項目三級計劃制定方法
2、項目計劃制定與計劃溝通
3、項目監控模板
項目預警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰爭地圖
項目計劃預警制度
項目變更管理申請表
項目優先級
4、項目預算制定與項目執行力
案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進行監控
項目預警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰爭地圖
項目計劃預警制度
項目變更管理申請表
項目優先級

第八章 項目質量管理
1、質量的定義
2、項目質量評價
3、質量責任表
4、質量管理工具
5、質量改進
6、預防勝于檢查
案例研討：制定項目質量管理
工具：
魚刺圖
對策表
檢查表
PDCA循環

第九章 項目人力資源管理
1、項目經理的角色和職務
2、相關管理者的角色和職務
制定項目責任矩陣
合適的崗位選擇合適的人才
3、項目經理的權力
4、項目經理的八大技能
5、組建項目團隊
6、如何激勵隊員
案例研討：
制定項目管理責任矩陣
項目組成員（模板）
項目管理人員的評級——項目經理素質模型
項目的考核指標的設定
如何激勵知識型人才

第十章 項目溝通管理
1、溝通管理的重要性
2、項目溝通的要求
項目溝通矩陣圖
項目經理溝通矩陣圖
項目組通訊方式
3、溝通中的過濾與障礙
4、產生溝通障礙的原因
5、項目啟動會議
6、溝通管理計劃
7、有效溝通的方式
8、項目經理在溝通中的作用
9、項目團隊成員之間的溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
項目溝通矩陣（表格）
項目經理溝通矩陣（表格）
項目組成員表（表格）
有效會議
溝通“一紙禪”

第十一章項目風險管理
1、風險管理的重要性
2、識別項目風險
頭腦風暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
3、項目風險評估
4、項目風險應對
5、項目風險管理計劃
6、風險影響周期
案例研討：制定項目管理計劃
風險管理分析的維度
風險管理的注意事項
風險管理的重點
風險管理的方法與制定

第十二章 總結和答疑

黃飛宏，華為管理咨詢專家，清華大學、北京大學、中國人民大學、浙江大學、武漢大學等高校EMBA班和總裁班特聘導師，多家公司常年管理顧問，企業教練。

10多年的管理和咨詢工作背景，具有豐富的產品管理、項目管理和人力資源管理實踐經驗，歷任企業副總裁、事業部總經理、產品線總裁助理、項目經理等職務，國內資深的組織管理、人力資源管理和產品管理咨詢專家，擅長戰略規劃與戰略執行、敏捷組織設計、IPD產品研發體系、績效管理與激勵等體系的設計與優化。

黃老師作為咨詢總監和項目經理主導過數十家企業的組織設計、IPD產品研發體系、績效管理與激勵體系咨詢項目，得到企業的高度認可，并被多家企業聘為常年管理顧問和企業教練。

 

黃老師核心課程：

通用管理類：《項目管理體驗式培訓》、《IPD集成產品開發管理》、《華為以奮斗者為本的績效與激勵體系構建》、《成功的產品管理》、《從技術走向管理》、《企業矩陣式管理》等。

戰略管理類：《產業變遷與企業戰略升級》、《華為管理模式》等。

 

授課風格：

 其授課風格輕松活潑，幽默風趣，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解；

 大量的咨詢案例生動形象地幫助企業解決問題，啟發思維；

 相關工具和模板的應用使國際先進的管理理念迅速落地。

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