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【培訓收益】
1. 改變隨性式思維,掌握正確的思維方式 2. 掌握有效的分析工具,在運用過程中鍛造思維 3. 將工具和方式在實際工作中的應用
第一部分 理解結構化思維
1.職業化最核心的是什么—分析問題,決策問題,解決問題
2.結構化思維對職業化的好處:建立分析模式、判斷模式、方案模式
3.職業經理人解決工作問題須掌握的三種結構模式
4.結構化思維是一種工作邏輯
5.打造結構化思維需要注意的幾種思維方式
第二部分 搭建結構化思維基礎
1.結構化思維搭建的“四個動作”
A.“看”=“搜集”+“初選”
B.“觀察”=“選擇”+“歸納分類”
C. “假設”=將眼前并未展現的事物預先設置
D. “行動呈現”=將假設變成可行框架
2.結構化思維實施的幾大原則
A.MECE原則
練習:針對目標的MECE演練
B. 80/20原則(Pareto原則)
C. 可視化原則(用圖表做管理)
——用概念圖闡述思想(管理中常用的集中概念圖)
——用數據圖呈現內容(管理中常用的集中數據圖)
——用釋義圖尋找邏輯(管理中常用的集中釋義圖)
分享:二維圖表呈現問題:Fishbone、Logical Tree、Scatter Plot、雷達圖、柱狀圖等
練習:用圖表對不同區域的市場數據進行未來方向判斷;
D.結構的再結構化
第三部分 搭建結構化管理能力的五項修煉
1. 第一項修煉:魔鬼思維——結構式發散的思維導圖
1.1 思維導圖帶來的作用
1.2 思維導圖的產生背景和定義
1.3 思維導圖基礎:建立金字塔式的思維結構
1.4 如何建立一個強大的金字塔邏輯結構
練習:利用思維導圖進行工作安排
2.第二項修煉:軍事家式的判斷——管理分析與決策的結構化能力
【掌握從現狀分析到策略明晰的結構化工具】
2.1 利用EFE矩陣與IFE矩陣進行狀況分析
2.2 利用競爭態勢矩陣分析強弱
2.3 利用高級SWOT分析整合狀況與策略
2.4 利用OGSM將目標與策略進行結構化呈現與審視
案例:某公司的年度OGSM設立
3.第三項修煉:間諜式的工作籌劃與管理
【管理者的領導力很大部分體現在對工作籌劃的謀略及組織管理安排上,工作籌劃的效果直接影響執行度】
分享:像《潛伏》一樣操作工作籌劃并有效執行
分享:工作的有效籌劃所要解決的基本問題
3.1 結構化工作籌劃的三大法寶:任務分解+邏輯路徑+甘特圖
A.工作任務分解結構
B.任務排序與邏輯路徑設計
練習:將工作事件按一定邏輯組織在一起
C.以甘特圖對工作進度直觀展示和提前預警
分享:不要把結構化思維作為牛角尖來鉆。
3.2 結構化工作籌劃落地執行的基礎:人員安排與管理結構化
A. 結構化識人工具分享
分享:歷史上最成功的項目之一 ——《西游記》成員分析
B.人員培育的結構化分析模式——優秀間諜也得靠組織
分享:順溜是天生成為戰場殺手的嗎?
——進行企業員工培育的“三模式”
——下屬員工培育要點分析的結構化模型
——下屬員工培育的三要點
案例:新助理發了一天的傳真
——基礎工作教導四階段法
——新進員工的培育結構
C.將委派工作結構化工具:責任矩陣——優秀間諜永遠有一份清晰的人員分工表
3.3 工作統籌與執行的結構化融合:4D執行力結構管理
——D1-計劃制定
——D2-責任分配
——D3-動態跟蹤
——D4-即時響應
分享:管理員工執行力常見問題與對策參考
分享:輔助執行管控的結構化工具—— 一頁紙計劃與管控
4.第四項修煉:醫生式的工作問題診斷與解決
4.1 問題的結構定義
——問題是差距
——問題解決的優先順序
4.2 形成整理問題的結構
——問題結構化的框架
——問題定義的標準
互動: 往往是什么阻礙了我們去分析問題?什么阻礙去澄清問題?
——避免自我導向影響解決效率的原則
4.3 利用邏輯樹進行結構化問題分析
——利用邏輯樹進行問題解決的過程
——利用邏輯樹就核心問題形成假設
4.4 結構化分析與解決問題——構建問題單頁報告
——問題分析與解決的報告要點
——問題單頁報告
5.第五項修煉:談判高手式的溝通與呈現
【良好的溝通技能和呈現能力可以有效幫助職業經理人的事業發展溝通與呈現并非與生俱來
的能力,而是可以掌握的方法和模式,我們叫做結構】
分享:談判高手的典范——縱橫家蘇秦
5.1 學會建立結構式的“說”和“聽”杜絕商務溝通的障礙
5.2 學會結構化的工作表達——結構化表達的基本原則
——結構化表達原則之一:自上而下的表達原則
——結構化表達原則之二:層次清晰的表達原則
——結構化表達原則之三:結構簡單的表達原則
——結構化表達原則之四:重點突出的表達原則
5.3 如何建立清晰易懂的“說服”結構——迅速的形成觀點SCQA模式
5.4 學會結構式的反饋(HAMBURG與BEST)
——“漢堡”原則
——BEST反饋
5.5 結構化報告呈現
——基本的報告呈現結構
示例:向政府工作報告結構學習
——如何讓呈現更加生動——如何制作圖文并茂的PPT報告
——如何讓演示匯報更加生動:演示匯報的最佳結構
課程回顧:從思維到職業化
【資質背景】
海洋大學教授
金石讀書會創始人
大連市人社局培訓導師
沈陽鐵路局黨校特聘教授
ACI注冊國際高級企業培訓師
中國共青團地方團委十佳創業導師
中國創新策劃研究院大連基地主任
中石油昆侖學校營銷課程首席培訓師
大連企業培訓協會副會長(發起人之一)
惠普(HP)全球服務中心團隊課程培訓師
遼寧師范、東北財經大學、南京理工特聘導師
中國煙草遼寧培訓中心內訓師課程首席培訓師、評委
思愛普(SAP)團隊、養樂多遼寧團隊課程指定培訓師
【自我解讀】
金鵬老師擁有多年企業管理工作經驗,經歷了從基層員工到部門主管再到企業高管人員的角色轉變,敏銳的洞察力、多變的管理模式、不拘一格的營銷手段、跳躍性的思維方法使他在企業運營管理工作與市場營銷中成績斐然。
金鵬老師認為:課程要有用,也要優美。在企業培訓中,“有用”是一切課程的終極目標。為此,就要從需求調研、課程設計與開發、課程實施以及課后跟進等全流程進行精心設計與管控。不過,結合成人學習的特點,在講求“有用”的同時還要“美麗”,才能促發學員的學習動機,讓學員在快樂中學習。實踐發現,全景體驗互動情景式教學設計理念能促其達成。在這個教學設計理念中,全景、體驗、互動,是三個核心關鍵詞。“全景”指通過教學情景背景的設置,營造真實情境般的學習氛圍,讓學員身臨其境,賦予經歷,全身心融入課程,從而促進學員覺察,調動學習的積極性。“體驗”指通過案例互動、情景經歷、靜態博弈游戲等手法讓學員參與到課堂中,親身體驗教學內容,讓學員由感性認知逐步上升到理性思考。“互動”指通過提問、小組競賽PK、學員分享、研討會、參與故事情境等形式,實現講師與學員的互動、學員與學員的互動,促發學員進一步深入的思考,并逐步上升到對課程知識要點的提煉和總結。金鵬老師的情景式培訓課程,讓傳統培訓,好玩,好懂,好用!于老師的情景式培訓課程是對培訓結果負責的課程!
【授課特色】
在培訓中他以現今最前沿的管理學理論為依托,整合自身企業管理中大量創新性實踐案例,創造性的提出了獨特的情景式培訓模式,并創立了情景式組織創新工具模塊、團隊共識管理建設模塊、培訓體系搭建情景式訓練模塊等實用性工具,提出了創新型企業團隊建設的可操作性方法,因而,他的課程備受業界推崇。
金鵬老師的課程采用輕松、幽默的授課方式,使學員在輕松快樂中感悟、感知;授課深入淺出,富有激情與感染力,善于調動現場氣氛。
其培訓課程注重操作性,培訓風格風趣活潑,通過經典案例、實戰輔導將培訓課程與實際工作融會貫通。課程具備“實戰性”與“實操性”的顯著特征、內容觀點與時代發展及行業熱點高度匹配,所含信息強大,案例生動鮮活,講解簡明易懂且深諳哲理,注重與學員互動交流。
金鵬老師的情景式培訓 就是打破靠講授為主的傳統教學模式,通過創設現實和虛擬環境,創設問題情景、故事情景,讓學員在各種情景中作出思考和行為,并對此行為后果自覺的進行反思,經過金鵬老師的開發,啟迪,達到掌握知識,開啟智慧的目的。這種方法不僅讓學員身臨其境,突出操作性、講究趣味性、注重實效性、兼顧學理性,具有理論與實際高度結合、教師與學員高度投入、學員自身管理經驗與模擬情景高度融合的特點,而且使得學員可以看到所作決策在類真實的虛擬環境中可能產生的影響,因此成為現代能力培訓中最受歡迎和追捧的一種企業管理培訓方式。
【主講課程】
《卓越領導力》
《卓越團隊》
《卓越思維》
《卓越培訓師》
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