【培訓對象】
基層管理者。

【培訓收益】
強烈的目標感、責任心、與企業和諧雙贏和對企業感恩的心，具備高度的職業化素養和清晰的角色定位，理解公司意圖并能有效推行政策； 提高管理者必備的溝通、部屬培養、授權、激勵的能力； 養成正確的接受任務觀念和掌握得以執行的布置任務技巧，懂得高效授權。 展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，優化人際關系；提升管理者的領導藝術。

一、基層管理者的角色定位與特點
1、從業務精英到管理高手
1）領導與管理的區別
2）八大權力來源
3）掉入領導力黑洞
4）基層管理者的角色定位
兵頭將尾、現場第一、人微言重、責無旁貸、全能兵王
5）管理者的十大角色
演練：基層主管的苦惱——老員工不配合、新員工不想干、加班意見大、工作任務重怎么辦？
2、基層管理者的素質要求與能力結構
1）基層管理者的八大素質
2）基層管理者應具備的能力結構
3、基層管理者的特點
1）基層管理者發展的四個階段
2）企業常見的基層主管類型
3）優秀基層管理者的職業意識
責任意識、問題意識、改善意識、創新意識、
成本意識、服務意識、客戶意識、團隊意識
二、基層管理者的時間管理
1、為什么要管理時間？
1）您是否曾經遇到這些問題？
2）提高效率是管理者的責任
3）時間的特性
4）計算你的時間價值
2、時間管理的原則
1）時間管理的誤區——浪費時間的原因
2）四代時間管理
3）時間管理四象限矩陣——區分輕重緩急
重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要
演練：如何區分輕重緩急
4）第二象限法則
5）要事第一——找到生命中的大石頭
3、高效能時間管理的技巧
1）列清單——6件事法則
2）ABC排序與80/20法則
3）別讓猴子跳上背——猴子定律
4）提高效率的方法
專心專注、日清日高、個人5S、找準自己的節奏、時間塊和時間零鈔
工欲善其事必先利其器、養成良好的習慣
5）時間都去哪兒啦——時間管理檢查表
三、員工激勵與輔導
1、影響員工激勵的因素
1）激勵與激勵三問
2）員工能被激勵的七大基礎
2、經典激勵方式
1）雙因素、需求層次論、群體動力場、公平理論、挫折理論、XYZ理論
2）物質激勵與非物質激勵、正激勵與負激勵
3）十大激勵方式
3、人才育成與輔導
1）員工培養的四大途徑
自己來帶、委托他人、任務考驗、賦予職位
2）培訓造就卓越團隊
3）當個好教練
4）OPL（One Point Lesson）單點課程
5）常用培育技法
演練：教練七步法
四、基層團隊管理與執行力
1、為什么是團隊而不是個人
1）我們需要什么樣的團隊精神
2）適合團隊的任務
2、基層執行力提升
1）執行與執行力
2）企業容易出現的執行方式
變樣執行、遞減執行、按需執行
肢解執行、牟利執行、惡意執行
3）如何應對下屬的特別需求？
4）如何執行不受歡迎的政策？
3、如何打造高效能職業團隊
1）低效團隊的表象
2）高效能職業團隊打造的關鍵點
3）高效能職業團隊的特征
演練：通天塔
職業習慣造就卓越人生
 

高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業化、營銷、管理領域的實戰教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 
多家企業顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 職業生涯歷任生產主管、營銷經理、客戶經理、物流經理、營銷總監、副總裁、總經理
 多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
 提倡訓練模式提升員工職業化素質和營銷能力
 致力于提高企業經營管理效能和領導力持續改善。

【導師背景】
 世界500強企業中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調度、銷售經理
 中國500強企業紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經理、新產品經理、渠道建設經理、大區客戶服務經理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產品連續15年行業第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產基地） 

 國內電子商務先鋒平臺中國商街網營銷總監，中企鼎盛咨詢總經理
 從生產一線做到企業高管，十余年的管理與營銷工作經驗，精研豐田生產方式，接受過專業TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練，熟悉大型企業集團管理架構和運營模式，為數百家不同行業企業提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業有著很深理解，對企業生產運營、現場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優質客戶服務管理等都有著豐富的實戰經驗。 

1、職業化素質系列
 《打造職業競爭力——職業化素質提升訓練營》《卓越經理人的內在修煉》
 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業道德修煉》《職業生涯規劃與職業發展》

 
2、管理技能與領導力系列
 《職業經理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
 《情境領導力》《王者之劍——高效能執行力訓練營》《TTT企業培訓師訓練》
 《優秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
 《從技術走向管理》《目標管理實戰訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區域市場營銷能力提升訓練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經銷商開發與管理》《卓越經銷商經營管理之道》
 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執行力—提升門店業績的關鍵訓練》
 《優質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》