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骨干員工職業(yè)化塑造

課程編號:4735

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:3437

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
骨干員工

【培訓(xùn)收益】
1.了解職業(yè)成功的因素;
2.掌握主動(dòng)積極的思維模式,正確理解自己與企業(yè)的關(guān)系,融入企業(yè);
3.理解責(zé)任感的意義,建立責(zé)任感;
4.掌握在不同的職業(yè)場合應(yīng)有的行為;
5.進(jìn)一步理解團(tuán)隊(duì)的含義及妥善建立與上級及同事的關(guān)系;
6.掌握時(shí)間管理及有效溝通的基本概念。


課程簡介:
        企業(yè)骨干員工作為公司發(fā)展的重要組成部分,對公司的文化、管理等方面的傳播起著積極的作用。   
本課程分別從認(rèn)識職業(yè)化、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)行為表現(xiàn)、職業(yè)溝通與協(xié)作四個(gè)方面進(jìn)行講授,同時(shí),通過講授、案例等各種專業(yè)教學(xué)方法,提升參訓(xùn)學(xué)員職業(yè)化素質(zhì),建立職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
課程綱要:
第一章:認(rèn)識職業(yè)化
課堂討論:從自己的身邊看,什么是職業(yè)化的行為?什么是非職業(yè)化的行為?   
1.案例:
2.什么是職業(yè)、職業(yè)化?   
3.職業(yè)化的三個(gè)表現(xiàn)

第二章:職業(yè)化態(tài)度   
案例:他為什么能被提升?  
1.職業(yè)化態(tài)度之一:積極主動(dòng)      
案例:老總喜歡什么樣的人才  
2.職業(yè)成功的兩個(gè)緯度      
3.積極主動(dòng)與消極被動(dòng)的區(qū)別      
4.積極主動(dòng)人的三種特質(zhì)      
5.關(guān)注圈與影響圈      
6.我們工作中什么樣的行為是主動(dòng)積極
7.職業(yè)化態(tài)度之二:責(zé)任意識      
8.責(zé)任的含義      
9.責(zé)任意識與信任的關(guān)系          
10.責(zé)任意識的行為表現(xiàn)(解決:拖延、找借口、推諉、責(zé)怪、推卸責(zé)任、抱怨等)        
11.不要問“為什么”        
12.不要問“什么時(shí)候”        
13.不要問 “誰”      
練習(xí):QBQ責(zé)任意識訓(xùn)練   
14.職業(yè)化態(tài)度之三:他人意識      
15.同事是我的內(nèi)部客戶     
16.通常的部門溝通狀況      
17.如何讓內(nèi)部客戶滿意      
18.與上司相處之道      
19.與同事相處之道   
20.職業(yè)化態(tài)度之四:塑造個(gè)人職業(yè)品牌      
故事講解:      
21.樹立高尚的目標(biāo)      
22.目標(biāo)的意義
23.如何讓工作充滿激情      
24.案例:海底撈品牌的影響力      
25.如何塑造我們的個(gè)人職業(yè)品牌   
26.職業(yè)化態(tài)度之五:職業(yè)發(fā)展與管理      
27.我的價(jià)值在哪里
28.職業(yè)人士的核心價(jià)值
案例:主動(dòng)承擔(dān)額外的任務(wù)
29.職業(yè)生涯的五個(gè)階段
30.如何將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合
31.職業(yè)人士的學(xué)習(xí)與發(fā)展

第三章:職業(yè)行為表現(xiàn)   
1.客戶的認(rèn)知
2.實(shí)際工作中幾類職業(yè)工作場景
3.典型工作場景中的職業(yè)化行為
案例分析:

第四章:職場合作的溝通協(xié)作方法
案例:問題到底出在哪里?
1.職場溝通協(xié)作方法之一:時(shí)間管理
2.時(shí)間管理問題:分不清輕重緩急
3.工作事件分類
4.列出優(yōu)先順序
5.時(shí)間管理矩陣
6.利用時(shí)間管理工具
7.80/20原則
8.職場溝通協(xié)作方法之二:高效溝通
9.如何實(shí)現(xiàn)有效溝通
10.高效溝通的基本步驟
11.職場執(zhí)行力
12.職員個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系
13.目標(biāo)分級法則
14.目標(biāo)制定的SMART+C原則
15.說的技巧
16.傾聽的技巧
17.執(zhí)行中委派任務(wù)的要點(diǎn)
18.執(zhí)行中接受任務(wù)的三個(gè)關(guān)鍵
19.委派溝通的步驟
課程總結(jié)

 

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